座談會分析

一、 最近常看公視者 (高涉入者)

(一)、收視行為調查

提到電視頻道時，無論是有線電視頻道或無線電視頻道，第一個想到的 頻道是公視頻道，主要原因除了本身的收視行為之外，並認為可以在公視節 目中，獲得很多知識性的內容，且節目內容多元化很貼近日常生活，是老少 咸宜的電視頻道。

公視；節目裡面有很多的知識，可從裡面學習到很多。(A4)

公視；其實它現在播的內容會用一種紀錄的方式播放，像公視劇展，它 拍的很多系列是很貼近市井小民的生活，比如阿嬤陪孫子的單元。(A2)

公視；因為是從小陪我們家到大的好朋友，…，我覺得公視節目很多元 化。(A3)

進一步針對選擇電視頻道的主要因素探討，多數受訪者會依照個人喜 好、興趣和習慣而選擇電視頻道，其次依據節目的知識性、娛樂性，以及節 目內容是否特別、能夠吸引受訪者收看、是否引起共鳴等，部分受訪者則是 以能收看電視的時間點為主。

看節目內容可以從中獲得什麼，在教學上如何運用，該怎麼製造話題和 學生做討論，我通常會這樣子做選擇。就是實用取向。(A4)

根據我的興趣，還有它播出的內容去選擇，不論在哪一台，只要節目內 容是我有興趣的，覺得內容做的還可以，就會想要去看，譬如像一些新奇的 東西之類的。(A6)

第一是時間點，下班回家後可能會花半個小時到 1 個小時，會想先了解 一下今天發生了什麼事，再來是娛樂性比較高的節目內容。(A7)

吸引我的主要有 2 個因素，一是它的題材可以吸引我一直往下看，第 二，我希望可以吸收新的知識學以致用，最主要的因素就是能不能引起我的 共鳴，讓我有感動，可以再繼續看下去。(A3)

受訪者願意花時間收看電視，主要是節目內容具有深度、可探索性、新 奇以及內容能夠吸引觀眾注意，可藉由節目內容獲得新知，了解世界各地的 新奇事物，以及國內外的相關重大議題等。由此可知，受訪者在選擇頻道時 的原因亦同。

想要看有深度的節目，可以從中獲取一些我需要的資訊，…，我會看一 些英文影集，會邊聽英文學習，可以讓我學習。(A1)

看內容是否吸引我，還有它製作的方向，最主要是新奇的東西，或是以 前沒有看過的內容，就會吸引我去收看。(A6)

選擇內容最吸引我的，最主要是內容有深度，比如像公視有個節目類似 像"舌尖上的中國"，它是介紹舌尖上的台灣，…，或是針對一個主題性的 節目，如旅遊節目深度之旅。(A3)

節目內容就是一些探索的、新奇的、貼近生活的，我也喜歡看戲劇，就 是偶像劇。(A2)

比較有政論性議題的節目，比如前陣子的黑心油的社論節目，會花時間 去看，還有娛樂性較高的節目。(A7)

由上可知，受訪者選擇電視頻道主要是依照個人或家庭的收視習慣和興 趣，其是否收看之節目內容是依據節目是否具有娛樂效果、內容是否新奇、

是否能夠吸引觀眾的收看及引起共鳴，才會讓受訪者願意花時間收看電視節 目。

(二)、無線電視的瞭解及公視品牌認知

提到無線電視頻道時，第一個會想到的電視頻道是以中視最多，其次 是台視及公視；第一個想到中視及台視頻道主要原因為家中以往的收視習 慣、以及主播的專業形象和播報方式容易理解。想到公視的主要原因為節

緊繃，且說話也不會加入一些贅述。(A5)

我會看中視新聞台，因沒有時間坐下來收看，因此利用開車的時間，

用聽的就好不用看畫面，可能有時候剛好在播棒球，或是播新聞，想要看 的時候，就會稍微看一下。(A8)

公視，因為節目內容豐富且多元化，又老少咸宜。(A3) 公視，會針對一些議題去做討論/整理，我比較喜歡。(A6) 小時候家人看的會讓我比較印象深刻，就是台視。(A2)

提到公視時，受訪者會想到的節目大部份為“戲劇類節目”，如福爾 摩斯、黑色孤兒、16 個夏天、曾經、人生劇展以及經典電影院，其次為爸 媽囧很大以及誰來晚餐，也有受訪者會想到成語賽恩思、流言追追追以及 聽聽看等。另外，受訪者對於公視代表性節目，會聯想到全球觀點、獨立 特派員、深夜食堂、16 個夏天、有話好說以及曾經。

提到公視想到節目，像”科學賽恩思"(成語賽恩思)，還有"網路流言追 追追"(流言追追追)之類的，內容是以科學的角度去解釋，或找到科學證據 來證實網路的流言，…，這節目可以讓我們學到正確的知識/事實，不要讓 我們被謠言給迷惑了。(A9)

喜歡看它的"聽聽看"，節目中有手語，雖然看不懂，但蠻有意思的。

我當時認識公視，是從公視看到一部國外的連續劇，公視的片子是很好的，

像”福爾摩斯”或”黑色孤兒”，我覺得都不錯。(A5)

經典電影院，會播一些 5-6 年級年代的片子，公視可能都播一些比較 年代久遠的片子；還有”爸媽囧很大”，李四端主持的，探討親子和夫妻關 係。(A7)

"人生劇展"，我覺得它給人家感覺很清新，像小品文，不像時下的八 點檔本土劇，很灑狗血、暴力血腥。再來，我蠻喜歡看"誰來晚餐"，它就 是描述一個家庭的生活故事，訪問每一個家庭成員想要邀請誰來吃飯。每 週四會看的是 10-11 點的"全紀錄(十點全紀錄)"，…，節目內容會介紹只有 那個國家獨有的生物以及生態完整的報導。(A3)

是看公視的"人生劇展”、"16 個夏天"和"爸媽囧很大"。”人生劇展”

把社會的生活角落拍出來算是一個小縮影，”16 個夏天”是偶像劇。”爸媽

囧很大”，是 generation gap，給我蠻多思考的，說出每個世代都有他們自 己不同的想法。(A2)

"獨立特派員"，因為它會針對一些現在比較流行的議題去做分析；還 有一個節目是”全球觀點”，節目內容也算是會將議題做整理的，再來是”16 個夏天”，因為它劇中的背景和我的成長背景很像，有共鳴。(A6)

提到公視時，受訪者通常聯想到的是，公視節目中沒有商業廣告且播 出畫質清晰，觀眾亦認為可以從節目內容獲得很多知識；在政治議題方面，

讓人感覺較為獨立、獨樹一格，沒有黨派的色彩。節目內容很多元化，會 讓人有耳目一新的感覺。

公視沒有商業廣告。(A9)

提到公視，覺得它的內容還算蠻多元化，蠻吸引人的。我會想到，它 的節目內容就是一些社會議題討論吧。(A10)

知識性，讓我可以獲取很多知識。(A4)

很清新，獨樹一格，沒有任何的黨派色彩，它的節目讓人家感覺很耳 目一新，很清新，有自己的格局。(A3)

我覺得好像各個頻道藍綠開始歸隊時，它比較不藍不綠，就是比較獨 樹一格，沒有黨派色彩。不太有廣告，它的商業廣告是很少的。(A2)

由上述可知，提到無線電視時，大部份的受訪者會先想到最原始的三 台，主要是家中收視習慣，其次提到的是公視，主要是因為受訪者認為公 視節目內容多元化，適合各族群觀眾收看。

進一步詢問受訪者對於公視品牌聯想，提到公視節目，大部份受訪者 第一個會聯想到是戲劇類節目，如黑色孤兒、16 個夏天以及人生劇展等，

主要是因為偏好於戲劇或偶像劇等內容，且認為公視較無商業性廣告。

(三)、公視品牌個性的描述

依照受訪者選擇較多的形容詞進行說明，此次調查發現，大部份的受 訪者認為公視的個性是可信賴、理性的以及有才智的，其次為親切友善和 文藝的。

大部份的受訪者認為公視不是一般的商業電台，是以公共利益為主，

能誠實呈現報導訊息，讓人感覺是可信賴的(可信賴的)，在播放內容不會因 需要收視率而特別渲染誇大，有別於其他電視頻道，具有自己的獨立觀點 (理性的)。對於節目感覺很多元化，且節目中還可以學習新知(有才智的)。

並且會討論社會關懷之相關議題，適合全家大小觀賞(親切友善的)。

表 3-5 對於公視品牌個性描述

認為公視的特質是可信賴的、理性的和有才智的選擇的人較多，主要 是因為受訪者認為節目內容較為中立，因非商業電視台，並不會因收視率 而過於誇張的呈現，讓人感覺是可以信賴的且有才智的，並能理性的討論 相關社會議題，不會因政黨因素而有所偏頗。

公視不是商業電台，可信賴的。中規中矩的，因為它是公共利益為主 要的。比較穩重的，因為沒有營收壓力，可以比較穩重的播出或呈現電視 台的節目。 (A9)

可信賴，中規中矩，理性的，穩重的，有才智的。它的走向比較不會

項目 個數 個性說明

可信賴的 5

大部份的受訪者認為公視不是一 般的商業電台，是以公共利益為 主，能誠實呈現報導訊息，讓人 感覺是可信賴的。

理性的 5

播放內容不會因需要收視率而特 別渲染誇大，有別於其他電視頻 道，具有自己的獨立觀點。

有才智的 5 節目內容多元化，且可以學習新

知。

親切友善的 4 節目內容會討論社會關懷之相關

議題，適合全家大小觀賞。

親切友善的，很友善。文藝的-它有一點像雲門舞集，比較文藝的節目。

有才智-它有些類型的節目可以讓你得到 know how，寓教於樂。 (A3) 可信賴的，播的內容不是很虛幻的，不會為了收視率去做一些誇張的 新聞出來。理性的，看公視的時候，不會隨著劇情，會有起伏的感覺。文 藝的。 (A8)

有才智，堅強可靠。比較不會有太多的廣告去左右它的節目內容，有 才智，內容很多元，可以學到蠻多東西。(A2)

它的節目型態是可信賴，理性的，有才智，…，我看了它的幾個連續 劇，像我們年代的，很有感觸。(A10)

親切友善的，有自信的。它有社會關懷的議題且比較獨立的觀點，比 較不受政治左右。有創意的，有才智的，有理性的，這是紀錄片給我的感 覺。(A4)

可信賴，積極主動，有企圖心的，因為它比較沒有商業營收的壓力，

有些電視台企業為了永續經營，對社會大眾比較有利的節目，但公視它做

有些電視台企業為了永續經營，對社會大眾比較有利的節目，但公視它做