Miller & Crabtree（1992）指出質性研究的資料蒐集方式，主要可經由 觀察、錄製及訪談三種方式取得。Malhotra（1993）認為深度訪談法是由面 談者使用非結構性、直接的方式與受訪者接觸，是一種單獨的、個人的互 動方式，用來發覺受訪者基本的動機、信念、態度等。在深度訪談的過程 中，訪談者應盡可能使用最少的提示和引導問題，鼓勵受訪者在一個沒有 限制的環境裡，針對訪談主題儘可能談論自己的意見。學者文崇一的定義，
深度訪談指的是希望透過訪談取得一些重要因素，而這些重要因素並非單 純用面對面式的普通訪談就能得到結果（文崇一、楊國樞，2000）。深度訪 談有別於單純訪談，深度訪談目的在於透析訪談的真正內幕、真實意涵、
衝擊影響、未來發展以及解決之道。一般而言，深度訪談能比一般訪談要 花費更多的時間，但是其所得到的結果更具能深入描述事物的本質，以做 為進一步分析的依據。不過，深度訪談主要是要深入受訪者的內心深處，
必須是如同抽絲剝繭一般，一層層的向裡面探索，探訪出受訪者的真正感 受，可用於新聞記者的深度報導專題、精神醫學、心理輔導、教育、社會 文化、民族人類學等領域。
(一)訪談的實施
深度訪談與單純訪談有很大的不同，深度訪談是要深入人心，探究 受訪者真正的想法，得到更真實的資訊。深度訪談目的在於透析訪談的真
正內幕、真實意涵、衝擊影響、未來發展以及解決之道。深度訪談的基本 素養動力主要是來訪談者熱切探求事實的心，因此，必須分析整個採訪的 環境，包括外在環境、內在的資源等。若欲進行深度訪談，首先須具備的 要素是本身要能融入情境，但是又不能失去客觀性。至於深度訪談的實施 流程，首先訪談者必須先調整自己的心態，其次則是訪談者於訪談前的準 備工夫、第三是預訪、第四是約訪、第五是訪談時要能掌控現場氣氛、最 後則是應能從事優質的寫作報導，分述如下：
1、調整訪談者心態方面
在調整訪談者心態方面：一般而言，訪談者對深度訪談的題目興趣相 當濃厚，故在進行深度訪談時，勢必會想介入訪談內容，也想發表對訪談 的看法，這可能將造成受訪者的厭惡，且會影響到訪談的客觀性；因此，
訪談時應該要仔細的聽受訪者的論點，絕不能搶著發言。
2、訪談前的準備方面
深度訪談前的準備工夫方面：在深度訪談前必須要研究調查所有國內 外的文獻，包括論文、期刊、報紙、雜誌、廣播、電視、網路等資訊，以 便對訪談內容有徹底的了解，只要事前工夫下得深，才能擬出夠深度的問 題。且平日要維繫豐沛的人際關係，尤其是與各領域的產官學界專家有良 好友誼。
3、預訪方面
在對採訪主題有一定程度的了解後，可以在訂定深度訪談題目之前，
針對該將訪談大綱進行預訪，而預訪對象可以是該領域的學專家，藉此修 正題目，讓深度訪談更精彩實用。
4、約訪方面
在約訪方面：與訪談者是否有良好的人際關係密切相關；此外，也可 以透過一些學會組織來協助約訪。基本上，約談分為幾種方式，包括當面、
傳真、電話、網路；若約訪對象為比較熟識者，則可以採用電話、網路等 方式；但是若約訪對象為比較不熟悉者，則最好能先登門拜訪，當面約訪，
或者以傳真的方式約訪，比較容易成功。
5、掌握現場氣氛方面
深度訪談時要能掌控現場氣氛方面，第一步最重要的傾聽、聆聽，聽 到別人聽不到的聲音，聽出弦外之音，透過歸納的問題，聽出問題有何可 再追問，不要輕易滿足答案，從大問題問出小問題。有關記錄與否，則視 受訪者而定，有的受訪者是訪談者記得愈勤，他才肯講得多，有的則是不 願意被當場記錄，只有不記他才肯說，最好也準備錄音機才能逐字記錄、
不錄可能出問題、但不要太依賴他，錄音機只能當備胎，但是還是要詳細 記錄。有關如何問深入問題部分，則是要有豐富詳細的準備、用好的問題 去吸引他，問問題的原則是，真想問的敏感尖銳問題不要放在書面中、由 淺入深、不要讓對方感覺像在定罪審問般。
6、寫作優質報導方面
優質的寫作報導方面，從讀者的興趣點切入，找到關鍵點吸引，連結 段落、一氣呵成故事實例與引述交替運用，且溶入現場感，如同連續劇，
一環扣一環，運用實例、引述、數據、故事穿插；即使是沒到現場，也能 描述出現場的味道、空氣、人的動作表情。
(二)研究者應具備的訪談技巧及知識
研究者在進行訪談時，應以局內人的態度，與研究對象建立信任、
和諧、友善與合作的關係，對研究對象尊重、關切、稱讚、禮貌與感謝，
並尊重研究倫理（如資料保密），簡言之即是要以學習的心態向研究對象蒐 集資料，當中須固守尊重、負責與反省的立場（江明修，1997）。亦有學者 指出：「訪談的成功不僅需要訪談者將自己的心打開，而且需要想辦法讓受 訪者打開自己的心。只有心與心之間進行交流，我們才有可能進入心的深 處；而對『深處』進行探究才是訪談的真正使命」（陳向明，2002）。此等 學者所指頗能掌握實施訪談的關鍵，筆者在進行訪談時已將之列為首要指 導原則。Merton 認為一個成功訪談的標準，至少應包括以下四點（胡幼慧，
1996）：
1.範圍（range）：成功的訪談能夠使受訪者針對某刺激或議題，刺激出 最大範圍的反應。
2.具體性（specificity）：成功的訪談能夠使受訪者的反應說辭上呈現具
體性，而非抽象籠統的說辭。
3.深度（depth）：成功的訪談能夠協助受訪者深入描述他們對刺激或議 題的各種情感、認知及評價上的意義。
4.個人的情境脈絡（personalcontext）：成功的訪談能夠引發受訪者談出 他們以往的經驗特質，以及此經驗特質與現在的反應和意義解釋之間的關
第五節 小 結
經由本章的文獻得知，目前的競技運動，競爭已經是愈來愈強烈，很 多選手尤其是技術水準愈高的選手其實都意識到在激烈的比賽中，勝負已 經不光是專業技術的問題，選手心理技能程度影響也很大，羽球運動員除 了教練的技術指導之外，須整合運動生理生化、運動生物力學、運動醫學、
運動營養等學科的認知及專家的建議，了解其基本的科學理論知識及發展 是必須且重要的，教練與運動員須在專項上建立及發展心理訓練的方法及 策略，也必須了解專項實際應用的時機及效果。把運動心理科學理論知識 的認知、心理技能的訓練及羽球專項運動的實際應用，融入整個訓練計畫 中。配合理論知識與科學方法的發展，來加以協助、應用，使運動員得以 展現出傲人亮麗的成績。
許多研究都共同發現必備的幾點優秀心理技能，運用這些研究結果，
落實在運動的實務上。Suinn (1986 )強調運動員的心理技