寫作歷程 寫作歷程 寫作歷程 寫作歷程

第三節 第三節

第三節 寫作歷程 寫作歷程 寫作歷程 寫作歷程

Flower 與 Hayes（1981）寫作歷程模式的建立，係蒐集與謄寫作者放聲思考 所得資料，進而分析其口語原案而成。不僅能瞭解寫作想法的變化歷程，更提供

任何會影響寫作表現的外在環境因素皆包含在此，含修辭問題（the rhetorical problem）和文章已完成的部分（text produced so far）兩部分。其中「修辭問題」

對寫作影響最重要，個體會依據寫作主題（topic）、讀者（audience）、刺激線索

（exigency）來決定如何組織文章。

（knowledge of audience）、寫作計畫（writing plans）。寫作時會依不同需要從長期 記憶中提取相關的知識。此歷程有兩大特性：（1）當個體接收到特定線索，會自 長期記憶中提取與之對應的相關知識網絡。（2）個體通常會依寫作環境中的「修 辭問題」去組織腦中相關的知識，以供寫作使用。

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三三

三三、、、、寫作過程寫作過程寫作過程寫作過程（（（the writing processes（the writing processesthe writing processes）the writing processes）） ）

分為計畫、轉譯、回顧三個階段，這三個階段同時受到寫作者的監控。說明 如下：

（一）計畫（planning）

在此階段，個體會在腦中形成幫助寫作的內在表徵。首先會出現的次歷程 是產生想法（generating），也就是從長期記憶中提取相關的訊息。 如果從長期 記憶中提取的訊息不能很適切的符合目前的「修辭問題」，那麼就會出現組織

（organizing）的次歷程，來幫助個體整合相關訊息，使個體能清楚訊息的重點 及文字表達方法，讓寫作計畫更具執行的可能性。而「組織」通常會受個體對 寫作設定的目標影響，值得注意的是，個體依設定的目標組織成新的寫作點子 後，新的寫作點子也會使個體再形成另一新的寫作目標，此循環過程會不停地 在寫作中持續出現。

（二）轉譯（translating）

指將腦中規畫好的點子落筆為文。在此階段中，個體需要依據寫作規則下 筆，例如文體、格式、文法。這些任務對寫作專家而言是輕而易舉、自動化的 反應；但對小孩子或寫作生手而言，他們的短期記憶很容易被這些任務佔滿，

以致沒有多餘的心力去思考如何組織整篇文章。

（三）回顧（reviewing）

包含評價（evaluating）和修改（revising）兩個次歷程。首先，個體會先判 斷自己的文章是否符合寫作目標，符合程度如何？接著再針對缺點進行修改。

而個體不是只有寫完整篇文章時才會進行評價和修改，也可能邊寫邊改，甚至 在「計畫」階段就會對心中構思的語句進行修改。

（四）監控 (monitor)

「監控」決定著個體何時要從某個寫作歷程轉換到下一歷程，也左右著個 體組織想法的能力。而一個寫作者之所以寫作不流暢，就是因為他缺乏「監控」

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的能力。

圖 2-3-1 Hayes 與 Flower（1981）的寫作歷程模式（摘自 Hayes & Flower, 1981, p.370）

貳 貳 貳

貳、 、 、 、Hayes Hayes Hayes Hayes（ （ （ （1996 1996 1996 1996） ） ） ）修正後的新寫作模式 修正後的新寫作模式 修正後的新寫作模式 修正後的新寫作模式

Hayes（1996）發現寫作不只是個體的認知產物，還會受到個體所處的社會文 化環境的影響。此外，動機和情緒對寫作而言也是相當重要的因素，所以有感之 前提出的認知歷程寫作理論尚有不足之處，故將舊有的寫作模式重新修訂，形成 新的寫作模式，茲詳細說明如下：

其寫作模式，如圖 2-3-2，主要包含兩個部分---寫作環境（the task environment）

和個體（individual）：

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一一

一一、、、、寫作環境寫作環境寫作環境寫作環境

（一）社會環境（the social environment）

包含讀者（the audience）和合作者（collaborators）兩部份。因為讀者在閱 讀時會用他們的背景知識和經驗來閱讀文章，所以寫作時需要考量讀者的身份 及文化背景，再依讀者的觀感和角度去進行寫作，好讓讀者能夠適切地明白作 者要傳達的想法。此外，寫作其實是一種社會活動，故在進行寫作活動時的合 作夥伴也會影響個體的寫作表現。

（二）物理環境（the physical environment）

包含文章已完成的部份（the text written so far）和所使用的寫作媒介（the composing medium）兩部份：

1. 「文章已完成的部份」：會影響寫作者之後的構思方向，例如繼續依先前 的內容完成後半部、經後設認知思考前後文意以進行潤飾與修改。

2. 「寫作媒介」：因為資訊時代來臨，寫作媒介除了以往的紙筆，也多了電 腦、網路等不同的選擇。當個體運用不同的媒介連帶影響其寫作活動，例 如學生使用電腦寫作時花在計畫上的時間，會比使用紙筆寫作時來得少

（Hayes, 1996）。 二二

二二、、、、個體個體個體個體

包含工作記憶（working memory）、動機和情感（motivation and affect）、 認知歷程（cognitive process）、長期記憶（long-term memory）四部份，茲說明如 下：

（一）工作記憶

Hayes 與 Flower（1981）的寫作模式較少關心工作記憶，而新的模式以 Baddeley 在 1986 年所提出的工作記憶模式為基礎，包含三個部份：第一為語 音記憶（phonological memory），儲存聽覺及口語的訊息；第二為視覺 / 空間掃 描系統（visual/spatial sketchpad），儲存視覺或空間編碼的訊息（例如圖表）；第

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三為語義記憶（semantic memory），儲存概念化的訊息（conceptual information）。

新模式中假設所有的寫作認知歷程皆會進入工作記憶，當個體在寫作時需 要自長期記憶中提取相關訊息作為寫作素材、解決寫作時遭遇的問題、確定語 詞的用法、及其他非自動化的寫作活動等，皆需要靠工作記憶來協助完成。

（二）動機和情感

Hayes（1996）認為個體寫作中的動機和情感佔有重要的角色，特別是寫 作者的目標、傾向、信念和態度及損益估計，都可能影響寫作者的工作型態和 對寫作的努力。Bruning 和 Horn（2000）提到如何提升學生的寫作興趣，其認 為有四個方法：提升學生對寫作的瞭解、選擇貼近學生真實生活的寫作主題以 增加學生參與度、提供支持性的寫作環境、創造正向情感回饋。

（三）認知歷程

個體寫作時會運用長期記憶和工作記憶的資源進行認知處理，整個寫作過 程中有三個主要的認知處理歷程：

1. 文章解釋（text interpretation）

新寫作模式中以「文章解釋」取代舊模式中的「修改」，此認知功能可 以透過閱讀、傾聽、看圖像等方式形成內在表徵來達成。

2. 反思（reflection）

「反思」指由已存在的內在表徵再產生新的內在表徵，以之取代舊模 式中「計畫」的角色。而 Hayes 從許多研究資料發現反思的歷程不只一種，

因此新模式中又將反思分成三類：

（1）問題解決（problem solving）：指解決寫作中所遭遇的問題，例如：如 何將個別詞彙組成一個句子，或是如何在文中提出自己獨特的見解。

（2）決策（decision making）：指的是對寫作中遭遇的問題進行選擇。例如：

文中的用詞和語氣是否恰當、如何安排文章的前後脈絡。

（3）推論（inferencing）：例如：推敲讀者對自己撰寫的文章擁有多少相關

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背景知識、讀者的興趣何在等問題。

3. 文章產出（text production）

新寫作模式以「文章產出」取代舊模式的「轉譯」。個體將內在表徵用具 體語詞或圖像表達。

以上三個歷程不只在寫稿時會有，當個體修改文章時也會歷經這三部分。

（四）長期記憶

個體寫作時若無具備相關的文法字彙、文體類型、主題及讀者知識，很難

寫出一篇文章，長期記憶中的語言知識（linguistic knowledge）和文體類型知識

（genre knowledge）是個體組織文章架構的基礎，當個體的相關知識愈豐富，

文章就寫得愈好。

Hayes（1996）認為其他與長期記憶相關的重要議題尚有：

1. 寫作基模（task schemas）

包含對寫作目標的相關訊息、達成寫作所需的歷程、歷程的次序、評 價寫作是否成功的標準。寫作基模通常會被寫作環境中的刺激引發，例如：

可以發現自己寫錯字，或是對自己的文章進行反思時，發現論點寫得不夠 好。在經驗的累積下，寫作基模會愈形精鍊，寫作能力也會愈好。

2. 讀者知識（knowledge of audience）

寫作時應該由讀者的角度出發，思考讀者是否能看懂或接受自己寫出來的 文章。

3. 練習的影響（the impact of extensive practice）

欲寫出好文章，多加練習是必要的，隨著寫作經驗的累積，個體可以從中 獲得許多有助寫作的資源，例如：找出最適合的寫作策略、熟練評價文章 的標準、增加讀者知識等。

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圖 2-3-2 Hayes（1996）修正後的新寫作模式（摘自 Hayes,1996,p.10）

叁 叁 叁

叁、 、 、 、Hayes Hayes Hayes Hayes（ （ （ （2001 2001 2001 2001） ） ） ）修正後的新寫作語言生產模式 修正後的新寫作語言生產模式 修正後的新寫作語言生產模式 修正後的新寫作語言生產模式

Hayes（2001）將自己在 1996 年修正的新寫作模式融入於 Kaufer、Hayes 與 Flower 於 1986 年提出的寫作語言生產模式，得到新的寫作語言生產模式（a model of written language production），如圖 2-3-3，分成資源階層、歷程階層、控制階層

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三部分，介紹如下：

一 一 一

一、、、、資源階層資源階層資源階層資源階層（（（resource level（resource levelresource level）resource level）） ）

包括內部記憶（internal memories）和普通歷程（general-purpose processes）， 資源階層可被另外兩個階層提取，例如：工作記憶（working memory）與長期記 憶（long-term memory）可被「提議歷程」提取，以提供談話的資訊、翻譯詞語訊 息、轉錄拼字規則；閱讀歷程（reading process）可被「翻譯歷程」提取，處理先 前產生的文意，確保用適當的字數和時態完成句子。

二二

二二、、、、歷程階層歷程階層歷程階層歷程階層（（（process level（process levelprocess level）process level）））

分為內在歷程（internal processes）和外在環境（external environment）兩部分。

內在歷程包括提議（proposer）、翻譯（translator）、修改（reviser）與轉錄

（transcriber）。「提議」是提供語言尚未成形前的想法；「翻譯」則將這些想法轉 譯成適當的語法文字；「修改」接著評估語言的適切性；最後由「轉錄」將以上 還在腦海中的語言謄寫出來。

外在環境包括讀者（audience）、先前寫過的文字（the text that the writer has produced so far）與任務材料（task materials），如資料文件、評論與筆記，也包含 字典、電腦介面等輔助工具。與 Hayes（1996）所描述的心理、社會與文化環境 十分類似。

三 三 三

三、、、、控制階層控制階層控制階層控制階層（（（control level（control levelcontrol level）control level）））

指任務基模（task schema），包括任務目標與信念，具有掌控所有歷程交互作 用的功能。Hayes（2001）認為第一語言（L1）和第二語言（L2）學習者在此處 的活動會有差異，例如第一語言學習者對語言掌控較有自信，在寫作上較依賴自 我判斷；而第二語言學習者則傾向參考字典或第一語言者的文句。

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圖 2-3-3 Hayes（2001）修正後的新寫作語言生產模式（摘自 Hayes,2001,p.84）

圖 2-3-3 Hayes（2001）修正後的新寫作語言生產模式（摘自 Hayes,2001,p.84）