實驗法

問卷法需時較短，答案又明確，可用於蒐集某個群體中能用量 化程度表達的資料，像是對某件事的觀感或評價等。例如，在會議 或活動結束時，讓聽眾評量對口譯的滿意度，或是在課堂教學上，

用以了解學生對課程內容的反應。

2.6.2 實驗法

實驗法的主要功能，在於建立研究變項與實驗處理之間的因果 關係，是自然科學的基本研究方法之一，也是科學研究中最嚴密的 方法。在實驗法中，研究者依據研究問題提出研究假設，並且去驗 證假設、操縱自變項、觀察依變項，從而獲得有效結論的程序架構(詹

盛如等，2013)。 實驗法是一種歸納的方法，應經過多次觀察或查驗，

尋求現象的因果關係。其最大特徵為：不僅可以根據原因去預測結 果，亦可以安排原因去產生預期的結果(葉至誠、葉立誠，2011)。

典型的實驗設計包含兩組可以互相比較的變數：一個是實驗組 (experimental group)，另一個是控制組(control group)或對照組。這兩 組樣本在各方面的性質應該是一樣的，不過實驗組會暴露在某一自 變項(independent variable)或稱實驗處理(treatment) 之下，而控制組則 否(韓乾，2008)。

在實驗法的設計上，研究者企圖了解的是：一、當一變項(x)改 變時，另一變項(y)是否也會改變。二、是否是僅有變項(x)的改變，

才能促進變項(y)的改變。因此，藉著操控(x)變項以了解(y)變項的改 變情形。例如：「薪資」(x)的增加，是否會造成「工作效能」(y)的提 升(葉至誠、葉立誠，2011)。

實驗研究法的成敗來自於三項關鍵：實驗設計、操縱自變項、

以及控制其他無關的變項。就實驗設計的方面來看，可把常見的實 驗類型分為三種：前實驗設計(pre-experimental design)、準實驗設計 (quasi-experimental design)、真實驗設計(true-experimental design)。

前實驗設計是一種較不科學的實驗方法，例如單組實驗設計就

是前實驗設計的一種。這種設計原則上只選用單一的實驗組做處 理，並測量實驗處理後的效果。在實驗過程中沒有控制組存在，是 原始的研究方法。單組實驗設計並不符客觀性的原則，也容易受許 多因素影響結果，因此內在效度低，研究結果的論證薄弱，並不適 合學者或研究生撰述論文使用(謝金青，2011)。然而，筆者在檢視口 譯論文時發現，有些宣稱使用實驗法的論文其實只有一個組別，所 有的受試者均為同樣的背景或條件，也全數接受同樣的處置。這種 研究方法並不能算嚴謹的實驗，得出的結果可信度低，應當減少使 用為佳。

真實驗設計是最嚴謹的實驗方式。其特點為除了實驗組外，另 有對照組以供比對實驗操弄的結果，而且會使用隨機抽樣的方法來 選擇受試者，以把其他不相關因素的干擾降到最低。在真實驗設計 中，會以完全隨機方式選出受試者，並且隨機分配至實驗組和對照 組中。但在口譯研究領域中，往往受限於當時的情形而無法做到隨 機分配。例如，口譯的院校科系學生人數有限，且要尋找能配合參 加研究的對象也不容易，因此研究者往往必須放棄隨機分組的方 式，而以現有的族群或班級為一組來進行研究。然而，這種研究方 式便沒有達到隨機分配，組內會有一定的同質性，研究結果可能受 到其他因素的干擾，客觀程度降低，不能算是真實驗設計，而是屬 於準實驗設計。

一般常見的實驗中，通常會有一個自變項，以及一個應變項。

實驗者會藉著操縱自變項、觀察應變項的方式推論實驗結果。若是 在實驗中存在著兩個或更多的自變項，則稱為多因子實驗設計。這 種實驗設計的目的，是因應社會科學情境的系統性特徵而來。因為 任何人及其行為影響都不會是孤立現象，無法切割做成單一研究去 解讀詮釋。不過，從實務研究經驗看，多因子實驗設計的結果，會 發出許多複雜的訊息，即使應用高階的統計方法加以解釋，距離社 會科學現場實務仍有相當距離，最後往往成為統計上有意義，但結 論卻沒有意義的研究，其理論上或實務應用上之價值皆有待商榷(謝 金青，2011)。

在口譯的領域中，實驗法能用以研究某個因素對於某現象造成 的影響。例如：口譯年資不同的口譯員，在訊息理解上是否有差異？

不同難度的題材，是否影響學生的表現？口譯員聲望的高低，是否 影響聽眾對於口譯品質的評價？像是這樣有著明確變項關係的題 目，可以藉由實驗處理來進行研究。