第四章 研究結果
第三節 建議
一、 大一學生的生涯發展
以大學部來說，愈往高年級，有愈多學生具有相關的能力指標。換句話說，
大一的學生有相當高比例的人沒有與「課業」（85.9%）、「社團或活動」（56.3%）、
「工作」（62.3%）及「證照或檢定」（45.6%）有關的學習或參與經驗。
在學校及院系所提供的各種生涯資源上，可能因為新生入學階段學校各單位 都努力的介紹，所以相對來說，大一學生知道這些生涯資源的人數比例是較高 的，除了職涯中心外。但是會使用這些生涯資源的人數比卻低於應屆的畢業生。
至於校外的資源，曾使用過的學生也只有將近 8%而已。很可能的原因是大一學 生覺得生涯問題對其而言並不像應屆畢業生那般迫切。
不過從生涯定向來看，有高達 77%的學生表示其未來的生涯方向尚未決定。
從研究中也得知，生涯未定向者的生涯困擾問題各面向都顯著的要較已定向者 高。大一學生中有較高比例覺得是其生涯困擾問題的類別有：科系瞭解（22.3%）、 產業趨勢（30.4%）、求職管道方法（35.1%）、自我認識（30.4%）、自信（31.7%）
和焦慮猶豫（28.6%）。這些困擾問題如果當事人願意從自我探索與環境探索下 手，都有可能解決的。
從資源的角度來說，學校、院系所與校外的生涯資源可能都不缺乏，但有沒 有使用的決定權還是在個人。所以，對大一的學生而言，如何培養其主動性與行 動力是所有和大一有接觸的師長與學校單位可以深思的方向。否則，到了將畢業 時，「我想到畢業後所需面臨的就業或升學狀況，就感到擔心」（51.8%）、「想到 生涯方向的選擇問題，我就會感到焦慮」（45.6%）的情緒都很容易在很多畢業生 身上出現。
二、 職涯中心未來可發展的方向
對政大的學生來說，將近 74%的學生知道職涯中心，其中大一學生知道的比 例約有 67%，但是有將近 81%大四、大五的學生知道。不過在利用職涯中心這個 資源上，則大一學生只有 8%，大四學生也只有 17%。
不過，學生們使用系所老師、導師或學長姊的生涯資源之比例可是在五、六 成。但是有些職涯需求可能也不是系所老師或學長姊個人有經驗可以分享的，例 如產業趨勢的變化、求職技巧等。如果職涯中心能夠和系所合作分工，提供更客 制化的服務內容，就比較不會讓學生覺得職涯中心所提供的服務內容是不符合其 需求的。
三、 身心健康中心可發展的方向
有關學生的生涯困擾問題，從本研究中可發現，最多人感覺存在的問題是與 人格特質有關的議題，不論是自信（33.4%），或是焦慮猶豫（27.7%），都有三成 上下的學生自覺是其問題。身心健康中心在 99 學年度做的「大一新生生活適應 與健康量表」與「全校生活適應與健康量表」調查的結果也都顯示「自信」是很 值得注意的問題。
沒有自信往往也顯現在做決定的困難上。本研究亦發現最多人覺得自己符合 狀況的題目中，所涵蓋的主要內容之一就是很難做決定。
心理學的研究很明確的證明過度的焦慮其實對於表現是沒有幫助的，往往還 是種干擾。但是在研究中發現，有 1/4 的參與者有生涯抉擇不安的感受。
因為學生中有此困擾的比例其實不低，因此如何透過教育方式協助學生建立 自信、學會做決定以及管理自己的情緒，是身心健康中心要和教學單位合作的方 向。
四、 邊緣學生的關懷
從研究統計中可以知道，有 146 位（4.2%）學生回答自己沒有任何與「課業」、
「社團或活動」、「工作」及「證照或檢定」有關的經驗或學習。80 位（2.3%）
學生因生涯抉擇的問題出現較嚴重的心理健康問題。如果導師能夠注意自己的導 生，或許有機會發現這些相對邊緣的學生。真心的關懷相信是這類學生很需要 的，也是老師可以做到的。
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附錄一
：國立政治大學生涯問題診斷量表期工讀 □校外正職工作 □其他：＿＿＿＿＿＿＿＿
量表二：生涯定向（目前生涯決定狀態）
量表三：生涯困擾原因(造成生涯抉擇困擾的原因因素)
我遲遲無法做最後的決定。
（7） 碩博士學歷越來越普遍的現象，影響我畢業後是否 先讀研究所。
（8） 因為家人願意繼續提供我經濟上的支持，所以我目 前還不急著做任何決定。
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
量表四：生涯抉擇不安感
量表五：生涯相關活動需求
□其他(請說明：_______________________)
（2） 讓自己加值講座系列：
□如何培養領導特質 □如何增加溝通技巧 □簡報技巧
□企畫案教學 □社交禮儀教學
□美姿美儀課程 □彩妝技巧教學
□心靈工作坊（如何增加自信、釋放壓力…等）
□其他(請說明：_______________________)
（3） 產業趨勢分析系列：
□產業趨勢分析(請說明你所期待的產業類別：_________)
□職務分析
□其他(請說明：________________________________)
（4） 生涯經驗分享：
□學長姊之經驗分享 □職場名人之經驗分享
□其他(請說明：_______________________)
（5） 徵才與企業參訪系列：
□徵才講座及機會 □與企業主管對談 □企業實習
□企業參訪
□其他(請說明：_______________________)
（6） 準備考試系列：
□出國留學之申請與準備
□如何準備國內研究所考試(或申請)
□如何準備公職考試
□其他(請說明：______________________)
（7） 其他系列(請說明)：
___________________________________________
（填答完畢）
附錄二
：訪談結果摘要表出路，如商領域。
‧ 多數對「從商」有興趣，但因 相關專業知能故無與他人競 爭之信心。
職場生態。
(2) 有助開始規劃或思 考個人未來。
(3) 希望能到多元的地 地方實習，而不僅限於 同一產業。
國際學院
‧ 未定，考公職或 國會助理
‧ 科系可行的出路多，但卡在語 言能力，不能考外交官。
‧ 怕工作和想像中有所落差，因 此想從學長姐那裡得到職業 資訊以及他們的生涯選擇，希 望系上協助。
教育學院 ‧ 考教師徵試 ‧ 仍然對教育抱持熱誠，但因教 甄錄取率低，會擔心考不上。
附錄三：
訪談記錄表（基本資料恕刪）（一）文學院（共兩名受訪者，1/2）
一、 距離畢業大約還有一年的時間，你對於未來的生涯方向已經決定了嗎？（找 工作、考研究所、延畢、出國進修、當兵、未決定、其他）
我現在在準備公職考試，已經開始補習了。可是因為上榜率實在很危險，大 概 3%左右，我學姊告訴我可能要嘗試個兩三年，但我畢業後又想馬上工作，所 以可能還是會先去找工作，我現在也沒有學分可以延畢。所以就是一邊工作一邊 唸書。我之後還是會想要念研究所，可是首要是先把工作穩定下來，我想先有穩 定的經濟基礎，我從大學就開始一直都有工讀，因為我認為大學本來就應該是開 始獨立的年紀。
二、 你是如何決定這個生涯方向的？可否談談你的生涯決定過程（從何時開始 思考這些問題，尋求過誰的幫助或建議，中間做過哪些努力或嘗試…）
因為我爸媽都是公務人員，公務人員的小孩一定都會被灌輸當公務人員有穩 定薪水這個觀念，所以我從小就想當公務人員，想當老師，可是後來發現不適合 我，所以就開始查公職的各種科目、去問補習班，結果發現大部分的公務人員都 要整天坐辦公室、處理一樣的事情，頂多遇到不一樣的人，可是也沒什麼交流，
我覺得這樣我到最後一定會受不了，所以後來就想考另一個單位。本聽說這個工 作是有危險性的，我爸媽也會擔心，但是我就跟他們說如果我當一般的公務人員 一定中途就會受不了，到時中年轉業更麻煩；我父母算是開明的，其實他們最關
我覺得這樣我到最後一定會受不了，所以後來就想考另一個單位。本聽說這個工 作是有危險性的，我爸媽也會擔心，但是我就跟他們說如果我當一般的公務人員 一定中途就會受不了，到時中年轉業更麻煩；我父母算是開明的，其實他們最關