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委外經營成功因素之相關研究

在文檔中 一、委外經營的意義 (頁 47-52)

目前我國約有四成的運動設施位於校園,由於政府財政不足,加 上管理方面的問題,校園運動場地設施使用情況仍為不良水準(王凱 立,2000)。但隨民眾休閒意識抬頭,運動場地設施需求量大增,若 學校運動場地規劃得宜,配合民間機構經營管理,相信共創三贏之局 面指日可待。

學校運動場地實施委外經營已為時下趨勢,學者詹正豐與郭文仁

(2003)認為學校運動設施委外經營之優勢為,減少政府財政負擔、

引進民間資源投入校園、增加人力與技術資源、提高設施軟硬體品質

與安全、減少營建行政干涉、增加政府歲收及提升運動技術水準。而 成功要件為政府與民間之努力,及學校相關行政人員經營管理能力與 態度。另王凱立(2000)則認為公辦民營之特點為,解決學校人力與 經費不足問題、提高民間機構與學校之收入、鼓勵推展全民運動、降 低意外事件發生、解決民間機構尋求場地及高額租金問題。

然而,由於各種運動場地設施條件不同,故能否成功委外經營之 因素亦有相異之處。黃世孟與王國讚(1999)認為,公辦民營之成功 要件為:政府教育政策引導、健全的法令、民間投資能力足夠、管理 環境優勢及健全的財務能力。現今促參法提供了土地取得、融資變通 及歲捐減免等優勢。Salman, Skibniewski, 與 Basha(2007)亦提出 BOT 之成功因素包含有法律環境因素、執行技術因素及良好財務因 素之配合。

另以國內學校游泳池為例,溫顏誌與劉田修(2005)探討國立岡 山農工成功以 BOT 方式委外經營之成功因素發現,該校具有下列特 徵,促使游泳池能成功委外經營:

一、地理位置良好,鄰近住宅區停車方便。

二、泳客來源充足:20-30 所國中、小學游泳課學生,鄰近消費 人口約 20-30 萬人。

三、競爭對手數目:岡山鎮共有三家溫水游泳池,密度可以接受。

四、附屬設施齊全:包含有三溫暖 SPA、健身房、兩個泳池及滑 水道設施。

五、業者本身成功之經驗。

張輝政(2003)亦指出,採 OT 方式辦理委外經營之國立三重高 中游泳池所以能成功,主要歸於下列因素:

一、主辦單位及承辦人員積極推動與努力克服困難之精神。

二、積極與主管機關溝通聯繫。

三、主動邀請潛在廠商蒞校參觀設施與說明,以提高廠商意願。

陳財福(2005)分析學校游泳池委外經營之關鍵因素中,包含有 廠商基本背景資料、游泳池基本設施、市場條件、招商條件及學校行 政配合等五項構面,以國內高中職學校游泳池採 ROT 及 OT 方式委 外經營之研究發現,學校委外招商成功之關鍵因素有下:

一、積極爭取可能合作之廠商:應以具備委外經營相關經驗之業 者較為適合,但財務評估可行行較低時,亦可考慮非營利性組織業者。

二、學校具備完善之游泳池設施:水深應介於 2 公尺至 1 公尺間;

室內溫水較為合適;附屬設施完善可以吸引業者;最好具備獨立出入 口設計。

三、市場競爭條件優越:學生最好超過 2,000 人,附近人口 10 萬人以上,較易委外經營;具市場競爭者但不構成威脅招商較易成功。

四、慎選委外經營方式:事前須進行較完善之財務評估,以確定 較佳之委外方式,較容易將學校游泳池委外經營。

五、營運內容須吸引廠商投資:契約內容在考量學校條件下,應 提供如鄰近學校使用及彈性之開放時間等條件,以補足業者收入,增 加其經營意願。

六、地方政府重視學生游泳教學。

七、辦理學校須形成共識:學校透過民主之校內整合意見者,其 招商成功機率會相對提高。

張輝政(2006)針對高級中等學校游泳池採 OT、ROT 及 BOT 之個案學校研究結果顯示,學校委外經營成功之主要因素如下:

一、校長領導者是促參推動成功之關鍵,故須率先推動且具備主 動積極之態度觀念。

二、加強溝通觀念,形成學校同仁間委外經營之共識。

三、消除承辦人圖利疑慮,學校行政人員之積極參與,為推動之 必要條件。

四、委請專業之顧問公司進行詳盡之可行性及先期評估,為促參 進行之首要任務。

五、訂定契約須嚴謹合理,經協定後訂定,以確保雙方權利義務,

營運過程須依約辦理,以建立雙方互信及友善關係。

六、應建立解決問題之單一窗口,處理相關營運狀況。

綜合上列相關研究文獻所述,目前我國學校游泳池,採 BOT 方 式委外經營之成功因素,可歸納為下列三個部分:

一、良好之市場條件:鄰近國中、小學生及附近人口數眾多,泳 客來源充足;三家民營業者,競爭對手數目可以接受。

二、基本設施條件齊全:擁有兩個游泳池、滑水道、三溫暖及相 關 SPA、停車場等附屬設施完善。

三、業者本身條件:過往之游泳池經營管理經驗佳,可有效經營 游泳池相關業務。

另以 ROT 或 OT 方式委外經營之高中職學校游泳池,其成功因 素亦可歸納如下:

一、基本設施條件:學校應具備如室內溫水、獨立出入口及多樣 附屬設施等,良好之游泳池設施條件。

二、招商條件:包含可吸引業者之契約營運內容、契約內容合理 嚴謹,可建立雙方互信友善關係。

三、行政配合條件:校長領導者之主動積極為成功關鍵;加強與 校內同仁間溝通以形成共識;消除承辦人圖利疑慮行政人員積極參與

為推動之必要條件;事前完善之可行性評估作業,可提供充分資訊,

溫顏誌與劉田修(2005)

BOT 方式

張輝政(2003)

OT 方式

陳財福(2005)

ROT 及 OT 方式

張輝政(2006)

BOT、ROT 及 OT 方式

重視程度、地方政府及學校鼓勵游泳教學程度等。

四、市場條件:主要為學校良好之地理位置、附近泳客來源充足、

市場競爭條件優越等。

五、業者條件:廠商本身的管理經驗、資產能力及相關游泳池委 外經營之經驗等。

然而,過去相關有關學校游泳池委外經營成功因素之研究,僅針 對高中職之 BOT、ROT 及 OT 方式作調查,其餘在大專校院、國中 及國小學校游泳池,亦有委外經營之成功案例,其學校成功委外因素 為何?目前仍不得而知。另過去相關研究之案例皆為國立學校,各縣 市委外經營學校之成功因素為何?實值得進一步深入探討。

第五節 委外經營後其問題困難與解決策略之相關研究

在文檔中 一、委外經營的意義 (頁 47-52)

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