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工作壓力來源與各變項之調查結果

在文檔中 IR:Item 987654321/4253 (頁 67-80)

表 4 - 1 6 呈 現 經 過 因 素 分 析 之 後,受 試 者 面 對 各 項 工 作 事 件 時 , 其 感 受 到 的 壓 力 大 小 狀 況 。 由 其 平 均 數 可 以 窺 之 , 當 員 工 面 臨 到 降 級 或 離 職 的 工 作 事 件 時 , 呈 現 最 龐 大 的 壓 力 , 再 者 為 接 受 重 大 任 務 , 而 在 面 臨 辦 公 環 境 改 變 時 , 所 感 受 到 的 壓 力 強 度 則 為 最 低 。

表 4 - 1 6

受 試 者 在 各 工 作 壓 力 源 因 素 群 組 之 平 均 數 、 標 準 差

壓 力 來 源 平 均 數 標 準 差 壓 力 百 分 比 降 級 或 離 職 3 . 5 8 9 5 1 . 0 3 7 1 . 7 9

接 受 重 大 任 務 3 . 5 2 1 1 0 . 9 2 7 0 . 4 2 工 作 組 織 改 變 3 . 3 5 2 6 0 . 7 7 6 7 . 0 5 派 駐 外 地 工 作 2 . 7 6 2 5 0 . 9 2 5 5 . 2 5 辦 公 環 境 改 變 2 . 1 7 7 6 0 . 8 4 4 3 . 5 5

接 下 來 , 本 節 再 以 單 因 子 多 變 量 方 式 , 來 檢 驗 經 過 因 素 分 析 後 , 呈 現 群 組 關 係 的 壓 力 源 與 各 個 變 項 之 間 , 是 否 具 有 顯 著 性 的 差 異 存 在 。 其 中 包 含 了 人 口 變 項 的 性 別 、 年 齡 、 職 業 、 工 作 場 所 、 居 住 地 區 和 月 收 入 等 七 個 變 項 , 再 加 上 人 格 特 質 變 項 。

在 各 項 壓 力 源 的 自 覺 狀 況 , 經 由 單 因 子 多 變 量 的 分 析 ( 如 下 表 4 - 1 7 ) 發 現 , 不 同 的 工 作 場 所 以 及 居 住 區 域 與 各 項 壓 力 源 狀 況 , 均 無 顯 著 差 異 。 而 不 同 的 性 別 、 年 齡 、 運 動 產 業 、 學 歷 以 及 所 得 收 入 , 以 及 人 格 特 質 , 則 呈 現 有 顯 著 差 異 , 因 此 , 接 下 來 將 針 對 有 顯 著 差 異 的 變 項 , 進 行 討 論 。

表 4 - 1 7

不 同 變 項 對 壓 力 源 之 單 因 子 多 變 量 分 析 摘 要 表

變 項 W i l k ’ s λ 值

性 別 . 9 5 9 *

年 齡 . 8 9 4 *

職 業 . 8 4 6 *

工 作 地 區 . 9 5 6 居 住 區 域 . 9 5 8

學 歷 . 9 2 9 *

所 得 收 入 . 8 9 9 * 人 格 特 質 . 9 2 5 *

* P < . 0 5

一 、 不 同 性 別 對 工 作 壓 力 源 之 調 查 分 析

利 用 t 檢 定 的 方 式 , 進 行 不 同 性 別 與 工 作 壓 力 源 之 間 的 關 係 。 由 表 4 - 1 7 可 以 發 現 , 男 女 受 試 者 在 壓 力 源 中 的 差 異 有 達 顯 著 水 準 。 再 進 一 步 了 解 不 同 性 別 受 試 者 在 在 壓 力 源 上 的 主 要 差 異,由 表 4 - 1 6 可 以 發 現 在 五 個 壓 力 源 當 中,僅 有 在「 接 受 重 大 任 務 」 的 壓 力 事 件 方 面 , 呈 現 p 值 小 於 . 0 5 的 狀 況 。 表 示 其 性 別 不 同 , 在 面 對 接 受 重 大 任 務 時 , 有 不 同 的 壓 力 反 應 。

表 4 - 1 8

二 、 不 同 年 齡 對 壓 力 源 之 調 查 分 析

依 表 4 - 1 7 各 變 項 與 壓 力 源 之 間 的 單 因 子 多 變 量 分 析 摘 要 表 , 可 以 發 現 , 不 同 年 齡 的 員 工 在 壓 力 源 中 的 差 異 性 達 顯 著 水 準 。 再 進 一 步 了 解 不 同 年 齡 受 試 者 在 壓 力 源 上 的 主 要 差 異 , 由 表 4 - 2 0 可 以 發 現 在 五 個 壓 力 源 當 中 , 對 於 「 辦 公 環 境 改 變 」、「 工 作 組 織 改 變 」 以 及 「 接 受 重 大 任 務 」 時 的 壓 力 事 件 方 面 , 呈 現 顯 著 差 異 。 表 示 其 年 齡 不 同 , 上 面 三 項 壓 力 事 件 時 , 會 有 不 同 的 壓 力 反 應 。

表 4 - 2 0

不 同 年 齡 對 壓 力 源 之 單 因 子 變 異 數 分 析 摘 要 表

壓 力 源 名 稱 平 方 和 自 由 度 均 方 和 F 檢 定 事 後 比 較

辦 公 環 境 改 變 7 . 0 6 4 4 1 . 7 6 6 2 . 5 6 9 * ( 5 = 2 = 3 ) < ( 1 = 4 ) 工 作 組 織 改 變 1 0 . 7 0 2 4 2 . 6 7 5 4 . 6 7 9 * ( 3 = 2 = 1 ) < ( 4 = 5 ) 派 駐 外 地 工 作 1 . 9 4 5 4 . 4 8 6 . 5 6 7

接 受 重 大 任 務 9 . 9 8 3 4 2 . 4 9 6 3 . 0 2 2 * ( 3 = 4 = 2 = 5 ) < 1 降 級 或 離 職 1 . 5 6 5 4 . 3 9 1 . 3 6 9

* P < . 1 0

備 註 : 1 . 2 0 歲 以 下 ; 2 . 2 1 歲 ~ 3 0 歲 ; 3 . 3 1 歲 ~ 4 0 歲 ; 4 . 4 1 歲 ~ 5 0 歲 ; 5 . 5 1 以 上

根 據 事 後 比 較 發 現 , 當 面 臨 辦 公 環 境 改 變 之 時 ,2 0 歲 以 下 以 及 4 1 歲 到 5 0 歲 這 兩 個 族 群 的 員 工 , 感 受 到 的 壓 力 較 其 他 年 齡 層 的 員 工 大 。 當 面 臨 工 作 組 織 改 變 之 時 ,4 0 歲 以 下 的 員 工 感 受 到 較 小 的 壓 力 , 而 超 過 4 0 歲 的 員 工 , 則 感 受 到 龐 大 的 工 作 壓 力 。 當 面 臨 接 受 重 大 任 務 時 , 未 滿 2 0 歲 的 員 工 , 感 受 到 的 壓 力 比 較 其 他 年 齡 層 要 來 得 龐 大 。

表 4 - 2 1

三 、 不 同 職 業 對 壓 力 源 之 調 查 分 析

依 表 4 - 1 7 各 變 項 與 壓 力 源 之 間 的 單 因 子 多 變 量 分 析 摘 要 表 , 可 以 發 現 , 不 同 運 動 產 業 的 員 工 在 壓 力 源 中 的 差 異 性 達 顯 著 水 準 。 再 進 一 步 了 解 不 同 運 動 產 業 受 試 者 在 壓 力 源 上 的 主 要 差 異,由 表 4 - 2 2 可 以 發 現 在 五 個 壓 力 源 當 中,對 於「 辦 公 環 境 改 變 」、「 工 作 組 織 改 變 」、「 派 駐 外 地 工 作 」 以 及 「 接 受 重 大 任 務 」時 , 其 工 作 壓 力 自 覺 狀 況 , 有 顯 著 的 差 異 存 在 。 而 對 於 降 級 或 離 職 之 工 作 壓 力 事 件 , 則 運 動 產 業 員 工 普 遍 呈 現 高 度 壓 力 之 狀 況 , 並 無 呈 現 差 異 狀 況 。

表 4 - 2 2

不 同 運 動 產 業 人 員 對 壓 力 源 之 單 因 子 變 異 數 分 析 摘 要 表

壓 力 源 名 稱 平 方 和

自 由 度

均 方 和

F 檢 定 事 後 比 較

辦 公 環 境 改 變 1 0 . 6 1 7 7 1 . 5 1 7 2 . 2 1 9 * 3 < 5 < ( 6 = 2 = 1 = 7 = 8 = 4 ) 工 作 組 織 改 變 1 0 . 3 9 2 7 1 . 4 8 5 2 . 5 7 2 * 3 < ( 5 = 7 ) < ( 1 = 6 = 4 = 2 = 8 ) 派 駐 外 地 工 作 2 1 . 2 4 9 7 3 . 0 3 6 3 . 7 3 6 * ( 3 = 5 ) < 6 < ( 7 = 1 = 8 = 2 = 4 ) 接 受 重 大 任 務 1 5 . 0 8 1 7 2 . 1 5 4 2 . 6 3 1 * ( 3 = 7 ) < ( 5 = 6 = 2 = 1 = 8 = 4 ) 降 級 或 離 職 3 . 9 6 5 7 . 5 6 6 . 5 3 3

* P < . 0 5

備 註 : 1 . 運 動 場 所 或 健 身 中 心 人 員 2 . 政 府 單 位 體 育 人 員

3 . 職 業 運 動 組 織 人 員

4 . 運 動 用 品 製 造 、 銷 售 人 員 5 . 體 育 教 師

6 . 運 動 教 練

7 . 其 他 運 動 產 業 人 員

8 . 非 運 動 產 業 人 員

造、銷 售 人 員 標 準 差 . 1 0 6 . 0 9 7 . 1 1 5 . 1 1 6 . 1 3 2

現 差 異 狀 況 。

標 準 差 . 0 5 6 . 0 5 1 . 0 6 1 . 0 6 1 . 0 6 7

萬 九 ; 5 . 八 萬 以 上

六 、 不 同 人 格 特 質 對 壓 力 源 之 調 查 分 析

A B 型 平 均 數 標 準 差

2 . 2 1 1 . 0 5 9

3 . 3 9 4 . 0 5 4

2 . 8 1 8 . 0 6 5

3 . 5 3 8 . 0 6 5

3 . 6 3 8 . 0 7 1 B 型 平 均 數

標 準 差

2 . 0 6 1 . 0 8 8

3 . 0 7 5 . 0 8 0

2 . 5 5 3 . 0 9 7

3 . 3 7 8 . 0 9 7

3 . 2 0 0 . 1 0 6

由 上 述 結 果 可 以 推 論 出 , 當 工 作 組 織 改 變 、 派 駐 外 地 工 作 以 及 降 級 和 離 職 發 生 時 , 由 於 偏 向 B 型 人 格 者 較 不 具 備 競 爭 意 識 、 無 責 任 壓 力 , 且 做 事 較 為 緩 慢 且 較 不 在 乎 的 態 度 , 使 得 其 感 受 到 的 壓 力 明 顯 的 比 偏 向 於 A 型 人 格 者 為 低 。

在文檔中 IR:Item 987654321/4253 (頁 67-80)