感動的本質

6 情緒時也不禁產生相同的情緒反應。Hatfield、Cacioppo 及 Rapson （1994）

提出最初步或原始的情緒感染力（primitive emotional contagion），認為這 個行為是不自覺的情況下，人們傾向於模仿旁人的表情、聲音及姿勢動作，使雙 (Hoffman，2002)。

認知機制：核心思想是換位思考，即觀察者想像自己是某一場景下的另一個 人，並在該情景下與該人有相似的情緒體驗(Hoffman,2002)。

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其中聯想-學習機制及認知機制與同理的原理，即換位思考，將他人的情緒 平移至自己的身上，與接受者感受到相同的情緒反應是一樣的。Bavelas, Black, Lemery, and Mullett (1987)認為人類同理心的運作源於自動的模仿機制，與情 緒感染的假設是相同的，以這點來看，同理心在情感層面上來看，亦被視為是情

taking)，能夠站在他人的位置來體諒他人(Coke et al., 1978; Davis, 1980, 1983; Deutsch, & Madle,1975; Stiff et al., 1988 )。同理心與情緒感染雖 然很相似，皆指能夠體會且感受對方的情緒，然而它們有著不同層次的意義與解 釋。Hatfield（1994）等研究者指出，同理心是藉由想像將自我投射到他人的想 法、感覺以及行動的過程，是經過思考後所採取的行動；而情緒感染則是更為本 能的情感過程，在不自覺的情形下觀察別人的情緒表現（表情、聲音、動作等）

使自身進而模仿對方臉部表情產生和對方相近的情緒狀態。Afferent feedback 提出：臉部表情的改變會使個人情緒體驗（affective process）跟著產生改變，

不須經過太多思考就會產生。

延伸來看，移情是個人目睹他人經驗時產生的反應 (Davis, 1983a, p. 113)，

包含了「認知性移情」（cognition empathy）及「情感性移情」（emotional empathy）

兩個向度。「認知性移情」是指一種想像被觀察者心理觀點、角度的能力（Davis, 1983b, p. 223），類似 Dymond（1949, as cited in Mehrabian & Epstein, 1972, p. 525）的認知角色取代途徑，使自己站在他人立場思考。「情感性移情」因為 觀察他人情緒（Davis, 1983b, p. 223），而使自己也產生相似的情緒反應，包

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含感受的分享（Mehrabian & Epstein, 1972, p. 525）。簡單的說，認知性移情 是一種換為思考，而情感性移情則是對他人情緒感同身受。

Batson, Fultz, & Schoenrade（1987, p. 163）指出，情感性移情可分為 兩類反應。一類是對他人同情、憐憫，意即「移情關注」（empathic concern）； 另一類則看到他人痛苦導致自己感覺不舒服，即「個人的不適感」（personal distress）。值得注意的是，移情關注對他人的不幸感到同情，是他人取向

（other-oriented）的情感反應；而個人的不適感卻是目擊者本身感到不愉快、

不舒服，這種感受是個人感到不舒服，而非對他人的感受，是自我取向的感動反 應（self-oriented）（Davis, 1983b; 1983c）。

本研究彙整感動反應相關研究論文，並簡述研究內容摘要，以了解近年來對

9 應(Andersen, & Guerrero, 1998)在情緒感染的現象上特別常見。藉由情緒感染，

可以造成集體的某種相類似的情緒反應。藉由故事透露的訊息，當劇情中發生某 種情緒的氛圍，可能讓觀眾也被影響進入該情緒狀態。

Klinnert, Campos, Sorce, Emde, and Svejda (1983)認為，當我們想要藉 由他人獲取能合理化某個事件的資訊時，便會出現尋找社會參考的情形(social referencing)。而尋找社會參考亦是能解釋產生情緒感染的過程之一(Andersen,

& Guerrero, 1998)。亦即當人們在接收某訊息時，為了合理化將認同的訊息，

會嘗試地想像將自己站在他人立場感受，此時情緒感染便會優先發生作用，當觀 眾因角色代入情形融入故事情節中時，容易發生觀眾與角色「感同身受」的情形。

Capella(1993)指出，人際面部回饋假設(interpersonal facialfeedback hypothesis)證實了人們會下意識模仿他人的面部表情或其他的非語言行為。

Capella(1993)更進一步說明當某人表情改變時，心情也會隨之改變，而當我們 藉由模仿他人表情時，也隨之出現相似的心情。透過故事中角色的表情變化，可 能會左右觀眾的心情表現。

從 Lazarus(1991a)所提出的理論模式來思考，Lazarus 認為觀眾情緒的產

10 計明確，在單純的幾個佈景下，劇情發展快速明確，表演動作力求迅速(Cantor

&Valencia，2006)。在劇情長片上使用的伏筆、支線劇情或是多重結局等等，都