第五章 結論與建議
第二節 建議
此節就將上述的研究結論,提出下列建議,以供國中小學教育行政機關及人 員、後續研究之參考。
壹、對國中小學教育行政機關及人員之建議
一、深度體驗慢活人生,強化心理健康
本研究結果顯示,國中小學教育人員整體A/B型人格特質的知覺現況屬於中下 程度,並偏向B型人格特質。由此可知,國中小學教育人員的人格特質可能會因為 不同的鄉村生活型態、在地民情或是山水美景等外在因素影響而有所改變,因此 透過深度體驗慢活人生,讓個人享受悠閒生活步調,可以放鬆心情、解除工作繁 忙壓力,有助於教育人員的身心健康。
二、營造優質友善職場,減輕工作壓力
由研究結果得知,臺東縣國中小學教育人員在社會支持、休閒涉入與工作壓 力的的知覺現況均屬於中上程度。亦即是教育人員能積極正向、交流溝通的方式 與親友家人相處,以及對於休閒活動的涉入有極大的濃厚興趣、樂於付出,但是 對於負荷行政業務及直屬長官推行工作上,都有較高的壓力存在。因此,國中小 學教育行政機關應建立優質職場的工作環境,營造友善氣氛,主動積極適時提供 支援,減輕教育人員的工作壓力。
三、適質適所調派工作,提升教育行政效能
本研究發現,臺東縣國中小學教育人員的不同A/B型人格特質與工作壓力各層 面有達到顯著差異。由此可知,工作壓力的感受程度會受到個人人格特質的屬性 不同而亦有所不同,因此國中小學教育行政主管(校長、主任或組長)平時要瞭 解所屬教育人員的人格特質,並加以妥適運用,進而在工作分配指派能夠適質適 所,讓優點及專長發揮到極緻,個人也能從工作之中,獲得成就感及自信心,有 助於教育人員工作壓力的調節及教育行政效能的提升。
四、善用社會支持及休閒涉入,紓解工作壓力
本研究結果顯示,臺東縣國中小學教育人員在社會支持與工作壓力的整體層
面之間有達到顯著負相關,在社會支持與休閒涉入有達到顯著正相關。亦即是教 育人員之社會支持越高者其工作壓力越低,而社會支持越高者其休閒涉入越高。
因此,教育人員平時積極從事休閒活動讓身心放鬆,並建構擴展自己的支持網絡,
尋求親友家人的協助或利用社會資源,可減輕工作壓力的負荷。
五、適時尋求直屬長官支持,提升教育行政品質
本研究發現,社會支持及休閒涉入對於工作壓力具有預測能力。由此可知,
國中小學教育人員獲得直屬長官支持的越高者,因受到長官關注矚目,有助於業 務推行及阻礙排除,其承受的工作壓力必然會減少。因此,教育人員平時要自我 增強專業知能,積極進取,當工作遇到瓶頸或挫折而無法克服,應尋求或請益直 屬長官協助,而直屬長官應適時給予關懷與指導,有助於降低其工作壓力,進而 可提升教育行政的品質。
貮、對未來研究之建議
以下將就研究的對象、方法及變項三方面,對於未來的相關研究提供個人建 議。
一、研究對象方面
本研究的研究對象為臺東縣國中小學教育人員,故研究結果的推論僅限於研 究的母群體,而未來的相關研究可以將研究的對象擴展為高中、幼兒園等教育人 員,以瞭解不同群體之間的差異性。
二、研究方法方面
本研究以問卷調查為主,所使用的自陳式量表係屬於量化研究方之一,而未 來的相關研究可以參酌兼採質性的研究方法,如此應能讓研究分析與結果更加可 以達到完備之目標。
三、研究變項方面
本研究為探討教育人員的A/B人格特質、社會支持、休閒涉入與工作壓力等四 個研究變項之間的關聯性,而由本研究結果發現,對於工作壓力的解釋力雖佳,
但解釋量未高,因此在未來的相關研究上,可以考慮加廣研究的層面,或者另外 再增加問卷的題數,可以讓研究的結果更臻完善。
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