結 論 與 建 議
本 研 究 旨 在 探 究 不 同 運 動 產 業 ， 其 從 業 人 員 之 人 格 特 質 與 工 作 事 件 壓 力 之 間 的 影 響 結 果 。
本 章 旨 在 根 據 資 料 分 析 的 結 果 ， 從 而 歸 納 出 結 論 ， 再 以 提 出 建 議 。 全 章 共 分 為 二 節 ， 第 一 節 為 結 論 ， 第 二 節 則 提 出 建 議 。
第 一 節 結 論
根 據 實 際 調 查 所 得 資 料 ， 計 得 有 效 問 卷 3 8 0 份 。 分 別 以 描 述 性 統 計 、 t 檢 定 、 卡 方 檢 定 、 單 因 子 變 異 數 分 析 以 及 單 因 子 多 變 量 分 析 等 統 計 分 析 方 法 進 行 研 究 。 本 節 分 為 有 效 樣 本 結 構 、 人 格 特 質 調 查 結 果 、 整 體 工 作 壓 力 事 件 與 各 變 項 之 調 查 結 果 以 及 工 作 壓 力 來 源 與 各 變 項 分 析 結 果 等 四 部 分 進 行 結 論 說 明 。
一 、 有 效 樣 本 結 構
本 研 究 調 查 樣 本 中 發 現 ， 性 別 分 佈 中 ， 以 男 性 2 1 0 人 居 多，佔 5 5 . 3 %；在 年 齡 方 面，以 2 1 ~ 3 0 歲 2 4 6 人 居 多，佔 6 4 . 7 %；
在 職 業 方 面 ， 以 運 動 健 身 場 所 人 員 7 0 人 居 多 ， 佔 1 8 . 4 % ； 在 工 作 場 所 方 面 ， 以 私 人 企 業 2 4 9 人 居 多 ， 佔 6 5 . 5 % ； 在 居 住 地 域 方 面 ， 以 中 部 2 3 5 人 居 多 ， 佔 6 1 . 8 % ； 在 學 歷 方 面 ， 以 大 學 居 多 ， 佔 5 9 . 7 % ； 在 所 得 收 入 方 面 ， 以 二 萬 到 三 萬 九 2 1 6 人 居 多 ， 佔 5 6 . 8 % 。
二 、 人 格 特 質 之 調 查 結 果
本 研 究 調 查 中 發 現 ， 不 同 的 性 別 ， 其 人 格 特 質 有 不 同 的
狀 況 ； 不 同 的 運 動 產 業 ， 其 人 格 特 質 的 狀 況 也 不 盡 相 同 。 其 中 男 性 較 偏 向 於 A 型 人 格 特 質 ， 而 女 性 則 較 偏 向 於 B 型 人 格 特 質 。 而 目 前 運 動 產 業 從 業 人 員 裡 ， 偏 向 於 A 型 人 格 特 質 較 多 者 為 ：
（ 一 ） 運 動 場 所 或 健 身 中 心 人 員
（ 二 ） 運 動 用 品 製 造 及 銷 售 人 員
（ 二 ） 運 動 教 練
（ 三 ） 其 他 運 動 產 業 從 業 人 員 偏 向 B 型 人 格 特 質 較 多 者 為 ：
（ 一 ） 政 府 單 位 體 育 人 員
（ 二 ） 職 業 運 動 組 織 人 員
（ 三 ） 體 育 教 師
（ 四 ） 非 運 動 產 業 從 業 人 員 。
三 、 整 體 工 作 壓 力 事 件 與 各 變 項 之 調 查 結 果
本 研 究 調 查 中 發 現 ， 當 面 臨 工 作 壓 力 事 件 時 ， 整 體 壓 力 自 覺 狀 況 方 面 ， 不 同 的 運 動 產 業 從 業 人 員 與 不 同 人 格 特 質 者 ， 其 整 體 工 作 壓 力 狀 況 確 有 不 同 。
不 同 運 動 產 業 的 從 業 人 員 裡 面 ， 出 現 了 四 個 層 級 的 壓 力 感 受 ， 以 職 業 運 動 組 織 人 員 之 感 受 狀 況 為 最 低 ， 次 之 為 其 他 運 動 產 業 人 員 、 運 動 教 練 、 運 動 場 所 或 健 身 中 心 人 員 以 及 政 府 單 位 體 育 人 員 ， 第 三 個 層 級 則 為 運 動 用 品 製 造 及 銷 售 人 員 ， 而 非 運 動 產 業 人 員 存 在 著 最 大 的 壓 力 感 受 。
而 在 人 格 特 質 方 面 ， 不 同 傾 向 的 A 型 人 格 以 及 B 型 人 格 ， 亦 會 感 受 到 不 同 的 工 作 壓 力 狀 況 。 B 型 人 格 特 質 者 ， 感 受 到 的 壓 力 強 度，明 顯 小 於 A 型 人 格 以 及 A B 型 人 格 特 質 者。
四 、 工 作 壓 力 來 源 與 各 變 項 分 析 結 果
本 研 究 調 查 中 發 現 ， 當 員 工 面 臨 不 同 工 作 壓 力 來 源 時 ， 性 別 、 職 業 、 學 歷 、 所 得 收 入 以 及 人 格 特 質 這 幾 個 變 項 ， 都 會 呈 現 明 顯 差 異 狀 況 ， 針 對 各 變 項 分 述 如 下 ：
（ 一 ） 性 別 方 面
不 同 的 性 別 對 於 接 受 重 大 任 務 時 ， 會 感 受 到 不 同 的 壓 力 狀 況 。
（ 二 ） 年 齡 方 面
不 同 的 年 齡 對 於 辦 公 環 境 改 變 、 工 作 組 織 改 變 以 及 接 受 重 大 任 務 時 ， 會 感 受 到 不 同 的 壓 力 狀 況 。
（ 三 ） 運 動 產 業 方 面
不 同 的 運 動 產 業 對 於 辦 公 環 境 改 變 、 工 作 組 織 改 變 、 派 駐 外 地 工 作 以 及 接 受 重 大 任 務 時，會 感 受 到 不 同 的 壓 力 狀 況。
（ 四 ） 學 歷 方 面
不 同 的 學 歷 對 於 工 作 組 織 改 變 以 及 降 級 或 離 職 時 ， 會 感 受 到 不 同 的 壓 力 狀 況 。
（ 五 ） 所 得 收 入 方 面
不 同 的 所 得 收 入 對 於 工 作 組 織 改 變 時 ， 會 感 受 到 不 同 的 壓 力 狀 況 。
（ 六 ） 人 格 特 質 方 面
不 同 的 人 格 特 質 對 於 工 作 組 織 改 變 、 派 駐 外 地 工 作 以 及 降 級 或 離 職 時 ， 會 感 受 到 不 同 的 壓 力 狀 況 。
而 利 用 五 個 壓 力 源 的 變 項 角 度 進 行 探 討 ， 其 結 果 呈 現 如 下 ：
（ 一 ） 辦 公 環 境 改 變 方 面
不 同 的 年 齡 以 及 不 同 類 別 的 運 動 產 業 員 工 ， 會 感 受 到 不
同 的 壓 力 狀 況
（ 二 ） 工 作 組 織 改 變 方 面
不 同 的 年 齡 、 運 動 產 業 、 學 歷 、 所 得 收 入 、 人 格 特 質 等 ， 皆 會 影 響 其 壓 力 感 受 狀 況 。
（ 三 ） 派 駐 外 地 工 作 方 面
不 同 運 動 產 業 員 工 以 及 不 同 人 格 特 質 者 ， 會 感 受 到 不 同 的 壓 力 強 度 。
（ 四 ） 在 接 受 重 大 任 務 方 面
不 同 性 別 、 年 齡 、 運 動 產 業 以 及 學 歷 方 面 ， 皆 會 影 響 其 壓 力 感 受 狀 況 。
（ 五 ） 在 降 級 或 離 職 方 面
不 同 學 歷 以 及 不 同 人 格 特 質 者 ， 其 感 受 到 的 壓 力 強 度 也 就 不 同 。