深度訪談之資料分析

表20

「自制力脆弱」之勞工在「安全衛生態度」問卷得分之變異數分析摘要表

向度名稱 變異

來源 平方和 自由度 平均平方和 F 檢定 顯著性

安全衛生理念 組間 4.30 4 1.07 6.35 .00**

組內 35.03 207 .17

總和 39.33 211

安全衛生習慣 組間 2.52 4 .63 3.16 .02*

組內 41.14 207 .19

總和 43.65 211

安全衛生行動 組間 1.84 4 .46 2.20 .07

組內 43.41 207 .21

總和 45.25 211

安全衛生動機 組間 1.69 4 .42 1.78 .13

組內 49.11 207 .24

總和 50.80 211 n = 212，*P < 0.05，**P < 0.01

表21

深度訪談之初級編碼

初級編碼代號 初級編碼項目

1-01-01 透過其專業知識，導正勞工「災害不會發生在我身上」之不當、

偏安心態

1-01-02 預防災害發生，務必對人員與設備兩方面訂定適當的對策 1-01-03 身為企業經營者與管理者，必須要有道德感和責任感 1-01-04 「安全與健康」是每個人共同的願望

1-02-01 釐訂安全衛生政策，將經營理念融入安全衛生 1-02-02 提供資源以執行政策，且發布安全衛生目標

1-02-03 改變安全衛生態度，最有效的方法，就是安全激勵

1-02-04 主管機關及檢查機構強制介入，事業單位依規定設置專責之管理 單位及人員，重視工安工作建置管理系統

1-03-01 公司對員工更要善盡『職場安全』與『身心健康』的雙重保障 1-03-02 公司從上到下應該共同認知安全的重要性

1-03-03 安全訊息的傳遞，應該上對下和下對上有效的「雙向溝通」

1-03-04 將安全衛生有關的事務列為優先事項，潛移默化影響勞工的個人 意識

2-01-01 確實遵行安全衛生工作守則，促使養成習慣

2-01-02 所有管理幹部徹底要求全体員工務必做到：『嚴守職場作業安全 規定』

2-01-03 監督人員有所謂「安全觀察」，檢查作業員有否遵守安全作業 2-02-01 災害是由人的不安全動作與行為和設備上的危害而引起

2-02-02 勞工的工作安全衛生態度不佳，一但變成習慣常態性就不好處理 2-02-03 加強灌輸員工對於工作環境安全衛生之教育訓練

3-01-01 推行ＫＹＴ(危險預知訓練)以提高安全意識為目的的小集團活 動

3-01-02 運用些具体方法，配合P.D.C.A 手法持續不懈地落實運作，才能 塑造出高昂「安全意識」的職場

表21(續)

3-01-03 採取實施安全衛生教育訓練

3-02-01 訂定安全衛生管理計畫確實去執行，循著「PDCA」的手法去著手 相對的正式管用

3-02-02 安全衛生政策訂有「零災害、零事故、零損傷」

3-02-03 利用EAP 員工協助管理方案、諮商、協調來改變其想法 3-03-01 每三個月集合曾發生職業傷害，交換經驗，檢討災害原因 3-03-02 辦理「雇主座談會」，促請雇主重視工安

3-03-03 每年舉辦安全衛生觀摩會

4-01-01 所謂「安全第一」並非只是一句口號，而是必須實際展開許多有 關安全衛生管理工作

4-01-02 基層管理幹部之態度，落實基曾幹部之權責，並定期Follow 安 全目標值

4-01-03 提升員工工作安全衛生態度從理念來說朝向零事故零災害為目 標

4-02-01 對各級主管人員執行安全衛生狀況予以考評，強化各級主管人員 重視執行，以凝聚全體勞工工安意識

4-02-02 辦理勞安工作需要一點智慧，運用之妙存乎一心 4-02-03 由多重管道，促進勞工改變其不安全的態度

接著在完成初級編碼整理之後，依其內容、概念性質相近之項目，進行第 二次編碼整理，是為中級編碼，如表22 所示。

表22

深度訪談之中級編碼

中級編碼代號 中級編碼項目

1-01 「防止事故」之正確理念的建立

1-02 確保生產及品質之關鍵

1-03 落實推動各項勞工安全衛生業務 2-01 貫徹5S 的紀律，養成遵守安全規定的習慣 2-02 透過「安全衛生教育訓練」，以改變其態度

表22(續)

3-01 辦理各類安全衛生教育訓練

3-02 制定相關安全「標準作業」措施

3-03 推動安全經驗分享

4-01 任何災害都是可以防止的

4-02 「安全」要從職場自主管理活動做起

將上述深度訪談問項題目整理、編碼程序後，以研究主題為核心，並呼應

「安全衛生態度量表」分析量化之構面項目，將完成之中級與初級編碼加以歸 類，完成本研究之分析架構，而得到整體訪談的質性內容概念，如表23 所示。

表23

深度訪談之資料、編碼架構 範疇項目 範疇代號 中級

編碼 代號

中級 編碼 項目

初級 編碼 代號

初級 編碼 項目

1 理念

1-01 「防止事故」之 正確理念的建立

1-01-01 透過其專業知識，導正勞工「災害不 會發生在我身上」之不當、偏安心態 1-01-02 預防災害發生，務必對人員與設備兩

方面訂定適當的對策

1-01-03 身為企業經營者與管理者，必須要有 道德感和責任感

1-01-04 「安全與健康」是每個人共同的願望

1-02 確保生產及品質 之關鍵

1-02-01 釐訂安全衛生政策，將經營理念融入 安全衛生

1-02-02 提供資源以執行政策，且發布安全衛 生目標

1-02-03 改變安全衛生態度，最有效的方法，

就是安全激勵

表23(續)

1-02-04

主管機關及檢查機構強制介入，事業 單位依規定設置專責之管理單位及 人員，重視工安工作建置管理系統

1-03 落實推動各項勞 工安全衛生業務

1-03-01 公司對員工更要善盡『職場安全』與

『身心健康』的雙重保障

1-03-02 公司從上到下應該共同認知安全的 重要性

1-03-03 安全訊息的傳遞，應該上對下和下對 上有效的「雙向溝通」

1-03-04 將安全衛生有關的事務列為優先事 項，潛移默化影響勞工的個人意識 2 習

慣

2-01 貫徹 5S 的紀 律，養成遵守 安全規定的習

慣

2-01-01 確實遵行安全衛生工作守則，促使 養成習慣

2-01-02 所有管理幹部徹底要求全体員工務 必做到：『嚴守職場作業安全規定』

2-01-03 監督人員有所謂「安全觀察」，檢 查作業員有否遵守安全作業 2-02 透過「安全衛

生教育訓 練」，以改變

其態度

2-02-01 災害是由人的不安全動作與行為和 設備上的危害而引起

2-02-02 勞工的工作安全衛生態度不佳，一 但變成習慣常態性就不好處理 2-02-03 加強灌輸員工對於工作環境安全衛

生之教育訓練 3 行

動

3-01 辦理各類安全 衛生教育訓練

3-01-01 推行ＫＹＴ(危險預知訓練)以提高 安全意識為目的的小集團活動 3-01-02 運用些具体方法，配合 P.D.C.A 手

法持續不懈地落實運作，才能塑造 出高昂「安全意識」的職場

表23(續)

3-01-03 採取實施安全衛生教育訓練 3-02 制定相關安全

「標準作業」

措施

3-02-01 訂定安全衛生管理計畫確實去執 行，循著「PDCA」的手法去著手相 對的正式管用

3-02-02 安全衛生政策訂有「零災害、零事 故、零損傷」

3-02-03 利用 EAP 員工協助管理方案、諮 商、協調來改變其想法

3-03 推動安全經驗 分享

3-03-01 每三個月集合曾發生職業傷害，交 換經驗，檢討災害原因

3-03-02 辦理「雇主座談會」，促請雇主重 視工安

3-03-03 每年舉辦安全衛生觀摩會 4 動

機

4-01 任何災害都是 可以防止的

4-01-01 所謂「安全第一」並非只是一句口 號，而是必須實際展開許多有關安 全衛生管理工作

4-01-02 基層管理幹部之態度，落實基曾幹 部之權責，並定期Follow 安全目 標值

4-01-03 提升員工工作安全衛生態度從理念 來說朝向零事故零災害為目標 4-02 「安全」要從

職場自主管理 活動做起

4-02-01 對各級主管人員執行安全衛生狀況 予以考評，強化各級主管人員重視 執行，以凝聚全體勞工工安意識 4-02-02 辦理勞安工作需要一點智慧，運用

之妙存乎一心

4-02-03 由多重管道，促進勞工改變其不安 全的態度

二、安全衛生理念分析

將訪談結果資料經過編碼、整理後，由表24 顯示出專家訪談之結果中，有 關「理念」範疇部份，主要為『「防止事故」之正確理念的建立』、「確保生 產及品質之關鍵」和「落實推動各項勞工安全衛生業務」三大概念。

「落實推動各項勞工安全衛生業務」概念上可從「透過其專業知識，導正 勞工「災害不會發生在我身上」之不當、偏安心態、「預防災害發生，務必對 人員與設備兩方面訂定適當的對策」、「預防災害發生，務必對人員與設備兩 方面訂定適當的對策」及「身為企業經營者與管理者，必須要有道德感和責任 感」為此概念的組成基礎項目。

「確保生產及品質之關鍵」概念上可從「釐訂安全衛生政策，將經營理念 融入安全衛生」、「提供資源以執行政策，且發布安全衛生目標」、「改變安 全衛生態度，最有效的方法，就是安全激勵」及「主管機關及檢查機構強制介 入，事業單位依規定設置專責之管理單位及人員，重視工安工作建置管理系統」

為此概念的組成基礎項目。

『「防止事故」之正確理念的建立』概念上，可從「公司對員工更要善盡

『職場安全』與『身心健康』的雙重保障」、「公司從上到下應該共同認知安 全的重要性」、「安全訊息的傳遞，應該上對下和下對上有效的「雙向溝通」」

及「將安全衛生有關的事務列為優先事項，潛移默化影響勞工的個人意識」為 此概念的組成基礎項目。

表24

訪談資料「安全衛生理念」概念 範疇項目 範疇代號 中級

編碼 代號

中級 編碼 項目

初級 編碼 代號

初級 編碼 項目

1 理念 1-01 「防止事故」之 正確理念的建立

1-01-01透過其專業知識，導正勞工「災害不會 發生在我身上」之不當、偏安心態 1-01-02預防災害發生，務必對人員與設備兩方

面訂定適當的對策

表24(續)

1-01-03身為企業經營者與管理者，必須要有道 德感和責任感

1-01-04 「安全與健康」是每個人共同的願望

1-02 確保生產及品質 之關鍵

1-02-01釐訂安全衛生政策，將經營理念融入安 全衛生

1-02-02提供資源以執行政策，且發布安全衛生 目標

1-02-03改變安全衛生態度，最有效的方法，就 是安全激勵

1-02-04

主管機關及檢查機構強制介入，事業單 位依規定設置專責之管理單位及人 員，重視工安工作建置管理系統

1-03 落實推動各項勞 工安全衛生業務

1-03-01公司對員工更要善盡『職場安全』與『身 心健康』的雙重保障

1-03-02公司從上到下應該共同認知安全的重 要性

1-03-03安全訊息的傳遞，應該上對下和下對上 有效的「雙向溝通」

1-03-04將安全衛生有關的事務列為優先事 項，潛移默化影響勞工的個人意識

三、安全衛生習慣分析

將訪談結果資料經過編碼、整理後，由表25 可顯示出訪談之結果，在「理 念」範疇的部份，主要為「貫徹5S 的紀律，養成遵守安全規定的習慣」和『透 過「安全衛生教育訓練」，以改變其態度』兩大概念。

「貫徹5S 的紀律，養成遵守安全規定的習慣」概念上，可從「確實遵行安 全衛生工作守則，促使養成習慣」、「所有管理幹部徹底要求全体員工務必做 到：『嚴守職場作業安全規定』」及「監督人員有所謂「安全觀察」，檢查作

在文檔中 中 華 大 學 (頁 40-51)