第五章 結論與建議
5.2 建議
我國唯一國營的「台灣金融控股公司」成立營運已兩年,在以台灣銀行為 主體的組織架構下,其經營績效之良窳,能否發揮跨業整合行銷之營運綜效,
邁向「國家級領導金控」之目標,素為各界所關注。而台灣銀行在肩負政府政 策性任務之不利因素下,又面對傳統銀行存放款利差微薄的經營困境,唯有開
發行銷保險、基金、財富管理等新金融商品,以提供客戶多樣化商品組合,轉 向增裕低風險的手續費收入,才能創造差異化的核心競爭力。
本研究以台灣銀行之分行經營績效作為研究主題,僅選取該行所屬 30 家 存款大於放款業務之分行進行經營效率與獲利能力作實證分析,由於相關數據 係以相對效率的比較方式呈現未能反映全行實際情形。建議未來研究者可以全 部分行作為研究對象,並納入利息收入、非利息收入(手續費收入)等投入產 出變數之研究分析,以提供管理當局修訂「分行經營績效考核辦法」之參考,
俾利達成以客觀公平考核制度促進經營績效提升之經營目標。
此外,台灣銀行全行整體之獲利,部分來自總行直屬部門如財務部、營業 部等單位之營運成果,此部分非本論文研究範圍,後續研究者並可針對總行管 理單位之經營績效做研究分析,以窺台灣銀行經營績效之全貌。
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