第五章 結論與建議
第二節 建議
一、實務建議
以目前偏遠山區的通信機房來說，備用電源幾乎全由柴油緊急發電機或是加大蓄 電池組容量來提供電力，近來也偶有建設太陽光電發電系統以解決當發生意外災變交 通中斷補給困難時，市電無法正常提供的備援措施。但是不論是緊急發電機的柴油存 量、蓄電池的蓄電量終有用盡的時候，太陽光電發電系統也受日夜交替及日照率的影
響，都無法完全的達到自給自足。建議以燃料電池搭配太陽能及風力發電組合成一套 自給自足的發電系統，白天利用太陽光電所發的電能或風力發電所產生的電能來製 氫、儲氫，以供燃料電池發電使用，維持通信設備能在任何天候下均能正常運作發揮 功效。
上述的架構模式是適合偏遠地區較小型的電信機房，在較都會區的電信機房都屬 中大型的機房，以目前燃料電池的容量是無法負荷的，但是可以考慮取代各樓層大部 分的蓄電池，在燃料電池的緊急啟動失敗率尚未經由認證測詴達到相當的可靠度時，
當然初期不宜全部取代，但可以減少蓄電池的使用量，減輕樓板的負重，同時也可以 減輕緊急發電機的負荷。在燃料電池尚未被普遍使用，且電信設備是民眾生活重要的 必需品之一，因此全面取代需要非常的審慎評估，在既設緊急發電機容量許可範圍 內，以燃料電池取代部分的蓄電池也應是值得相關企業配合政府實行節能減碳的政策 了。
最後建議政府對綠色能源開發及使用的獎勵措施應提高補助的額度，像是燃料電 池的效益明顯高於傳統的發電機，應該師法日本訂定長遠的規劃，早期礙於設備價格 較高而且燃料取得不易，就應給予較高的補貼政策，待市場經濟規模逐漸形成後，設 備成本降低及燃料較易取得後，再逐年降地補貼以鼓勵企業或民眾使用綠色能源的意 願。
二、未來研究建議
本研究主要是以層級分析法（AHP）來建立架構及計算各衡量構面及評估準則的 權重，以分析其相對的效益。建議對此議題有興趣的研究者，可採取不同的方法來進 行探討，像是德爾菲網路層級法（Delphi Hierarchy Process，DHP）或是資料包絡分 析法（Data Envolopment Analysis，DEA）等等，以不同的角度、切入點來進行研究 探討。
再來就是燃料電池是一個新開發出來的產品，業界尚無使用的經驗及記錄，不若 緊急發電機的高使用率與普遍性，因此本研究的調查問卷都是以產、官、學界的中高
階層主管為主要對象。建議在燃料電池的使用案例增加後，將問卷的調查對象包含到 現場的使用者及維修者，如此將可進一步探討出更深入的結果。
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附錄 A
【專家問卷一】
以燃料電池取代緊急發電機之效益評估
敬愛的 專家您好：
這是一份 AHP 層級分析的研究問卷，將會耽擱您一點點時間，問卷內容主要是 探討
「以燃料電池取代緊急發電機之效益評估」
的研究議題，研究結果期能 提供國內相關產業在經營管理上之參考。懇請您依據專業素養與豐富的經驗填答問卷，您片刻的幫忙將對本研究的的相 關構面及評估準則具有完整性及一定性的影響，您熱心的參與將使得本研究更加充 實及具實用性。
您所填答的資料純粹是作為學術性研究之用，絕對不會揭露任何的相關資料，
敬請放心填答。對於您的支持與協助，在此向您致上萬分謝意，謝謝您！
敬祝
闔府安康 萬事如意
中華大學經營管理學院
指導教授：蔡明春 博士研究生 ：朱日賢 謹上
聯絡地址：新竹市中正路 105 號 聯絡電話：【03】528-6913
傳真電話：【03】521-2230
e-mail ：zz347437@cht.com.tw
第一部分：AHP 層級分析架構說明
第二部分
：在「以燃料電池取代緊急發電機之效益評估」中，請問以下的衡量構面 是否適合：「以燃料電池取代緊急發電機之效益評估」
之衡量構面
非常 適合
適合 普通 不適 合
非常 不 適 合
1、環保效能 □ □ □ □ □
2、安全評估 □ □ □ □ □
3、經濟效益 □ □ □ □ □
4、社會觀瞻 □ □ □ □ □
5、其他（請問是否有更適合的衡量構面）
第三部分
：在「環保效能」衡量構面中，請問以下的評估準則是否適合：「環保效能」之評估準則 非常
適合
適合 普通 不適 合
非常 不適 合
1、碳排放 □ □ □ □ □
2、噪音 □ □ □ □ □
3、廢氣 □ □ □ □ □
4、震動 □ □ □ □ □
5、水資源 □ □ □ □ □
6、其他（請問是否有更適合的評估準則）
第四部分
：在「安全評估」衡量構面中，請問以下的評估準則是否適合：「安全評估」之評估準則 非常
適合
適合 普通 不適 合
非常 不適 合
1、燃料儲存風險 □ □ □ □ □
2、系統結構方式 □ □ □ □ □
3、模組架構組合 □ □ □ □ □
4、其他（請問是否有更適合的評估準則）
第五部分
：在「經濟效益」衡量構面中，請問以下的評估準則是否適合：「經濟效益」之評估準則 非常
適合
適合 普通 不適 合
非常 不適 合
1、建置成本分析 □ □ □ □ □
2、運轉成本分析 □ □ □ □ □
3、維運成本分析 □ □ □ □ □
4、其他（請問是否有更適合的評估準則）
第六部分
：在「社會觀瞻」衡量構面中，請問以下的評估準則是否適合：「社會觀瞻」之評估準則 非常
適合
適合 普通 不適 合
非常 不適 合
1、企業社會責任 □ □ □ □ □
2、遵循政府政策 □ □ □ □ □
3、提倡節能減碳風氣 □ □ □ □ □
4、其他（請問是否有更適合的評估準則）
第七部分：專家資料(敬請惠填，以便資料統計)：
姓名：
公司：
部門：
職稱：
本問卷到此結束，再次感謝您的協助
附錄 B
【專家問卷二】
以燃料電池取代緊急發電機之效益評估
敬愛的 專家您好：
感謝您前次問卷的填寫，這是第二份 AHP 層級分析的研究問卷，係將第一階 段之問卷回收後，經過整理分析所產生新的層級分析架構，將再耽擱您一點點時間 填寫問卷。內容主要是對
「以燃料電池取代緊急發電機之效益評估」
的衡量 構面及評估準則的權重進行分析運算，來比較各方案之相對重要程度。再次懇請您依據專業素養與豐富的經驗填答問卷，您片刻的幫忙將對本研究的 的衡量構面及評估準則的權重具有參考及研究價值的影響，您熱心的參與將使得本 研究更加充實及具實用性。
您所填答的資料純粹是作為學術性研究之用，絕對不會揭露任何的相關資料，
敬請放心填答。對於您的支持與協助，在此向您致上萬分謝意，謝謝您！
敬祝
闔府安康 萬事如意
中華大學經營管理學院
指導教授：蔡明春 博士研究生 ：朱日賢 謹上
聯絡地址：新竹市中正路 105 號 聯絡電話：【03】528-6913 傳真電話：【03】521-2230 e-mail ：zz347437@cht.com.tw