第五章 結論與建議
第二節 建議
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第二節
建議
在研究過程歷經文獻理論的探討、逐一個案的分析以及實施問卷的調 查等資料蒐集、分析與印證，進而得出相關因應警察人員職場偏差行為的 建議，建議內容如下：
壹、重視警察人員的個人人格特質
雖然本研究中，警察人員所擁有的人格特質裡，和善性及神經質對於 警察職場偏差行為的產生並沒有呈現出特別的關聯性，但還是可以從本研 究中了解，擁有嚴謹自律性人格特質的警察人員，其會從事警察職場偏差 行為的可能性相對較低；然而，擁有外向性及開放經驗性人格特質的警察 人員，其會從事警察職場偏差行為的可能性則相對較高，因此藉由警察人 員的人格特質，可以大略判斷其行為的表現進而加強管理或教育。
警察機關中雖然早設置有心理相關單位，但對於警察人員人格特質的 了解卻相當有限，除了因為心理相關單位的編制人員較少以外，也因為心 理相關單位人員大多也是由警察人員擔任，缺乏專業性難以使人信服，如 果可以委外由相關專業機構進行警察人員的人格特質分析，在就職時就對 於新進的警察人員實施人格特質測驗，對於擁有外向性及開放經驗性人格 特質的警察人員，則可以利用實務訓練加強教育做事前的防範，讓管理幹 部能夠分類管理、因材施教，像對於擁有外向性及開放經驗性人格特質的 警察人員，因其從事警察職場偏差行為的可能性則相對較高，故加強對其 之事後的相關管理，並適時的予以相關的輔導，令不管擁有何種人格特質 的警察人員都能夠維持在身心最佳的狀況，為民眾及社會提供更優質的服 務。
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貳、現行警察組織防弊制度的落實及檢討
檢視研究的結果可以發現，雖然現行警察組織防弊制度對於防治輕微 的警察職場偏差行為效果並不明顯，但對於防治嚴重的警察職場偏差行為 效果卻是顯著的，這代表落實警察人員的教育或再教育是相當重要的，因 為教育可以灌輸警察人員恪遵法制的觀念，時時刻刻提醒現職的警察人員，
違反警律的嚴重性，輕則弄丟工作，重則移送法辦，完全不可掉以輕心；
常年訓練也能夠使已經進入職場的警察人員學習一些與時俱進的法律新 知，由於現代社會各項法令將不斷的修改以符合社會的變遷，而且警察人 員與民眾接觸時，事事皆要講求依法行政，絕不可心存僥倖混水摸魚，警 察人員本身更應該加強相關法令的熟悉，其自身才不會因為誤觸法令規定 而有損警察形象，且未來對於執法的能力與判斷的精準度都會有相當大的 幫助。
現行的現行警察組織防弊制度更新的速度，落後於社會變遷及科技進 步的速度，因此，將新、速、實、簡的科學辦事精神引進警政管理制度裡，
另一方面定期辦理防弊制度的檢討，令防弊制度時常新陳代謝、與時俱進，
這樣方能有效防堵各種警察職場上的偏差行為。
參、 導入及建立外部監督機制
做為一個國家紀律部隊的警察組織，訂定各種管理制度約束所屬的警 察人員，但要得到警察組織所屬的全體警察人員嚴格執行，才能達成預期 的防治管理效果。因此，警察組織既要重視相關制度的建設，更要確立有 效強而有力的監督制度約束。
警察組織現行受到監督的角度來看，既有來自組織內部的監督，如現 行的警察組織防弊制度無論是督察系統抑或是政風系統，皆隸屬政府組織
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體系下的內部監督機制，就應該有來自組織外部的監督，如媒體、警察改 革協會及財團法人民間司法改革基金會等。因為組織內部的監督機制所考 慮的是從警察組織出發，如何由內部對警察組織的人員與勤務進行監督。
因此，組織外部的監督機制應是獨立於警察組織之外的一個能獨立行使監 督權的單位或制度。唯有如此，警察組織外部的監督機制才能以超然第三 方的形式監督警察組織的人員與勤務。
然而警察組織的督察及政風系統已存在且實施多年，代表內部監督機 制已經有所確立；但對於媒體、警察改革協會及財團法人民間司法改革基 金會等的外部監督機制而言，警察組織仍屬於相對封閉且不透明的組織體 系，如何讓外部監督機制能夠更有效的監督著警察組織，因為在民主進步 的社會裡，人民擁有知道有關警察組織的權利，並防止或減少警察人員違 法、濫權、自肥等行為的發生，故警察組織對於外部監督應抱持著積極且 主動的態度，去開放及配合民主社會的潮流。
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第四部分
1.性別
□ 男 □ 女 2.從警年資
□ 5 年以下 □ 6~10 年 □ 11~15 年 □ 16~20 年
□ 21~25 年 □ 26~30 年 □ 31~35 年 □ 36 年以上 3.教育程度
□ 國中以下 □ 高中/高職 □ 專科/大學 □ 碩/博士以上 4.工作性質
□ 內勤 □ 外勤 5.是否擔任主管
□ 是 □ 否
問卷至此全部完畢，非常感謝您耐心的填答，煩請檢查有無任何遺漏
的問項。因為您的協助，本問卷調查才能順利完成，衷心感謝您的配合。