女性旅者的動機與成長

一、 動機

動機(motivation)在心理學上通常被認為涉及行為的發端、方向、強度和持 續性。在作為動詞時則多稱作激勵（motivating），激勵主要是指激發人的內在動 力的心理過程。透過激發和鼓勵，引導人們朝著所期望的目標前進的過程；在 此過程中，動機通常不會是一成不變的，相反地，動機可能會受到其他因素的 影響，而增加或減少。然而，不管動機的高低為何，人們若能維持一定的動 機，則能維持心理上對該目標的渴望，以及行為上繼續追求該目標，因此動機 時常被視為是行為的引導或起因，若能掌握人們的動機，則往往可以預測其行 為的模式（維基百科，2016 年 11 月 20 日）。

陳李綢(2000)指出內在動機指個體發自內心的動機；個體在活動過程中獲得 滿足與喜悅感後，這種喜悅與滿足感會促使個體繼續或加強此種活動進行的內 在動力。

張春興(1997)則指出「動機是指引起個體活動，維持已引起的活動，並導致 該一活動朝向某一目標的內在歷程。」

高旭繁與陸洛(2012)則指出動機是促使個體維持長久身心活動的原動力。動 機是肉眼所不能見的，只能由個人的行為模式去推論其動機。動機雖然是抽象 的、無法測量的，卻可以用來解釋人類的複雜行為。

葉重新(2011)提到動機是人類的一股內在力量，可以左右其行為，也就是說 動機是引發和維持個體活動，以及促使人類產生思想和行為的原動力。動機並 非影響行為的唯一因素，而且動機是動態的，常會因為受到情境、人格特質、

身心健康狀態的影響，而有所增加或減少。動機要靠自我調節的精神加以維 持，才能長時間維持該動機。

綜上所述，學者對動機的定義有所異同，整理於表2-2。

表2-2 動機的定義

作者 定義

陳李綢(2000)

個體在活動過程中獲得滿足後，促使個體繼續此 種活動進行的內在動力。

張春興(1997)

引起個體活動，維持已引起的活動，並導致該一活 動朝向某一目標的內在歷程。

高旭繁與陸洛(2012) 促使個體維持長久身心活動的原動力。

葉重新(2011) 人類的一股內在力量，可以左右其行為。

心理學家對動機理論的看法各有不同，將常見的動機理論略述於下：

（高旭繁、陸洛，2012；張春興，1997，2003；葉重新，2011）

(一) 本能理論

有些心理學家認為動機是個體與生俱來的能力，個體先天的行為 就有其特殊的方向或模式。此理論認為動機是物種特有的，無關環境 或學習，動機就會出現在該物種上。此動機是一種固定的行為模式，

是先天所引發的，當該物種第一次碰到某特殊刺激，自然就會引發固 定的行為模式。

(二) 誘因理論

個體接觸外在事物後，會對令其具有吸引力或感到快樂的事物產 生興趣，誘發個體產生動機，將其行為朝向一個會讓個體愉快或減少 不快的方向發展。換句話說，行為結果的好或不好，往往會影響下次 行為是否值得重複的決定。

(三) 驅力減降理論

有心些理學者認為動機是身體內在的一股力量，稱為驅力(drive)。

霍爾(1943)提及：個體的一切內在活動，都起因於內在生理需求而產生 的驅力。當個體的內在生理需求不平衡時，驅力則會形成，直至生理 狀況達到平衡，這股內在驅力才會消失，此種現象稱為驅力減降論。

(四) 激發（覺醒）理論

此理論是指個體有維持在某一警覺狀態的動機。每個人都需要接 受外在環境某一種程度的刺激，個體在動機適度被激發時，心情最 好，工作效率也最佳。反之動機激發程度很低的人則易感到懶散、無 聊，動機激發程度很高的人則易感到緊繃，而這兩者的心情和工作效 率都不佳。

(五) 需求階層理論

人本主義之父 Maslow(1970)的需求階層論，將人類多種需求由低 而高分為五個階層，有些學者則認為分為七個或八個階層。由第一階 層至第七階層，分別為：（如圖2-1）

1. 生理需求 2. 安全需求

3. 隸屬與愛的需求 4. 自尊需求

5. 知的需求 6. 美的需求

7. 自我實現需求。

第八階層則為自我超越。Maslow 又將七個階層分為兩大類，前四 個階層合在一起為「基本需求」，後三個階層為「成長需求」。若基本 需求中的各項需求還未獲得滿足之前，則成長需求不會產生。等到基 本需求滿足之後，成長需求才會產生；前四項為低層次需求若為滿

足，則會產生匱乏，故又稱「匱乏需求」（deficiency needs），若此四項 遊行為，最重要的因素是要瞭解遊客的旅遊動機(Ross & Iso-Ahola.1991)。Wahab (1975)認為旅遊動機在旅遊研究當中是根本且必須的。Crompton (1979)提出，在

成

旅遊行為中，旅遊的原因是較困難被觀察到的部分，但卻是瞭解旅遊行為不可 或缺的要素。Hyde 與 Lawson (2003) 研究自助旅行者的動機，認為旅遊動機能 反映出自助旅行者的旅遊決策過程 （引自陳健銘，2012）。

Krippendorf (1987) 提出在自助旅行的過程中，可以獲得日常生活中的不到 的自由感和自我選擇感，而透過自助旅行的方式比一般旅行的方式，更易獲得 這兩種感覺。周義隆(1993)採用因素分析共萃取出五個旅行動機，包括「鬆 弛」、「好奇」、「學習」、「社交」、「美食／採購」，和七個目的屬性因素，包括

「消費水準」、「公共設施」、「政治穩定」、「自然資源」、「文化資源」、「可及 性」、「社經條件」。這些因素，可視為國人出國之主要動機和目的。自助旅行者 其旅行動機與目的之間有相關，且隨著出國次數之增加，兩者之相關更為顯著 與多樣化。

古素瑩(2004)使用因素分析法探討自助旅行者的動機，萃取出「社會/尊重需 求」、「自我發展需求」、「自我實現需求」以及「放鬆嘗鮮需求」四個主要的動 機構面。其發現自助旅行者的動機相較於一般團體大眾旅遊者的動機，除了滿 足放鬆、刺激等基本需求外，也重視自尊與自我發展以及自我實現等較高層次 需求的滿足。

陳勁甫與古素瑩(2006)的研究則指出，海外自助旅行動機調查最高比例的前 四項分別是（一）為探索世界，滿足好奇心、新奇感。（二）為觀賞世界各地的 風光景緻、參與特殊活動。（三）暫時離開目前的生活，放鬆身心、舒解壓力。

（四）為深入體驗異國文化、生活。

Pearce(1988)以社會學、社會心理學和 Maslow 的需求階層論(Hierarchy of Needs Theory)為基礎，發展出旅行生涯階梯（travel career ladder），他將旅遊動 機分為五種不同階層的需求，按照較低層次的動機依序往上的層次分別為（引 自李佳蓉，2005）：

(一) 放鬆／物質的需求（relaxation/bodily needs）

(二) 刺激（stimulation）

(三) 人際關係（relationship）

(四) 自尊和自我發展（self-esteem and development）

(五) 自我實現（fulfillment）

Pearce 強調較高階層的動機包含了較低階層的動機，而且通常要在低階層的 動機獲得滿足後，才會尋求更高階層的動機。假設旅行者因旅行動機不同，處 在不一樣的旅行生涯階層，而動機在每一個階層都同時包括內在( self )和外在 ( other )導向；此外，旅人可能同時擁有多種動機，但會有一種主導的主要動 機。雖然旅遊的動機會受到很多因素的影響，諸如：健康狀況或財務情形，但 通常會因為年紀與經驗的增長，傾向往更高的旅行生涯階層發展。同時，女性 旅遊者比男性旅遊者更重視自我實現的需求。參見圖2-2。

自

三、 自我實現

美國心理學大師Maslow 在 1954 年提出需求階層理論（如圖 2-1），他認為 只有底下四個階層被滿足後，才會啟動最上面一個階層「自我實現」，而自我實 現是成長需求，也是一個連續的歷程，自我實現者是潛能充分發揮的人，也是 最完美的人格展現。而Maslow(1971)也歸納出自我實現者的特徵如下（朱敬 先，1992；高旭繁、陸洛，2012）：

（一）重視此時此刻的生活體驗，與環境保持和諧關係。

（二）生活簡單。

（三）為了自我成長，可以適度接受冒險和挑戰。

（四）能夠接納自己且尊重他人。

（五）擁有深交的知己好友。

（六）擁有好奇心。

（七）體驗「高峰經驗」。

（八）個性中庸，處世態度圓融。

（九）具有幽默感和哲學的涵養

Maslow 認為一再的強調自我實現，會讓人陷入一種以自我為中心的陷阱中，

所以他提出「高峰經驗」是指人們在自我實現的當下，體會到快樂和滿足，這 是一種短暫的、不是刻意的、也不是以自我為中心的感覺。而高峰經驗往往為 人們帶來自信、完美、自在、輕鬆、真善美等美好的感覺。

透過旅行抽離原本的環境，可以為個人帶來經驗上和情境上的改變。旅行為 旅者開了另一扇窗，讓旅者在旅行的過程中，因為認識自我與主體認同，而帶 來自我成長並產生力量（曾煥玫，2000）。我們以從旅遊動機的產生因素來看，

（一）外來動機，指的是能塑造個人態度、喜好等的外在影響。（二）內在動 機，個人有獨特的旅遊需求，促使他去旅遊，並透過自我精進或自我實現達到

心靈上的滿足（許悅玲，2010）。

李佳蓉(2005)提到自我實現是自助旅行者最高層次的旅行目標，透過認識自 我、發現自己內在潛能等具體途徑，與自信、自我成長等和自我內在有高度相 關的心理特徵，也證實旅行的情境對自我有所幫助。她也認為對女性獨自自助 旅行者而言，旅程中對自我的感知或自我體驗是很重要的一環。

傅淑梅(2010)指出女性海外自助旅遊目的之一，是認識自我與自我實現。「有 夢最美」每個人一生中，總有些夢想和願望想要實現，自助旅行者認為旅行時 離開原本熟悉的環境，可以更加深入的探索自己，也可以發現在工作中未曾發 現的潛能，接受旅行中不同的挑戰和考驗，提升自我，進一步自我實現。

綜上所述，自助旅行的行為是因為內在的一股強勁的驅力，加上外在的環境 因素，驅動旅人成為自己旅程的計畫者與執行者。而這股驅力就是促使旅人出

綜上所述，自助旅行的行為是因為內在的一股強勁的驅力，加上外在的環境 因素，驅動旅人成為自己旅程的計畫者與執行者。而這股驅力就是促使旅人出