⼀一、︑、 守⾨門理論之緣起
「守⾨門機制理論」源⾃自於「守⾨門⼈人理論」,「守⾨門機制」與「守⾨門⼈人」兩者皆 具有在某領域中守⾨門的功能 (Lewin, 1947);然⽽而不同於傳統守⾨門⼈人理論中屬於
「個⼈人」或「群體」層次的守⾨門功能,守⾨門機制理論主要探討在「制度⾯面」的守
⾨門功能,如獎項、︑、競賽、︑、展覽 (Hsiang et al., 2006)。︒。
「守⾨門⼈人」(gatekeepers)⼀一詞源⾃自於社會⼼心理學家 Kurt Lewin,他將守⾨門
⼈人定義為「在訊息通過各個關卡的過程,負責容許訊息通過的⼈人稱為守⾨門⼈人」,
並認為「改變或決定整個⽣生產過程的⼈人,是在整個產銷過程中真正擁有決策權的
⼈人」(Lewin, 1947),⽽而 White (1950) 將此概念帶⼊入⼤大眾傳播學,認為「守⾨門⼈人」
為資訊傳送必要管道的把關者。︒。
Lewin (1947) 認為社會群體⽣生活的變動都是透過某些管道(Channel)進⾏行
6 利害關係⼈人(Stakeholder):任何團體或個⼈人⾜足以影響公司⽬目標的達成,或是被公司⽬目標的達成
變化,⽽而這些管道為⽣生活變動的媒介,此外,他也發現到會變動的資訊乃是透過 不同的管道進⾏行傳送;因此 Lewin (1947) 認為決定資訊傳遞者會在每個傳送管道 中發揮⼒力量,就如資訊在管道中進⾏行流動,⽽而管道中會存在著某些⾨門(gate),
這些決定資訊傳遞者就是「守⾨門⼈人」,他們會根據公正無私的規定或者個⼈人意⾒見,
決定這些資訊或是商品是否得以進⼊入管道,故守⾨門⼈人對於內容的掌握與傳播扮演 著重要的⾓角⾊色。︒。
守⾨門⼈人相關理論除了運⽤用在傳播學派外,Tushman (1977)⾸首次提出在守⾨門⼈人 在產業創新中的邊界⾓角⾊色 (boundary role),他認為守⾨門⼈人⾓角⾊色僅存在於產業與市 場之間的邊界,必須了解「邊界現象」(boundary conditions),才能定義守⾨門活動,
⽽而邊界現象指的就是了解在場域中的規則與參與者。︒。林嘉源 (2007) 認為守⾨門機 制中的劃定邊界與篩選內容具有先後順序上的關係,守⾨門機制會先決定要守的
「⾨門」為何(即劃定邊界),再決定在此場域中的參與者(即篩選內容)。︒。
在產業的創新能耐上,溫肇東 (2006) 認為不論是獎項、︑、競賽或是展覽等守
⾨門機制皆屬於在產業創新發展過程中的重要環節,守⾨門機制所導引之守⾨門成果提 供該產業與外界「連結」的機會,有助於刺激產業創新的發⽣生。︒。為進⼀一步研究產 業創新與守⾨門理論之間的關係,Hsiang et al. (2006) 便⽐比較不同領域對於守⾨門概 念進⾏行探討,並提出在創新過程中的制度⾯面-「守⾨門機制模型」,藉此取代傳統 理論僅存在於個⼈人或群體決策的「守⾨門⼈人」功能。︒。
⼆二、︑、 守⾨門機制模型
由於本研究認為節慶對於參與者的守⾨門過程與成果,除了對於⽂文化創意產業
具備守⾨門⾓角⾊色外,對於節慶本⾝身的發展亦具備關鍵影響⼒力,故選擇使⽤用 Hsiang et al. (2006) 提出的「守⾨門機制模型」(Gatekeeping Mechanism)來檢視⼀一⽂文化節慶
「2014 年簡單⽣生活節」的守⾨門過程與成果。︒。
根據前述討論可知,當內容要進⼊入場域中,守⾨門機制會發揮其在邊界上的⾓角
⾊色來決定遞送之內容,進⽽而影響場域內的內容呈現與守⾨門成果。︒。發揮邊界⾓角⾊色指 的就是「劃定邊界」,其可以決定「場域中的規則與參與者為何」,⽽而遞送內容則 是指決定「讓什麼樣的資訊/內容通過」。︒。Hsiang et al. (2006) 依此原則歸類出四 種守⾨門機制類型,並藉此探討不同類型特性與其所需的守⾨門能耐,以下進⼀一步說 明:
(1) 劃定邊界
Hsiang et al. (2006) 根據⾏行動者跨越邊界的⾏行為來定義出兩種邊界的類型,
分別為障礙牆 (barrier) 與封閉性邊界 (sphere),⽽而障礙牆與封閉性邊界最⼤大的差 異為:障礙牆屬於⾃自然⽣生成的邊界,往往來⾃自於資訊不對稱的情況(⾒見表 2-3 圖
⽰示說明),例如媒體便是在新聞資訊傳遞上的守⾨門機制;⽽而封閉性邊界則是由守
⾨門機制本⾝身劃定,例如競賽會依據評審個⼈人專業作為邊界劃定。︒。
表 2-3:守⾨門機制的邊界類型:障礙牆 v.s. 封閉性邊界 障礙牆 (barrier) 封閉性邊界 (sphere)
圖⽰示
資料來源:Hsiang et al. (2006)
Hsiang et al. (2006) 發現當障礙牆越⾼高,也就是雙⽅方資訊或是內容傳遞上出 現越⼤大的落差,則介於兩區域間的守⾨門機制⾓角⾊色會越明顯。︒。例如,在過去電視台 數量有限、︑、網路尚未發達的情況下,⽽而台灣民眾只能依賴⽼老三台7的編輯單位把 關訊息內容,由於其障礙牆極⾼高,則守⾨門機制 (編輯單位) 則扮演重要的把關⾓角
⾊色。︒。
⾄至於封閉性邊界,由於是由守⾨門機制所劃定出來的有限邊界,當封閉性邊界 產⽣生改變,則邊界內部區域的⼤大⼩小也會隨之變化,Hsiang et al. (2006) 發現在封 閉性邊界越模糊時,守⾨門機制所扮演的⾓角⾊色會越明顯。︒。例如在⾦金曲獎所選出來的 得獎作品來⾃自於守⾨門機制 (評審) 所劃分出的邊界 (評選標準),當該邊界越模糊 時,則可選擇的⾳音樂作品類型越廣,那麼評審扮演之守⾨門機制的影響⼒力會更加明 顯。︒。
(2) 篩選內容
7⽼老三台指的是台灣在 1960、︑、1970 年代所創辦的三家無線電視台,分別是臺灣電視公司、︑、中國電 視公司和中華電視公司。︒。
在守⾨門機制的守⾨門過程中,除了劃定的邊界外,其篩選內容的過程分成「發 現內容」、︑、「辨識內容」、︑、「決定內容」與「執⾏行內容」,該過程所篩選出的內容完 整度,也與守⾨門機制所扮演的重要性有相對應的關係。︒。Hsiang et al. (2006) 依照 內容完整度將其分成兩類:區段性 (discrete) 與系統性 (systematic)。︒。
區段性內容指的是,當邊界上的守⾨門機制篩選內容,並且在其遞送內容的過 程時,內容的呈現可能較為破碎、︑、⽚片⾯面,⼤大部份的資訊或知識在傳遞過程中因為 較單向且⽚片⾯面,故被歸類為區段性內容;系統性內容則是,當這些內容在傳遞的 過程中必須維持其完整性,需要⼀一些相應的⽀支持性知識或雙向溝通。︒。例如,當技 術要進⾏行轉移時,必須仰賴更完整的補償知識或相關資源。︒。
若以本研究個案-「2014 年簡單⽣生活節」為例,主辦單位於節慶的各項活 動內容,運⽤用主題設定與規劃、︑、參加限制與邀請等⽅方式,其針對參與者的設定、︑、
邀請,便是「劃定邊界」的過程;⾄至於主辦單位除了相關資訊或訊息的傳遞外,
其選擇、︑、決定進⼊入節慶的內容,便是「篩選內容」的過程。︒。
三、︑、 守⾨門機制類型與守⾨門能耐
延續過去學者對於守⾨門理論的相關研究,Hsiang et al. (2006) 結合前述之劃 定邊界與篩選內容,依據其不同的特性發展出四種守⾨門機制類型(⾒見表 2-5 所⽰示), Hsiang et al. (2006) 發現對應不同的守⾨門機制類型其所重視的守⾨門能耐也有所不 同。︒。由於本研究欲探討「2014 年簡單⽣生活節」如何發揮守⾨門機制的⾓角⾊色,故能 透過守⾨門機制類型的判別,能更清楚掌握守⾨門機制在邊界上所應該扮演的任務及 其相對應的守⾨門能耐之需求。︒。
以下先各別介紹守⾨門機制類型與守⾨門能耐,再整理 Hsiang et al. (2006) 依據
l 資訊型守⾨門機制 (Information Gatekeeper)
以障礙牆隔開、︑、傳遞內容為區段性內容。︒。當資訊型守⾨門機制控制或傳遞跨邊 界的資訊時,資訊是被分隔的、︑、不連續的,故資訊型守⾨門機制具有控制邊界間溝 通交流的基本功能,且其遞送的內容屬於單⼀一構⾯面。︒。例如:新聞媒體在資訊不對 等的情況下提供單⼀一資訊給閱聽⼈人,便是資訊型的守⾨門機制⾓角⾊色。︒。
l 技術型守⾨門機制 (Technological Gatekeeper)
以障礙牆隔開、︑、傳遞內容為系統性。︒。為確保技術進⼊入新區域的可應⽤用性,其 傳遞內容必須為系統性,以滿⾜足技術在資訊遞送的過程時的系統性需求,故技術 型守⾨門機制執⾏行的是多層次的轉換遞送⼯工作。︒。例如:在科技產業中專案經理⼈人在 技術授權上扮演的便是技術型的守⾨門機制。︒。
l 典範型守⾨門機制(Creative Gatekeeper)
以封閉性邊界作為邊界、︑、傳遞內容為區段性。︒。典範型守⾨門機制能控制且防禦 進⼊入封閉性邊界的內容,然⽽而由於其遞送的內容為區段性,當典範型守⾨門機制存 在時,知識具有漸進式成⾧長的特性。︒。根據 Csikszentmihalyi (1996) 的理論,典範 型守⾨門機制應屬於特定的社會組織,如⽼老師、︑、評論等具有評選權利的典範來決定 誰進⼊入該領域,這類型的守⾨門機制適⽤用於競賽、︑、獎項等活動。︒。例如:奧斯卡獎或 諾⾙貝爾獎則可被視為該領域的典範型守⾨門機制。︒。
l 創新型守⾨門機制 (Innovation Gatekeeper)
以封閉性邊界作為邊界、︑、傳遞內容為系統性。︒。創新型守⾨門機制除了要界定邊 界,也要擔任維護系統性內容的⾓角⾊色。︒。例如:在會展產業中,展覽主辦單位⾃自⾏行 劃定邊界,亦需保持內容的系統性,可掌握並配置統整性資源,故屬於創新型守
⾨門機制 (林嘉源, 2007)。︒。
(2) 守⾨門能耐
Hsiang (2005) 認為擁有該領域專業技能或知識的守⾨門機制,對於其守⾨門過 程與成果能較容易掌握及判別創新,故研究歸納出四⼤大守⾨門能耐,以下進⾏行說 明:
l 專業知識能⼒力(Capability of Professional Knowledge)
守⾨門機制應具備其專業領域中豐富且⾜足夠的知識,來有效辨識新點⼦子的良莠,
與專業領域相關的知識包含事實、︑、各個情況及特定問題或領域相關的可能議題。︒。
當⼀一個⼈人增加其對於創意與創新之理解、︑、收集不同資訊與想法來產⽣生新穎性成果,
皆能提升其專業知識。︒。然⽽而,過多的專業背景知識也可能限制創新與創造⼒力的發
⽣生,故萌⽣生創新想法的能⼒力對於評估創新是相當重要的。︒。
l 掌握資訊能⼒力 (Capability of Control Information)
守⾨門機制應具備⾜足夠且順暢的管道來接受對內與對外的訊息,藉以進⾏行辨識 與評估⼯工作,⽽而更多⾮非冗⾧長性的資訊取得與⾮非緊密連結的多元社會網絡能加速且 助於創新。︒。Hsiang (2005) 認為守⾨門機制應具有更寬闊的思考脈絡,透過與不同
⼈人的接觸,掌握更多不同的想法與資訊,才能以嶄新的⽅方式來結合各種新⽅方案。︒。
l 思考決策能⼒力(Capability of Think and Make Decisions)
思考決策能⼒力對於產業創新的發展是相當重要的能耐,如發想備案、︑、跨越框 架的思考、︑、以及暫時擱置批判地思考等,這些技能可包含任何有助於發想不同備
思考決策能⼒力對於產業創新的發展是相當重要的能耐,如發想備案、︑、跨越框 架的思考、︑、以及暫時擱置批判地思考等,這些技能可包含任何有助於發想不同備