四、 研究方法與研究成果
4.2 彙整與調查出明確的觸覺風格
由前言的探討中了解，人的感官不僅可以獨立運作，彼此之間也有交互作用。這種受到某 種感官感覺刺激，會自然產生另一種的感官感覺，就是聯覺（synesthesia）。因此，第二階段主 要在調查與彙整對人感官（觸覺、視覺）感受表現較為強烈的產品設計風格，並對這些設計風格的感 受與其對應的特徵等進行分析，獲取這些設計風格其所具備的感受意象、內涵與構成，以此作為建構 觸覺風格的參考，本階段調查主要以專家訪談為主，以此獲得：1.整理感受表現強烈的設計風格，並 結合第一階段中所提出的風格類型結合，作為後續觸覺風格的參照；2.彙整這些設計風格的代表產品，
並整理其設計特徵，做為產品風格評估的代表物；3.獲得一套風格感受意象的評估語詞彙，以此與第 一階段（觸覺感受意象調查）所獲得之意象語彙整合，做為設計風格評估的量尺。
4-2-1 研究方法
本階段以專家為對象進行焦點訪談法調查，以挑選出具代表性的設計風格，進行後續的分析。訪 談配合影音記錄，分析時將所獲得的資料先整理成逐字稿，再從中將專家所提出有關風格的各項描述 進行分類整理。最後則針對各個風格，以 KJ 法進行內容的挑選與擷取。
受訪者
為了能有效且明確的或的可以被評估的產品設計風格，本研究對於受訪專家有明確的限定。有關 產品的設計風格，一般人（非設計背景），或許可以進行辨識，但若要其進行對風格明確及詳細的描述，
如提出風格的名稱與內含，可能有所困難。因此，本研究的 11 位設計專家皆具有設計碩士以上至博士 的學歷，同時也皆具有 5 年以上的設計教學或實務經驗。
研究工具
本階段調查首先建構訪談大綱，透過進行兩位專家的前測訪談，以次修正訪談內容。修正之後訪 談大綱內容包括：1.列舉當代感受表現強烈且明確的產品設計風格；2.描述各設計風格的特色、內容 與脈絡；3.列舉各設計風格的代表產品，並說明其設計特點；4.描述各風格所引發的感受意象與聯想。
接著則進行後續的正式訪談調查。接著建構風格參考列表，透過兩位專家前測訪談的建議，訪談時應 提供一風格參考列表，較能有效達成訪談效果。
4-2-2 研究過程與步驟
本階段調查的過程首先透過訪談前測（兩位專家），以進行訪談內容的修整與改善。在確認訪談的 整體架構後，根據前述之訪談大綱進行正式的焦點訪談調查。訪談最後呈現風格清單列表，以此提醒 專家是否仍有重要之風格，是想提卻忽略掉的風格，進行補充說明。
訪談的過程中，請 11 設計專家盡可能的列舉當代感受表現強烈且明確的產品設計風格，並請專家
18
個別描述其特色，如此風格所具有的感官感受、意象與聯想。同時，亦請專家針對各風格列舉代表的 產品樣式、類型並提出所慣用的材料。訪談歷時依專家的內容描述與反應表現各有差異，大約歷時 1
～2 的小時。訪談的全程以影音記錄，並於訪談後將專家訪談內容先整理成逐字稿，並依照問題的項 目，進行訪談內容的整併與歸納。
4-1-3 研究成果
針對訪談內容進行內容擷取與整理。依照專家所提出的設計風格，個別進行擷取內容的整併與歸 納。而本階段研究結果包括：1.獲得可作為後續實驗評估的產品設計；2.獲得風格與其所包含的內涵 脈絡；3 獲得產品設計風格的構成樣式與特性與應用的材料類型；4.獲得產品設計風格的代表產品樣 式；5 彙整出可用意評估各產品設計風格的代表感受意象形容詞類型。以下則個別進行說明：
1. 代表產品設計風格篩選:
首先統計所有專家提出的風各項目，以此挑選出具代表性的設計風格進行後續的分析。透過 11 位 設計專家所提出的風格整理。最後得到 22 項設計風格，如表 9 所示。表中每一個風格之後刮號內之數 目，為此風格被列舉的次數。其中次數四次以上（至少四位以上設計專家提起）共有表 1 上與中部之 風格有：變相高科技、北歐現代、高科技、原型、Memphis、現代主義、極簡、Ready-made 以及綠色 設計，共 9 項感受表現強烈為人們所熟知、常見的設計風格。
表9. 專家所提出的設計風格表
變相高科技(5) 北歐現代(4) 高科技(8) 原型(5)
Memphis(5) 現代主義(4) 極簡(7) Ready-made(5) 綠色設計(6)
國際主義風格(2) 日本禪風(3) 幽默设计(1) 仿生(3)
後現代主義(3) 普普藝術(2) Alchimia(1) 復古(1) 新藝術設計(2) 泰國設計(3) 包浩斯(2) 流線型(2) 新藝術-格拉斯哥派(1)
＊風格順序無特定參照。( )表示提及次數。
針對此所挑選的設計風格，進一步的審視風格內容的描述發現，其中現成物（Ready-made）與綠色 設計，此兩項設計風格的內容、表現方式較不符合本研究的課題。透過專家的描述發現，此兩種設計 風格，偏重於產品設計過程中原料與元素的取得方式，而非產品本身主體的造形構成。著重的是使用 過往的產品與物件（已存在的產品、回收的產品、或是產品的部分零件），與材料（回收或是廢棄的 材料）反覆再利用的設計。因此產品本身的造形設計風格表現並不明顯。同時，綠色設計在描述的過 程中，對於在於材料的選用、製成與整體行銷的過程較為重視。因此上述兩的設計表現方式於本研究 探討過程中予以排除。最終研究僅以表 1 上部 7 項風格：變相高科技、北歐現代、高科技、原型、
Memphis、現代主義與極簡作為主要探討目標。
2. 產品設計風格內涵
本研究接著整理專家對上述七項設計風格所提出的內容，進行風格內容的整理。整理方式依照專 家對於風格所提及的內容進行編輯與擷取。例如，現代主義風格，至少有四位設計專家提及。因此將
19
四位專家對於現代主義風格的描述以 KJ 法，進行內容的挑選與擷取。首先將內容的關鍵詞擷取出 來，做成卡片，並依照所擷取的內容進行相似性的分群。接著將分群依照內容進行命名，再次反覆的 將相似的分群整併，最後可獲的風格架構的樹狀親和圖（Affinity diagram），如圖 2 所示。
依照上述的步驟反覆整理所有的設計風格，直至七項風格內容的分析完成。各風格涵蓋構成項目 主要包括：1.風格本身擁有的內涵脈絡：是專家對於風格的見解，說明風格呈現何種精神與思維；2.
設計核心：顯示該風格本身的設計理念與特質；3.構成表徵：在此包括風格外在的造形、色彩與材料 等的表現與應用；4.感受意象：主要可區分為生理面向（由觸覺、視覺直接提出的感受）與心理面向
（風格帶給人的喜好、情緒、使用等各面像產生的感受）等。
針對上述的 4 項目，個別整理各風格的整體概念可得如表 10 之結果。
表10 設計風格架構與概念描述
設計風格 構成項目 項目內容
現代主義 內涵脈絡
歷久瀰新的特質 可被延續與傳承的精神 傳統工業設計的思維 呈現烏托邦的思維
圖 2. 風格概念樹狀親和圖-以現代主義為例
*每個風格其樹狀親和圖，約有 4～5 階。由於篇幅關係，本研究僅呈現最上的三層作為範例，虛線後的 階層省略不呈現。
現代主義
歷久瀰新的特質 可被延續、傳承的精神 傳統工業設計的思維 呈現烏托邦的思維 內涵脈絡
設計核心 實用性的特質
有目的性的設計
精簡、簡化的特質（少就是好）
感受意象
視覺感受 觸覺感受 心理感受 社會性 構成表徵
幾何、原始的造形
重視材料與材質的選用 單純的色彩
20
21
反應歐斯瓦爾德‧麥息爾斯‧翁格斯（Oswald Mathias Ungers）的設計 理念
阿多‧羅西（Aldo Rossi）的設計理念
飛利浦 史塔克（Philippe Starck）的設計理念
設計核心
22
23
24 花紋的變化豐富
刻意營造不同的質感紋路（仿塑膠）
豐富、衝突、誇張而多餘的視覺裝飾 用色豐富 色彩上面的表現形式會比較強烈（對比色）
用色上比較鮮豔
色彩的變化高（多種顏色）
材質變化少 材質上沒有太特別的 美耐等通俗材料
就材料的選用而言，有些風格也具有特定的材料的慣用類型。例如現代主義著重用不銹鋼等金屬 彎管的材料；北歐現代則是著重在木材的使用；Memphis 則以美耐版為主。但整體而言，大部分材料 的選用都是以工業慣用材料為主，以符合量產的考量。雖然各設計風格在材料的類別重疊度高，但仍 然可以區分成著重材料原始特性（現代主義、北歐現代、高科技、極簡、原型）的風格，與較不重視 材料原始特性的風格（變相高科技、Memphis）兩類。各風格代表材料整理如表 12 所示。由表 12 的內 容，可以獲得主要的材料項目主要包括：金屬、塑膠、石材、木料、皮革、布料、玻璃及特殊材料八 項。
表 12. 設計風格構成材料項目
設計風格 材料項目
現代主義 可被大量生產的新材料，以金屬為主如鋼材、不鏽鋼搭配皮革之，鋼管彎管等材料。
北歐現代 自然材質的使用（木頭）
高科技 工業量產用的材料（塑料、充封板、水泥、玻璃、充氣沙包、合金、鋼件、不鏽鋼、鋼板、鋁）
極簡 工業材料的應用
原型 無特定材質限制（較特殊材質）
變相高科技 工業材的使用（同高科技）
自然的材料（如水泥，朽木，皮革）
Memphis 美耐版
4. 獲得產品設計風格的代表產品樣式
整理歸納專家對於風格所提出的代表物。在風格代表物的描述中，多數專家所提及的大都是建築 物。但由於本研究著重於產品設計風格的調查，因此本研究僅探討少數被提及的產品。針對有關產品 的描述，透過記錄專家所提及的產品名稱、造形樣式與產品品牌等資訊，進行代表產品的挑選與整理。
整理歸納專家對於風格所提出的代表物。在風格代表物的描述中，多數專家所提及的大都是建築 物。但由於本研究著重於產品設計風格的調查，因此本研究僅探討少數被提及的產品。針對有關產品 的描述，透過記錄專家所提及的產品名稱、造形樣式與產品品牌等資訊，進行代表產品的挑選與整理。