日升日落，我們想起他們。
風吹冬寒，我們想起他們。
花開春臨，我們想起他們。
天藍夏暖，我們想起他們。
葉吟秋好，我們想起他們。
新春歲末，我們想起他們。
困乏無力時，我們想起他們。
迷失消沉時，我們想起他們。
渴望與人共享歡樂時，我們想起他們。
只要我們活著，他們便也活著，
正因為我們記得他們，
如今他們已是我們的一部份。
---猶太教（林秀梅譯，民 95）
失去親人就如同上面這首詩一樣，親人雖然實質的形體已經不存在，卻時時會不 自主的出現在我們的腦海中，尤其是一些家庭聚會或重要的節日時，這一節我們將從死 亡事件對家庭造成的創傷性悲傷及家庭的哀傷調適談起，進而介紹遭逢困境，如何不被 逆境打敗的個人韌力及家庭韌力的概念。
壹、家庭的哀傷調適
一、家庭的創傷性失落
Figley（1989）提到「受創傷的家庭」是指一個家庭遭遇企圖破壞其正常例行生 活的不尋常壓力源，也就是處在壓力下，日常生活受到非預期破壞的家庭（周月清、葉 安華譯，1997）。對車禍遺族家庭而言，突發的車禍致死事件就是導致家庭創傷的壓力 源，家庭會因為突然喪失一位成員而失去平衡，並帶給家庭痛苦，是屬於家庭的創傷性 失落。
家人的死亡，不僅對某些成員造成影響，它同時牽動整個家庭系統，是屬於整個 家庭的危機事件，死亡的確會擾亂家庭體系，且家庭成員必需處理這種失序。死亡影響
著一系列避諱說出來的假設，像是生命應該如何過，固定的角色及關係，和每日的責任 與例行家事，家庭中的這些假設與其他層面會因此被重整。在家庭中，死亡涉及了多重 的失落：個人的失落、多重角色和關係的失落、家庭單位完整性的失落，和所有曾經擁 有的希望和夢想的失落。所以，這樣的失落不僅會改變家庭的結構，更會推動家庭系統 作重大的組織變革，尤其以孩子的死亡父母所經驗到的喪子之痛，以及對其他手足的影 響，是一種很嚴重的失落，會對家庭的平衡造成重大的衝擊，有時甚至會導致複雜的悲 傷反應，這個失落對家庭的影響會持續多年（Jensen＆Wallace，1967；Lamberti＆
Detmer，1993；Worden，2001；Walsh，2006；林杏足，1996；張靜玉等譯，2004；李 開敏等譯，2004；江麗美等譯，2008）。
二、家庭的創傷性悲傷
Bowen（1989）認為家庭在每一個成員發揮合理有效的功能時，家庭系統會處在一 個平衡穩定的狀態，死亡使家庭被剝奪一個重要角色，會導致家庭失衡，會使其他成員 產生情緒上的震驚與波動。家庭是個互動單位，所有的成員會彼此影響，因此，不把喪 慟者的個別關係及其悲傷，放在整個家庭的運作網絡來處理是不夠的。家庭的悲傷反應 要和個別成員的悲傷反應分開來評估，家庭的悲傷和個人的悲傷同樣重要。一個家庭成 員死後發生的每一個改變，都象徵著家庭本身的某種死亡，留下了一個任務，是要從舊 的型態中重建一個新家庭（Creaves，1983；Rosen，1990；Worden，2001；李開敏等譯，
2004）。
（一）家庭的創傷性悲傷評估
Worden（2001）提出在評估悲傷和家庭系統時，要考慮三個主要範圍（李開敏等 譯，2004）：
1. 逝者在家中所扮演的地位或角色功能：逝者的功能和地位若具重要意義者，他的 死亡會為家庭帶來相當程度的失衡。
2. 家庭情緒的整合情形：整合愈好的家庭，即使逝者為重要成員，當外在支持不多 的時候，也能幫助家人彼此之間因應死亡。整合不好的家庭，死亡發生之際表現
的悲傷反應可能較少，但成員於日後會出現不同的生理、情緒症狀，或某些社會 性不良行為。
3. 家庭如何催化或阻礙情緒表達：在哀悼的過程中，情感表達非常重要，故要了解 家人賦予情緒的價值，及家庭的溝通型態是否允許個人表達感受。
（二）家庭在四個向度的悲傷反應
然而，面對家人的死亡，個體會因為失落而引發的正常悲傷反應；家庭系統跟個人 一樣，也會經歷悲傷過程，遭遇家人死亡創傷的家庭所產生的症狀或改變有下列四個向 度（Bowlby-West，1983；Lamberti＆Detmer，1991；林杏足，1996）：
1. 溝通型態：因應死亡此一重大壓力事件，成員彼此在談話與溝通頻率上可能會明 顯的增加或減少。同時，隨著死者的脫離原本的角色，其他成員為遞補其功能，
原本的溝通互動型態也會隨之轉變。
2. 家庭結構：家人死亡，直接對家庭結構造成影響，原本夫妻、親子及手足間次系 統的界域會因為遭受悲慟而較為鬆動。為重回家庭的平衡，死者遺留下來的角色 空缺及功能，需由其他家庭成員來填補，將帶來一連串角色重組的過程。家庭中 的二人關係及三角關係的個數，也會因為家中失去一個成員後而有所變動。
3. 核心家庭的情緒歷程：由於死亡帶來的情緒張力，直接衝擊核心家庭的功能運作。
Detmer 和 lamberti（1991）認為家庭系統要處理死亡的悲傷與失落，包括引發情 緒疏離、夫妻間的婚姻衝突、配偶的功能不良及子女在生理上、情緒上或社會人 際上出現的病症等機制。代罪羔羊是家庭成員無法有效處理死亡，帶來的憤怒及 罪疚感的替代性出口，如此，可讓家庭維持某種程度的病態平衡。
4. 家庭外的關係：基於死亡事件的性質，失落家庭可能會自朋友或支持網絡中撤離，
形成緊密但孤立的系統。也可能害怕再次的失落，而過度保護家庭成員，隔絕與 外界的接觸。
三、家庭的哀傷調適
Walsh 和 McGoldrick（1991a；2004）認為家庭面臨創傷性失落（如：死亡）的哀
傷調適任務有四個，未解決的悲傷不僅是家庭不健康關係的關鍵因素，也會使不健康關 係在代間傳遞下去，家庭的哀傷調適任務說明如下（江麗美等譯，2008；張靜玉等譯，
2004；林杏足，1996）：
1. 共同認清創傷事件與失落的事實：釐清事實、環境與不明狀況，以清晰的訊息溝 通及公開討論死亡事實。
2. 分享失落與倖存的經驗：積極參與追悼或紀念生命旅程的儀式，對失落感及其他 相關暗示有所覺察，去分享悲傷反應並包容家庭中的個別差異。
3. 重組家庭結構：家庭成員要重整家庭的意義及家庭認同，重新調整關係，重新分 配角色與功能，再造生活穩定性，重建生活、家庭活力、親族關係與社群。
4. 重新發展其他關係與生活：轉化與死者的關係，與死者維持一種擁有共同的過去 的聯結感，建構新希望與夢想，修改生涯規劃，並發展其他新關係與新生活。
Bowen（1991）提及家庭體系中的開放、誠實與支持的溝通方式，對所有的任務是 必要的，聚在一起的家庭儀式或分享處理這些問題的方式，像是追悼紀念儀式及活動，
如誦經、禱告等，通常也都很有用。
貳、韌力（resilience）
一、韌力的定義
何謂韌力？有關韌力的定義一樣眾說紛紜，國內外有相當多有關韌力的研究，大 致可歸納成「韌力」是個人具有某種特質、力量或能力，讓他能在困境中（重大壓力、
危難或苦難、逆境與險境）成功解決或維持一般生活功能與適應，並發展出健康的因應 策略（Rutter，1993；Garmezy，1993；；Flach，1997； Richardson，2002；蕭文，
2000；李俊良，2000；郭珮婷，2005；陳金定，2006；鄔佩麗，2008）然而，有些學者 則強調，韌力不涉及個人能力或特質，認為「韌力」是一種動力過程，是指在挑戰與威 脅的環境下，成功適應的結果，它不是一種人格特質或個人屬性，而是一種積極的適應 結果（Masten，1994；Masten＆Coatsworth，1995；Smolowski 等，1999；Luthar＆
Cicchetti，2000；Johnson＆Wiechelt，2004；吳秀莉，2002；郭珮婷，2005；陳金定，
2006；鄔佩麗，2008）。
我認同 Walsh（2006）的定義認為「韌力」是從困境中站起來，而且變得更強壯，
更有資源應用能力，這是一種面對危機與挑戰時，忍耐、自我修正與成長的積極過程。
也就是韌力不僅僅是生存、熬過、或逃脫了可怕的煎熬，而是讓人從痛苦中痊癒，為自 己生命負責，繼續付出愛與好好的生活（江麗美等譯，2008）。然而，並不是所有的人 遭遇困境都可以坦然面對，接受挑戰，並克服困境的，Wolin 和 Wolin（1993）提出有 些人遭遇困境會被困在受害者的位置，舔舐傷口，以憤怒與怨懟阻礙其成長。
二、韌力的概念釐清
早期很多人將「強悍」（invulnerability）誤認為韌力，Anthony（1987）使用「不 會受傷的孩童」（invulnerable child）造成了錯誤認知，以為熬過困境的倖存者，不 會再受到壓力的影響，因為他們形成了堅強的內在，為人格穿上鎧甲。Schwartz（1997）
認為重新振作的能力，也不應該被誤解為單純的「輕鬆度過」危機，彷彿是幫自己上一 層防護罩，可以將困難與痛苦彈開，不被痛苦經驗所影響。或者大家以為遭遇困境的人 只有兩種選擇—不是擺脫困境，就是在困境中打轉。Higgins（1994）認為其實韌力是 關於「好好的奮鬥」，同時體驗奮鬥過程的痛苦與勇氣，並有效克服自己內在與人際層 面的困境。Walsh（2006）將韌力的概念釐清分成下列三個方面來說明（摘自江麗美等 譯，2008）：
（一）從強悍的個人主義變成互動觀點
過去的韌力研究大多聚焦在戰勝困境的個人內在力量，反應出西方文化中強悍的 個人主義的迷思，也就是將韌力視為與生俱來的人格特質或因應風格，認為有韌力的人 就是天賦異稟、堅毅獨立的人。然而，Rutter（1987，1999）的研究指出韌力是先天特 質與後天因素持續互動的結果，且發現支持性的人際關係會增進這種能力。因而強調我 們可以藉由提供支持性的關係，並透過訓練與練習來增強一個人的韌力，讓他能更妥善 處理創傷事件與面對生命挑戰。
（二）困境焠煉韌力
韌力是透過困境而得到強化，生命危機與艱苦可以激發我們的潛能去面對挑戰。
韌力是透過困境而得到強化，生命危機與艱苦可以激發我們的潛能去面對挑戰。