壓力的意涵與教師甄試壓力之相關研究

「壓力」是現代人時常掛在嘴邊的一個名詞，很多人也將自己所產生的身心 疾病，歸因於生活上的壓力，因此，本節欲探討壓力的定義，以及從文獻中分析 準備教師甄試的幼稚園教師們在準備教師甄試中所引起的各式壓力。

壹、壓力的定義

張氏心理學辭典中指出壓力是：「指個體生理或心理上感到威脅時的一種緊 張狀態，此種緊張狀態，使人在情緒上面產生不愉快，甚至痛苦的感受。」

王以仁、林淑玲與駱芳美(1997)定義「壓力」為：個體對於其來自內外需求或 特定事件的刺激，所引起身心不舒服或緊張的反應狀態。

Lazarus與Folkman(1984)對「壓力」的定義為「壓力是個人與環境的關係，此 種關係是被個人評估為有負擔的，或超越其資源所能負荷的，而且會危害個人的 福祉。」Hipps與Halpin(1992)也指出「壓力的產生是指發生於個體自認無法因應某 個要求的結果時。」Compas, Orosan與Grant（1993） 認為壓力是指：「個體對 客觀存在的生活事件（壓力源），導致個體產生不舒適的感受。」

藍采風(2000)指出：「壓力指在某種情境下，使個人覺得受到某種程度或種類 的威脅。壓力使個人感到必須付出額外的精力以保持身心的平衡，也因為如此，

他往往使人感到身心不適。」茲將文獻中提及到有關壓力的定義整理如表2-2-1：

表 2-2-1 壓力的定義

張郁芬(2001) 研究「國小教師工作壓力、社會支持與身心健康」中將壓力定 義為：當個體面對外在環境刺激時，依據其人格特質、認知歷 程或過去經驗，加以評估其與環境的關係，是否造成過度負荷 或個人資源無法應付的情況。

郭耀輝(2004) 探討「國民小學教師工作壓力與職業倦態關係之研究」時，界 定壓力是：個人與外在環境互動過程中，受到外界刺激或內在 需求的影響，心理及生理產生緊張或受到威脅等反應，必須重 新調適的現象。

張禕芸(2008) 探討「桃園縣國小教師工作壓力與休閒行為之相關研究」，認 為壓力是：人與環境交互作用的結果，並且在個人對壓力適應 結果中，將會產生生理、心理與行為上的差異。

林淑雯(2009) 探討「桃園縣國小教師工作壓力與社會支持之相關研究」，界 定壓力的定義是：個體與環境交互作用之後，產生身心不平衡 的狀態，且造成個體感受到身心不愉悅、被壓迫的感覺。

綜合各學者所述，壓力是由個體與外界互動時，依照原有經驗去面對與處理，

但產生過度負荷所造成的生理、心理、行為不舒服的情形。本研究的壓力定義為 個體面對教師甄試的過程中，因負荷超過原有的狀態，所產生生理上、心理上的 不適，以及社會適應上的改變。

周文欽、孫敏華與張德聰(2010)，認為從心理學家的觀點，通常會從三個層面 來界定壓力：

一、視壓力為刺激事件

持此種觀點的學者認為，壓力是一種會令人再適應以致引起某些反應的刺激 事件。所謂的再適應，是指個人處於失衡狀態(負面的心理感受)，再讓其恢復平衡 狀態的歷程(正面的心理感受)。而刺激事件，心理學上稱為壓力源，分為三類：

（一）災難事件：如龍捲風與地震。

（二）主要的生活事件：如失業與離婚。

（三）慢性情境：如關節炎與癌症。

二、視壓力為反應狀態

持此種觀點的學者，認為壓力是指因某些令人需再適應以獲得的個人之平衡

對象 的生命經驗來瞭解其尋職歷程

尋找安身之處，考試的煎熬與精神壓力，對於身心狀況影響都很大。

張凰婷(2008)訪談一位受訪者表示，教甄考完後的心情是擔心著工作的著落，

憂心著未來不知在哪裡，無法將工作固定下來有很強的失落感。每年都要考，每 年都面臨失業一次，還要再競爭代課，對於工作的歸屬感很低。

林昭仁(2009)訪談代理教師們認為一年的聘期太短，讓他們原與學生建立好的 情感就須終止，也懷疑自己一開始是否就該認真的投入班級經營。還有受訪者表 示對政策制度很灰心，有合格教師證卻沒有正式穩定的工作，不知自己除了教學 還能做甚麼。

歸屬感，上學期還算安心，但到下學期就開始煩惱。對於一年一聘制度「缺乏穩 定性」、「聘期結束後感到無奈與遺憾」、「同時代理又要準備教師甄試感到兩 難」、「感覺被當機動工作者」。而對工作的生涯規劃只能抱持著若沒考上正式 就一直考或考代理，只能走一步算一步的壓力頗大。

從以上文獻中整理出工作生涯壓力包括 1.對工作生涯的計畫無法掌握：無法 持續的完成同一班的良好班級經營；不知用心與孩子們建立起的感情，甚麼時候 會被迫停止；為了考取正式或代理的工作，較無法全心的在教學上規劃與用心。

2.工作沒有歸屬感：每年更換不同的學校，擔憂不知未來在哪裡，須不停的適應新 環境、新同事。3.對未來工作規劃動搖：有人堅持繼續考下去，也有人開始動搖的 想轉換跑道，對於當初進入教育工作的熱情已被現實面考量削減。

二、經濟壓力

張豊儒(2000)研究中有受訪者表示：「代課沒有考核獎金，年終獎金也因中間 一個月的間斷，而少了好幾個月。」代課教師的聘期依每個縣市以及每間學校自 行訂定，並無統一模式，無法擁有與正式教師有一樣的保障，少了考績與 1 至 2 個月不等比例的年終獎金。

蘇鈺琦(2006)提到準備教甄的受訪者，認為自己的年紀已夠大，應該不能再倚 靠家人的經濟支持，經濟層面仍是實際面最容易遇到的問題。

李文惠(2006)指出，代理代課教師認為自己對工作的付出與其薪資不成正比，

不像正式教師擁有公保，適用於勞工保險的他們也讓他們覺得與勞工無異。

張凰婷(2008)訪談一位受訪者提出因為代課教師的關係，經濟不太穩定，所以 屆時若連長期代課都沒有，不會考慮在家裡等待短代的缺額，未來若沒有正式缺 或長代缺，大概就會考慮轉行這一條路。

許英瑜(2010)也提到有些縣市代理教師的薪級級數永遠都是 190，每年代理工

作的薪資永遠不變，不會因為年資增加而調整。考取正式教師後，民國 97 年前代 課的年資可以花錢購買年資，之後的年資便不能計算退休年資，受訪的代理教師 對這一部分有所抱怨。

在經濟壓力的部分，文獻中大多指出長期代理教師的薪資比短期代課教師 好，但也認為付出與正式教師一樣的心力，卻有很多方面無法與正式教師同等地 位，如：薪級級數無法增加、各縣市薪資月份算法不一、沒有公保的補助、沒有 退休金等。另一方面，在準備教甄考試的各項費用也是一大負擔與壓力，相關討 論在考試壓力中會再提出。

三、家庭壓力

除了以上提出的工作壓力外，究所蒐集的文獻中家庭所給予儲備教師的壓力 也不小，家人的關心成為一種壓力，未婚的儲備教師面臨到人生規劃問題，有小 孩的儲備教師又有不同層面的壓力出現，種種的家庭壓力整理如下。

（一）親友關注的壓力

蘇鈺瑛(2006)提出有受訪者表示面對家人及親朋好友的關心，會產生壓力，有 時更有些不了解狀況的鄰居親戚，說一些無心諷刺打擊人心的話，或是在不瞭解 情況下，說出如「教師有這麼難考取」等話語，讓他們壓力更大。

林昭仁(2009)所訪談的受訪者中有提到親朋好友時常詢問工作狀況，得知尚未 考取正式教師，便質疑其教學與工作能力是否不佳，讓受訪者很受傷。還有受訪 者的家人每年跟著緊張焦慮，加上不忍心其每年的煎熬，勸退不要執著於不穩定 的狀態，這讓受訪者認為不該讓家人擔心而自己產生心理上的壓力。

許英瑜(2010)提到儲備教師的父母都會關心考試的準備狀況，有沒有認真讀 書等等，殊不知這些關心卻成為儲備教師很大的壓力來源，自己也擔心無法達成 家人的期望。

（二）子女教養的壓力

張豊儒(2000)提出有受訪者感嘆於為了進修學業，來參加教師甄試，時間幾乎 都花在念書上，沒有好好的放重心在家庭經營上，自認為媽媽的角色沒有當好，

也沒有陪小孩好好成長。

蘇鈺瑛(2006)也提到一位長期準備考試的媽媽，面對在家中擔任人妻及人母的 兩種身分，時常為了考試讀書而晚餐都外食，小孩無法親自接送，也幾乎取消了 全家一起快樂出遊的機會，這都是具母親身份的受訪者的遺憾。

（三）感情的壓力

張豊儒(2000)提出有受訪者因自己是代課教師的身分，代課期間雖有許多正式

老師的追求，但因自卑感作祟不敢高攀，因為自卑感而喪失了姻緣的好機會。

張凰婷(2008)訪談的一位受訪者一直未進入婚姻，原因也是因為身份關係，自 己認為代課教師的身份不敢與他人認識，也認為自己的工作對未來選擇對象也會 有影響。

林昭仁(2009)訪談的一位受訪者表示，他的另一半不支持她再繼續考教甄，認 為她為了自己工作生涯的實現，卻耽誤了他們兩個的婚姻生涯規劃。

許英瑜(2010)指出受訪者的代理工作屬於不穩定性，對方是正式教師，對他的 期待也是考上正式教師才結婚，在這樣的壓力下，影響了雙方對未來的看法，而 結束與對方下一步的人生規劃。

在家庭壓力部分，研究者從文獻中發現主要分為三個部分，包括：1.親友關注 的壓力：對於親朋好友的期待、擔憂、關心、詢問與質疑，以及全家人因此跟著

在家庭壓力部分，研究者從文獻中發現主要分為三個部分，包括：1.親友關注 的壓力：對於親朋好友的期待、擔憂、關心、詢問與質疑，以及全家人因此跟著