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第三章 質化研究結果分析

第一節 焦點座談會調查

本次舉辦兩場焦點座談會,分別針對「最近常看公視者」(簡稱高涉入者) 及「最近七天沒看過公視者,但過去曾看過公視」(簡稱低涉入者)之觀眾的收視 行為、對於無線電視頻道的瞭解、公視品牌的認知、對公視品牌的個性描述及對 於公視的建議,以作為未來公視製作與播放節目之參考與相關建議。

圖 3-1 公視焦點節目執行流程

一、執行方式

受訪者將於參加座談會前,先詢問受訪者是否看過公視節目,以及收看公視 頻率進行瞭解,針對受訪者之收視習慣分為「最近常看公視者」及「最近七天沒 看過公視者,但過去曾看過公視」後,並進行邀約。

二、座談會舉行時間與地點

三、座談會主持人

座談會主持人由輔仁大學企業管理學系林耀南副教授主持。

四、受訪者特性分析

本次參與焦點座談會共有 20 位受訪者,兩場座談會受訪者基本特性,如最 近常看公視或最近七天沒看過公視,但過去曾看過公視者,分為高涉入場次以及 低涉入場次;年齡分布區分為 15-24 歲、25-34 歲、35-44 歲以及 45-54 歲,四個 年齡層;依照各個受訪者之收視行為,依各場次之需求,分別進行邀約。(參見 表 3-1 及表 3-2)

表 3-1、與會者基本背景資料-「最近常看公視者」(高涉入者)

姓名 一星期有幾天

收看公視 喜歡收看的節目 收看節目類型 性別 年齡

A1 5天 DISCOVERY、TLC旅遊生活頻道、紀錄片 電影、影集、連續劇、音樂、新聞、戲曲 15-24

A2 7天 DISCOVERY、國家地理頻道、動物星球頻

道、TLC旅遊生活頻道 、紀錄片

電影、影集、連續劇、綜藝、音樂、體

育、卡通、新聞 25-34

A3 7天 DISCOVERY、國家地理頻道、動物星球頻

道、TLC旅遊生活頻道 、紀錄片 電影、影集、連續劇、綜藝、音樂 35-44

A4 7天 DISCOVERY、國家地理頻道、動物星球頻

道 、紀錄片 電影、影集、音樂、卡通、戲曲 45-54

A5 4天 DISCOVERY、國家地理頻道、TLC旅遊生

活頻道 電影、影集、音樂、新聞、戲曲 45-54

A6 4天 DISCOVERY、國家地理頻道、動物星球頻

道、TLC旅遊生活頻道 、紀錄片 電影、影集、音樂、體育、戲曲 25-34

A7 4天 DISCOVERY、國家地理頻道、動物星球頻

道、TLC旅遊生活頻道 、紀錄片

電影、影集、連續劇、綜藝、音樂、體

育、新聞、戲曲 35-44

表 3-2、與會者基本背景資料-「最近七天沒看公視者,但過去曾看過公視」(低涉入者)

姓名 喜歡收看的節目 收看節目類型 電影類 影集類 新聞類 政論節目 性別 年齡

B1 TLC旅遊生活頻道、紀錄片 電影、影集、音樂 HBO、東森電影 Starworld、

FOX(福斯) 15-24

B2 DISCOVERY 電影、卡通、新聞 公視、HBO、衛

視、東森洋片台 民視、非凡、東

森、TVBS 25-34

B3 DISCOVERY 電影、綜藝、卡通 龍祥、東森 35-44

B4 DISCOVERY、國家地理頻道、紀錄片 電影、連續劇、綜藝、新聞 HOB、東森洋片

TVBS、三立 35-44

B5 動物星球頻道、TLC旅遊生活頻道 電影、連續劇、音樂、新聞 東森 三立、中天 45-54

B6 DISCOVERY、國家地理頻道 電影、體育 HBO、Star m ovie 無 15-24

B7 DISCOVERY、國家地理頻道、動物星球

頻道 電影、影集、連續劇、綜藝、新聞 Star m ovie、龍

祥、衛視、HBO AXN TVBS、中天、台

視、中視、華視 25-34

B8 紀錄片 電影、音樂、卡通、新聞 Star m ovi TVBS 25-34

B9 DISCOVERY、國家地理頻道、紀錄片 電影、連續劇、綜藝、卡通、新聞 HBO、衛視 TVBS、三立、台

視、中視、華視 新聞哇哇哇 35-44

B10 DISCOVERY、國家地理頻道、動物星球

頻道、TLC旅遊生活頻道、紀錄片

電影、連續劇、綜藝、體育、卡通、

新聞、戲曲、政論節目 HBO、東森 TVBS、三立民

視、中天

TVBS、三立民

視、中天 45-54

五、焦點座談會議程

焦點座談會時間約兩小時,針對觀眾的收視行為、對於公視品牌認知、品牌 個性描述,以作為未來公視製作與播放節目之參考與相關建議,討論議程排程如 下:

圖 3-2 公視品牌討論項目

表 3-3 焦點座談會議程-高涉入者

時間 內容

電視頻道?為什麼?

40 分鐘

與會者對於無線電視的瞭解以及公視品牌認知

提到無線電視頻道,您第一個會想到電視頻道是 那一個?為什麼?

 提到公視,您通常會想到什麼?

 請問您知不知道『16 個夏天』?有沒有看過?有的 話是在哪一台收看?

 請問您不喜歡或不常看公視的原因為何?

 就您印象中,覺得公視節目的製作品質如何?為什 麼?

10 分鐘

與會者對公視品牌個性的描述

 若把公視形容成一個人,您覺得會是怎樣個性的 人?為什麼?

15 分鐘

與會者對於公共電視建議

 你建議公視未來製作或播放什麼樣類型的節目來 吸引你收看?為什麼?

 您對於公視有什麼建議?

30 分鐘

與會者對於公視之友的看法

(請受訪者看「公視之友」,約 8 分鐘)

 請問在「公視之友」裡怎樣的內容會吸引您們收 看公視節目?為什麼?

 那一篇是您看了之後會想要收看節目或是您不會 想收看節目?

 看完公視之友後,若把公視形容成一個人,您覺 得會是怎樣個性的人?為什麼?

5 分鐘 主持人結語

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