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建議

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第五章 結論與建議

第二節 建議

本研究最後針對研究分析結果及歸納推論,作以下幾點建議:

1.本研究對象之國營企業,其員工組成多為中壯年,人格特性較成熟,因此,在 工作安全衛生態度上,亦較穩定,惟也容易陷入“老師傅”心態,認為以往未曾 發生過災害,就以為如此的工作方式不會發生災害。因此,定期的實施在職 安全衛生教育訓練,是必須,也是必要的,如能有效落實在職訓練,時時喚 起安全警覺,對員工之工作安全衛生態度一定會有正面的影響。

2.由本研究發現不同學歷對勞工安全性格傾向並無顯著差異,但在工作安全衛生 態度差異分析上,則出現顯著差異,顯示學歷對勞工之工作安全衛生態度具 有相關程度之影響力,因此,該國營企業應鼓勵員工參與有關安全衛生課程 之進修,或透過定期之安全衛生教育訓練,加強員工對安全行為的提醒,將 有助於降低該企業之職業災害發生率。

3.在調查受測對象中,有關是否曾接受過工作安全衛生相關教育訓練之問項,顯 示仍有高達10.4%之勞工未曾接受過工作安全衛生相關教育訓練,顯示在該國 營企業之安全衛生管理上仍有漏網之魚,安全是不能有死角,應該經由新進 人員安全衛生教育訓練及定期實施在職安全衛生教育訓練,並禁止任何未經 安全衛生教育訓練之新進或調換工作人員進入工作場所工作。

4.職業災害的主要原因還是在“人”,如何有效消除人為因素,則職業災害將可有 效控制,甚至消弭於無形,本研究對象之國營企業員工年資達25 年以上者,

占48.2%,比例相當重,亦顯示該企業有老年化趨勢,本研究並未針對該企業 之老年化趨勢對工作安全衛生態度影響,進行分析研究,後續研究者,可就 該部分進行研究分析。

參考文獻

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附錄 A

『勞工安全性格傾向對工作安全衛生態度之相關研究』調查問卷

您好:

在職場工作多年,相信 您已累積相當多的收獲與心得,本調查在瞭解勞工的安全性格 與工作安全衛生態度的關聯性,係採無記名方式,您的填答結果只做為學術分析之用,不會 有其他人知道你的填答結果,請依據您自己的實際情形回答,同時也感謝您的協助與支持,

最後謹祝

身體健康 工作平安

中華大學科技管理研究所 賀力行教授 中台科技大學環安系 蘇德勝教授 敬上 中華大學科技管理研究所博士班研究生 林建良

一、基本資料

1.性別 □(1)男 □(2)女

2.服務年資:□(1) 1 年以下 □(2) 1~ 5 年 □(3) 6~10 年 □(4)11~15 年 □(5)16~20 年 □(6)21~25 年 □(7)25 年以上

3.職務:□(1)操作人員 □(2)工務人員 □(3)管理人員 4.學歷:□(1)高中以下 □(2)高中畢業 □(3)專科畢業

□(4)大學畢業 □(5)研究所以上 5.服務單位位置:

□(1)北區【台北縣、基隆縣(市)、桃園縣、新竹縣(市)】

□(2)中區【臺中縣(市)、苗栗縣、彰化縣、雲林縣、南投縣、澎湖縣】

□(3)南區【嘉義縣(市)、台南縣(市)、高雄縣、屏東縣】

□(4)東區【宜蘭縣、花蓮縣、台東縣】

6.是否曾接受過工作安全衛生相關教育訓練? □是 □否

7.自己是否曾經在工作中發生意外? □是,請簡述意外原因 □否 二、安全性格傾向量表

非 常 常 無 不 不 同 同 意 同 同 意 意 見 意 意 1.我不喜歡埋頭苦幹……….□ □ □ □ □ 2.我比較沒有耐性……….□ □ □ □ □ 3.我會把事情留到明天做,而延誤應做的事……….…□ □ □ □ □ 4.我不到最後關頭,不想開始做應做的事……….□ □ □ □ □ 5.我有時候什麼事都不想做……….………□ □ □ □ □ 6.我比較容易心浮氣燥……….□ □ □ □ □ 7.我容易被外物所分心………...□ □ □ □ □ 8.我時常遺失雨傘……….□ □ □ □ □ 9.我有時候會想不起來要拿什麼………..………...□ □ □ □ □ 10.我有時候會忘記話講到那裡………..……….□ □ □ □ □

11.我有時不由自主地有怒氣………...………..……..□ □ □ □ □ 12.我有時候想早一點完成某事而潦草做事………...□ □ □ □ □ 13.我時常忘東忘西……… ..□ □ □ □ □ 14.我容易被煽動 ……….………..…………....□ □ □ □ □ 15.有時候會忘記赴約….………..□ □ □ □ □ 16.時常忘記東西放在那裡,而到處尋找….………..□ □ □ □ □ 17.有時候會忘記車票放在那裡………..……...………..□ □ □ □ □ 18.我有時候會自暴自棄………...□ □ □ □ □ 19.我有時候想表現,卻反而失敗……….…..………□ □ □ □ □ 20.我是急性子的人……….….…….……....□ □ □ □ □ 三、工場安全衛生態度量表

非 常 常 無 不 不 同 同 意 同 同 意 意 見 意 意 1.我能隨手將用過的工具歸回原位……….□ □ □ □ □ 2.我有隨手關閉電源的想法……….………□ □ □ □ □ 3.我能隨手做垃圾分類,資源回收的工作…….………□ □ □ □ □ 4.我在工作前會先檢查機器、儀器…….….….………..□ □ □ □ □ 5.學習不懂或有安全顧慮時,我會請教主管或同事..………...□ □ □ □ □ 6.我覺得加強工場安全衛生教育可以確保工作時的安全衛生.□ □ □ □ □ 7.我能正確使用滅火器……….…□ □ □ □ □ 8.我覺得大部分的意外事故都是人為造成的……….…□ □ □ □ □ 9.我覺得加強工場安全衛生教育可以改善作業人員的安全….□ □ □ □ □

衛生態度

10.落實工作安全衛生教育能防範傷害與意外的發生 ..……...□ □ □ □ □ 11.工作時,我會隨時注意各項正確的操作步驟………...□ □ □ □ □ 12.我能確實遵守工場安全衛生規定………...□ □ □ □ □ 13.我在工作時能專心工作,不會分心………...□ □ □ □ □ 14.我在工作中,樂於配戴安全衛生防護具(如安全眼鏡)…….□ □ □ □ □ 15.我能主動參與安全衛生學習活動………...□ □ □ □ □ 16.做好安全衛生工作,能使自己免於受傷害………...□ □ □ □ □ 17.在工作時,我會以「安全第一,衛生至上」為優先..…….□ □ □ □ □ 18.能做好安全衛生工作,是自我的一種肯定………...□ □ □ □ □ 19.做好安全衛生工作,可獲得主管的獎賞或鼓勵…………...□ □ □ □ □ 20.做好安全衛生工作,可以使他人也免於受傷害…….……..□ □ □ □ □ 本問卷到此全部結束,感謝您的填答。

最後再次請您檢查一下是否有漏填的題目,如果有的話,煩請您將之填答完全。

《感謝您的支持與合作!謝謝!》

附錄 B

訪談對象名單

代號 訪談對象 服務單位 職稱 訪談日期 備註 A 桂美俊 中興電工股份有限公司 勞安室/前經理 98/07/03 B 陳新福 行政院勞工委員會中區勞

動檢查所 第一組/前組長 98/07/03 C 黃武源 國瑞汽車股份有限公司 勞安課/課長 98/07/07 D 徐順德 中龍鋼鐵股份有限公司 工安環保處/處長 98/07/07 E 陳瑞隆 台灣省自來水股份有限公

司第四區管理處 勞安課/課長 98/07/08 F 林新圳 中華電信股份有限公司彰

化營運處

勞安課/安全管理

師 98/07/08 G 歐瑤棕 中國石油股份有限公司台

中液化天然氣廠 安環部/經理 98/07/09 H 莊添福 華夏海灣塑膠股份有限公

司頭份總廠 安環室/副理 98/07/09 I 廖英信 台灣電力股份有限公司大

甲溪發電廠工安組 安全衛生課/課長 98/07/10

附錄 C

訪談同意書

本人 受邀參與林建良君所研究之博士論文「勞工安全性格 傾向對工作安全衛生態度之相關研究」之訪談,經其說明研究目的及進行方式 後,同意將訪談內容轉繕為文字稿,以利研究之進行。但訪談過程若涉及個人 隱私或不便使他人知曉部分,得拒絕回答與錄音,或隨時退出訪談。

訪談錄音及本訪談同意書僅供資料分析與學術研究之用。

受訪者:

訪談人: 林 建 良 中華民國 年 月 日

附錄 D

勞工安全性格傾向對工作安全衛生態度訪談紀錄

訪談時間:

訪談地點:

姓 名:

單 位:

職 稱:

為瞭解事業單位之勞工其安全性格傾向對於工作安全衛生態度之影響情 形,特就勞動檢查機構、相關事業單位之主管及勞工安全衛生管理人員進行深 入訪談,藉以探究勞工安全性格傾向在工作安全衛生態度之不同面向,進而尋 找出改善不安全行為之道。

一、勞工職業災害的發生,大多是因勞工的工作安全衛生態度不佳所造成,貴 單位對於提昇勞工工作安全衛生態度是如何進行?

二、以管理面來看,貴單位如何改善勞工的安全性格,使其工作安全衛生態度 能趨於正向,亦即如何透過管理來使勞工安全地工作?

三、部分勞工的安全性格存在著某些瑕疵,甚至影響其工作安全衛生態度,貴 單位如何來進行安全性格的改善?

四、提昇勞工工作安全衛生態度,可以從理念、習慣、行動、動機四個面向著 手,請問貴單位的做法如何?

五、勞工工作安全衛生態度常與其是否曾遭受職業傷害之經驗有關,貴單位對 於曾發生過職業傷害的勞工,是否有其他提昇其工作安全衛生態度之做 法?

六、從管理面,貴單位認為降低勞工發生職業災害的重要關鍵因素何在?為什 麼?

七、根據研究,勞工的安全衛生行為可能會受到年齡、工作年資、職業災害經 驗、教育程度及工作種類之影響,貴單位認為其中影響較大之因素為何?

為什麼?

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