第五章 結論與建議
第二節 後續研究建議
本研究針對行動電話操作介面進行探討,希望能透過動態式排序介面讓使用 者能在進行操作行動電話時,縮短其操作時間並減少記憶負荷。但由於受限於 時間、人力及經費等因素,無法進一步深入探討。故在本研究最後提出未來仍 可以繼續進行的研究方向,以供未來後進研究者參考,列舉如下:
1. 導入實機測試,真實記錄使用者操作行為,並加以分析使用者對於動 態式排序介面個人化滿意程度,以及探討使用者於操作效率與心理層 面的相互關係。
2. 藉由實機測試並長期觀察了解使用者對於新介面的適應期為多長,若 採用動態式排序介面能否減少使用者適應的時間並減少使用者的學習 挫折感,此議題仍待進一步觀察與分析。
3. 探究條列式介面導入動態式排序概念,是否比九宮格介面導入動態式 排序概念的操作效率更加顯著?使用者是否更能縮短對於介面的學習 時間?
4. 將動態式排序概念導入行動電話功能子選單,是否能夠縮短使用者的
64
操作時間與記憶負荷。
5. 導入動態式排序概念除了介面位置更改外,若能以功能圖像輔助動態 機制變換大小,是否會影響使用者的操作效率、錯誤率。
6. 探討動態式排序介面導入中高齡行動電話可能性。
上述議題可供後續研究者更進一步探討。
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參考文獻
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74
附錄 一 SUS 量表
System Usability Scale
Digital Equipment Corporation, 1986.
Strongly disagree
Strongly agree
1. I think that I would like to use this system frequently.
1 2 3 4 5 2 I found the system
unnecessarily complex.
1 2 3 4 5 3 I thought the system was easy to
use.
1 2 3 4 5 4 I think that I would need the
support of a technical person to
be able to use this system. 1 2 3 4 5
5 I found the various functions in this system were well
integrated. 1 2 3 4 5
6 I thought there was too much inconsistency in this system.
1 2 3 4 5 7 I would imagine that most
people would learn to use this
system very quickly 1 2 3 4 5
8 I found the system very cumbersome to use.
1 2 3 4 5 9 I felt very confident using the
system.
1 2 3 4 5 10 I needed to learn a lot of
things before I could get going
with this system 1 2 3 4 5
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附錄 二 NASA-TLX 等級量表
NASA-TLX 等級量表(Hart & Staveland,1988)
NASA-TLX rating Scale Definitions
TITLE TITLE END
POINTS DESCRIPTION
Mental demand Low/High
How much mental and perceptual activity was require ( e.g., thinking, deciding, calculating, remembering, looking, searching, etc.)? Was the easy or demanding, simple or complex, exacting or forgiving?
Physical demand Low/High
How much physical activity was required(e.g., pushing pulling, turning, controlling, activating, etc.)? Was the task easy or demanding, slow or brisk, slack or strenuous, restful or laborious?
Temporal demand Low/High
How much time pressure did you feel due to the rate pace at which the tasks or task elements occurred?Was the pace slow and leisurely or rapid and frantle?
Performance Low/High
How successful do you think you were in accomplishing the goals of the task set by the experimenter(or yourself)? How satisfied were you with your performance in accomplishing these goals?
Effort Low/High How hard did you have to work(mentally and physical)to accomplish your level of performance?
Frustration level Low/High
How insecure, discouraged, irritated, stressed, and annoyed versus secure, gratified, content, relaxed, complacent did you feel during the task?
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附錄 三 使用者滿意度調查問卷 編號:
您好:
此份問卷是關於「行動電話操作模擬介面」評量表,請針對您所操作的模擬介面 填寫以下的真實感受評量。本問卷採不記名的方式,所得資料僅供學術研究之 用,敬請惠予協助。
國立台中教育大學數位內容科技學系研究生 林裕翔 敬上
受測者基本資料:
1. 性別:□ 男 □ 女 2. 年齡:
3. 教育程度:
4. 使用行動電話(手機)經驗: □半年 □1 年 □1-2 年 □3-4 年 .□5-6 年
□7 年以上
6. 操做行動電話(手機)慣用手: □左 □右
7. 目前您所使用行動電話(手機)廠牌: □Nokia □Samsung □Sony Ericsson
□Moto □LG □其他____________(請註明廠牌)
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