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學校革新的動力來源與影響因素

壹、學校革新的動力來源

從進化的觀點來看,變革(change)的發生是自然而正常的、是有方 向性的、從組織內在自發的動力、長期持續的、也是緩慢累積的必然;Comte 認為人類社會進化的原因是心理因素,Marx 主張社會變遷的因素是經濟;

Hegel 則認為自由的想法才是改變社會的動因(Nisbet, 1969)。學校是社會 組織之一種,產生變革必定有其原因。

本段旨在探討學校革新的動力來源,以下將先引述專家學者意見之 後,再歸納作為論文研究之依據。

一、學者專家的意見

Katz 和 Kahn(1978)指出組織革新動力來源通常有二,一是來自外 部環境的新投入,例如新的法令公佈、人口遷移、新的發明、經濟景氣循 環等;一是來自於內部系統的緊張和不平衡,例如組織內部的衝突、各部 門不均衡的預算分配等。

Lunenburg 和 Ornstein(1991)指出學校變革的動力來源,可能源自於 學校內外部環境的改變,包括政府對教育的干預、社會價值觀的改變、科 技的進步與更新、知識的爆炸、管理過程和人的改變。

McCune(1986)指出學校革新的動力來源也可以是學校領導者的策略 規劃。策略規劃是一套改變及轉換組織管理歷程而遠離機械論的規劃程 序,其動力源自於它在人們領導者引起不協調、反對傳統觀點、界定新的 可能性、應付新產生的問題等。以策略規劃激發革新動力時,必須涉及組 織任務的界定、覺察組織內外部的衝擊力量、分析衝擊的動力以判斷組織 達成目標的能力、以及發展處理的策略等。

Van de Ven 和 Poole(1995:510-540)認為任何組織發生變革都可以由 生命週期論、目的論、辯證論及演化論四種型態加以解釋:

1.所謂生命週期論(life-cycle theory),係將組織視為有機體,認為組 織必定具有出生、成長、成熟、衰退的發展階段。所以組織發展的過程,

決定於組織既存的潛在形式邏輯與核心能力,外在環境的變化壓力並無法 使組織超脫原先既定規則的支配。

2.所謂目的論(teleological theory),係指組織的變革是以預先設定的 目的作為方向的指引,亦即以追求目的之實現作為組織變革的動因。當該

目的達成時,組織就處於一種暫時性的均衡狀態;當有另一新的目的被重 新定義提出後,組織就再次朝向新目的進行變革。

3.所謂辯證論(dialectical theory),乃是源自於 Hegeliam 的假定,認 為組織存在於一個充滿衝突、權力和價值對立的多元化世界體系中。為了 取得控制權或優勢地位,組織間將不斷產生相互競爭,而組織的發展與變 革就在對立衝突中持續產生新架構。

4.所謂演化論(evolutionary theory),係指一種具有變異、選擇與維持 的循環過程,開始時是一群相類似的組織群體,隨著時間或社會變遷而自 動產生累積性的變化,例如科技發展與技術應用的快速變化,或某種思想 成為趨勢或潮流時,導致組織被迫需要進行變革。

Boulding 認為從人類發展歷史來看,社會組織與知識的進化之動力來 源可歸納為隨機的、機械的、目的論和進化的四個過程如下(引自陶希聖,

1978):

1.所謂隨機的過程(Random process),係指某現象或某種知識的突然 產生,就像擲骰子一般,本質上具有不可預測性,是在渾沌中偶然形成。

其所形成知識紀錄,不能增加預測未來或然率,就像擲骰子,無法從紀錄 擲出的系列數目,預測下個數字出現的可能線索。

2.所謂機械的過程(Determined mechanical process),是指依決定性機 械動力產生直線性發展的過程,有固定軌跡、進度和方向。現在A,可知 何時是B,例如人口消長、太陽系運行、銀行複利存款,都可準確的預測。

其基本原則是:系統必須穩定才能進行預測。

3.所謂目的論的過程(Teleological process),是指社會組織與知識的進 化有如根據建築師的藍圖造房子。每一步驟,都依計畫程序在進行,由一 種形相或資訊結構來引導,這一結構預期在過程的終點會實現,但它在最 初已經存在於行動者的形相或資訊系統中。

4.所謂進化的過程(Evolutionary process:ecological systems),是將人 類的歷史和社會組織看作是有機體,具有自然界生態演化的作用。自然生 態的均衡,像池塘、田野或森林,是互動的不同物種主體動力的均衡。

Robbins(2001)指出任何組織都必須為了因應快速變動的環境而變 革。所謂的變動包括:就業人口本質的改變、技術的改變、經濟的衝擊、

社會的發展趨勢、國際局勢等。說明如下:

1. 所謂就業人口本質的改變,例如早期員工忠於雇主的觀念,已經轉 變成忠於自己生涯,重視彈性、工作滿足感與人際關係,要求外在肯定,

強調相對權利義務關係。

2.所謂技術改變,例如電腦、通訊系統或自動等新技術的引入,致使 組織必須進行工作本質的變革。

3.所謂經濟衝擊,例如石油價格高漲、能源危機、通貨膨脹、股市崩 盤、金融崩潰、資產抵押借貸興起等,均造成組織必須立即變革方足以因

應而繼續生存。

4.所謂社會發展趨勢,例如高等教育人口激增、婚姻觀念的轉變、職 業婦女由少數變成就業人口中的大宗、以及大眾偏好的轉變等。

5.所謂國際局勢,例如全球化的經濟市場和競爭、國際化的企業投資、

跨國流動的資金和人力等,均為致使組織經營必須革新之動力來源。

謝文全(1997a,1998b:9-18,2000)指出學校教育面對社會發展與變 遷的衝擊,必須有所調適和因應,必須依情境之變化而變化,才能持續生 存與發展。情境變化之動力來源有二,一是來自組織的外部,二是來自組 織內部本身,說明如下:

1.所謂來自學校組織外部環境的變化,係指人類價值觀念的改變、社 會行為規範的變遷、政治情勢的變化、新法令的公佈、技術的革新、經濟 發展的榮枯、外交競爭壓力的變動等。

2.二是來自組織內部本身。所謂來自學校組織內部環境的變化,係指 學校組織成員價值觀念的改變、工作態度的轉變、期望水準的升降、員工 的升遷等都是。

張德銳(1994a:4-16,2000:179-196)將教育組織革新的動力來源細分為 來自學校外部環境的動力以及來自學校內部環境的動力如下:

1.來自外部環境的動力:包括政府政策的介入、政府法令的頒布和修 訂、社會價值的改變、教育科技的進展、教育知識的傳播、教育競爭者的 出現、教育資源的萎縮、教育事件的發生等。

2.來自內部環境的動力:包括組織目標的改變、組織結構的重新設計、

組織氣氛的變化、組織運作問題的產生、工作人力本質的提昇、工作生活 品質的呼聲等。

吳清山(1999)認為教育改革的動力來源,可能來自教育體系內部之 反省或對外在壓力之回應。他同時將教育改革區分為萌芽、倡導、經營、

執行四階段,認為不同階段各有其特定動力來源如下:

1.萌芽階段的動力來源包括:重大災害,如校園暴亂、洪水氾濫等因 危及教育設施及教育活動而激發改革之意念;教育外在環境如科技發展、

外來價值觀的引進、人口結構的改變等導致民心思變;教育系統內部相關 單位或人員生態的改變、價值觀的歧異、期望的落差等引起內部失衡時,

重新解構與建構,以尋求再平衡。

2.倡導階段:在倡導階段,教育改革呼聲四起,主政者肩負政府及人 民所賦大任,積極倡導興革事項及其必要性;社會精英份子本於知識良 知,勇於提出期望;利益團體基於本身或社會大眾之利益,積極陳述意見;

三者扮演重要推動的角色,是教育改革的動力源。

3.經營階段:在經營階段,教育改革藍圖是主動動力來源。因為教育 改革大致已獲共識,主政者必須系統規劃可行藍圖;或結合教育理論和實 務,發展教育改革藍圖;此時以教育體系為主幹的理論界和實務工作者,

則依據教育改革藍圖逐步推動。

4.執行階段:在執行階段基層教師、行政人員及學生家長是最大的動 力來源。教師教育觀念的轉變、教材編選能力的精進、教學方法的改善,

是教育改革成功的保證;學校行政人員與學生家長建立支持回饋系統與積 極參與,是推動教育改革計畫的最重要動力。

陳木金(1999b:14-27)指出從學校行政革新的觀點來看,學校領導者 經常可能隨機遭遇政府政策、政府的干預、政治生態、社會環境、社會價 值觀、經濟景氣指數、學校首長變動、技術變革、知識爆炸、學校溝通與 決策歷程、以及許多不明原因等因素,都是造成學校組織變革的壓力。

因為所有的開放系統都有其環境,而非生存於真空之中或與世隔離

(謝文全,1997a),而學校組織就是一個開放的動力系統,自是無法孤立 於整個社會大系統或社會文化脈絡之外,因此,教育主管部門不能在象牙 塔裡談教育改革,教育改革必須依據未來社會發展趨勢(吳明清,2001a)。

意即學校革新必須依據未來社會發展趨勢,以調整教育制度、內容與方 法。故而有關社會發展的趨勢,也是促使學校改革的動力來源之一。因此,

以下列舉趨勢專家對新世紀社會發展與變遷趨勢之預測,作為探討學校革 新的動力來源之參考:

1.Naisbitt 和 Aburdence 的《公元 2000 年的大趨勢》預測公元 2000 年 的十大趨勢包括:世界經濟體系的單一化和繁榮、第二次文藝復興、自由 市場的社會主義、全球性的生活型態與文化上的貌似神異、社會福利民營 化、亞太地區興起、新女性抬頭與其領導地位振興、生物科技時代來臨、

宗教信仰的復興、個人取代團體控制成為社會中心(伊萍譯,1990;蔡勇

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