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第肆章 實證分析
第一節 敘述性統計
一、背景資料料 1.受訪者年年齡
受訪者的年年齡方面，「55~59 歲」佔 26.1%，「60~64 歲」佔 14.2%，「65~69 歲」佔25.8%，「70~74 歲」佔 18.8%，「75 歲以上」佔 15.1%。
圖 4-1 年年齡分佈圖
表 4-1 年年齡分佈表
次數數 百分比
55~59 歲 157 26.1
60~64 歲 85 14.2
65~69 歲 155 25.8
70~74 歲 113 18.8
75 歲以上 90 15.1
總和 600 100.0
75歲以上, 15.1%
70~74歲, 18.8%
65~69歲, 25.8%
60~64歲, 14.2%
55~59歲, 26.1%
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2.受訪者性別
受訪者的性別方面，「男性」佔42%，「女女性」佔 58%。
圖 4-2 性別分佈圖
表 4-2 性別分佈表
次數數 百分比
男 252 42.0
女女 348 58.0
總和 600 100.0
女女, 58.0%
男, 42.0%
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3.受訪者居住情況-與家人同住或是獨居
受訪者居住情況方面，「與配偶和其他家人同住/與其他家人同住」比例例佔 69%，「只有夫妻同住」佔 22.7%，「獨居」佔 8.3%。
圖 4-3 居住情況分佈圖
表 4-3 居住情況分佈表
次數數 百分比
只有夫妻同住 136 22.7
與配偶和其他家人同住
/與其他家人同住 414 69.0
獨居 50 8.3
總和 600 100.0
獨居, 8.3%
與配偶和其他家 人同住/與其他家 人同住, 69.0%
只有夫妻同住, 22.7%
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4.受訪者學歷歷
受訪者學歷歷方面，「高中職」佔33.3%，「大專/大學」佔 28.9%，「國小以下」
佔20.7%，「國中」佔 13.6%，「研究所以上」佔 3.5%。
圖 4-4 學歷歷分佈圖
表 4-4 學歷歷分佈表
次數數 百分比
國小以下 124 20.7
國中 82 13.6
高中職 200 33.3
大專/大學 173 28.9
研究所以上 21 3.5
總和 600 100.0
研究所以上, 3.5%
大專/大學, 28.9%
高中職, 33.3%
國中, 13.6%
國小以下, 20.7%
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5.受訪者退休前的職業
受訪者退休前職業方面，「服務業」佔25.2%，「製造業/工業/營造」與「家 管」皆佔19.2%，「商業」佔 15.9%，「自由業」佔 12.2%，「軍警公教」佔 8.2%。
圖 4-5 職業分佈圖
表 4-5 職業分佈表
次數數 百分比
軍警公教 49 8.2
商業 95 15.8
服務業 151 25.2
製造業/工業/營造 116 19.3
自由業 73 12.2
家管 116 19.3
總和 600 100.0
家管, 19.3%
自由業, 12.2%
製造業/工業/營 造, 19.3%
服務業, 25.2%
商業, 15.8%
軍警公教, 8.2%
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6.受訪者房子擁有權-住家是自己的房子或是租賃的房子
受訪者房子擁有權方面，「不不需付費(如自己或子女女)的房子」佔 89.1%，「需 付費(如租賃)的房子」佔 10.4%，「其他」佔 0.5%。
圖 4-6 房子擁有權分佈圖
表 4-6 房子擁有權分佈表
次數數 百分比
不不需付費(如自己或子女女)的房子 535 89.1
需付費(如租賃)的房子 62 10.4
其他 3 0.5
總和 600 100.0
其他, 0.5% 需付費(如租賃)的 房子, 10.4%
不不需付費(如自己 或子女女)的房子,
89.1%
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元」佔16.1%，「$10,000~19,999 元」佔 17.8%，「$20,000~29,999 元」佔 20.4%，「$30,000~39,999 元」佔 10.9%，「$40,000~49,999 元」佔 7.6%，「$50,000 元以 上」佔11.3%。
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「$5,000~9,999 元」佔 19.6%，「$10,000~19,999」元佔 20.1%，，「$20,000~29,999 元」佔19.2%，「$30,000~39,999 元」佔 12.8%，「$50,000 元以上」佔 4.8%，
「$40,000~49,999 元」佔 3.9%。
圖 4-9 每月平均支出分佈圖
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6.受訪者若若未投資，其未投資的原因(複選)
受訪者未投資原因方面，「沒有多餘的錢投資」的比例例佔 46.6%，「投資風險 高/怕虧損」佔 31.3%，「覺得不不需要」佔14.5%，「沒有足夠的投資知識識」佔11.6%，
「不不知道有哪些投資」佔3.3%。
圖 4-12 未投資原因分佈圖
表 4-12 未投資原因分佈表
次數數 百分比
沒有多餘的錢投資 103 46.6
投資風險高/怕虧損 70 31.3
覺得不不需要 32 14.5
沒有足夠的投資知識識 26 11.6
不不知道有哪些投資 7 3.3
3.3%
11.6%
14.5%
31.3%
46.6%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 不知道有哪些投資
沒有足夠的投資知識 覺得不需要 投資風險高/怕虧損 沒有多餘的錢投資
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三、詐騙認知與詐騙經驗
7.稅務機關會透過電話通知退稅或通知中獎。
受訪者回答「錯」（正確答案）的比例例佔 86.5%，「對」佔10.2%，「不不確定」
佔3.3%。
圖 4-13 詐騙認知問題 1 答題情況分佈圖
表 4-13 詐騙認知問題 1 答題情況分佈表
次數數 百分比
對 61 10.2
錯（正確答案） 519 86.5
不不確定 20 3.3
總和 600 100.0
3.3%
86.5%
10.2%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 不確定
錯 對
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8.被別人知道銀行行帳號或身分證字號，沒有甚麼風險。
受訪者回答「錯」（正確答案）的比例例佔 85.4%，「對」佔11.6%，「不不確定」
佔3%。
圖 4-14 詐騙認知問題 2 答題情況分佈圖
表 4-14 詐騙認知問題 2 答題情況分佈表
次數數 百分比
對 70 11.6
錯（正確答案） 512 85.4
不不確定 18 3.0
總和 600 100.0
3.0%
85.4%
11.6%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 不確定
錯 對
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9.支票一定可以在銀行行兌換出現金金。
受訪者回答「錯」（正確答案）的比例例佔 41.4%，「對」佔39.6%，「不不確定」
佔19%。
圖 4-15 詐騙認知問題 3 答題情況分佈圖
表 4-15 詐騙認知問題 3 答題情況分佈表
次數數 百分比
對 238 39.6
錯（正確答案） 248 41.4
不不確定 114 19.0
總和 600 100.0
19.0%
41.4%
39.6%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 不確定
錯 對
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10.在提款機輸入我的帳號，密碼，還有對方的帳號，可以將對方的錢轉入我的 帳戶。
受訪者回答「錯」（正確答案）的比例例佔 85.3%，「對」佔 8.2%，「不不確定」
佔6.6%。
圖 4-16 詐騙認知問題 4 答題情況分佈圖
表 4-16 詐騙認知問題 4 答題情況分佈表
次數數 百分比
對 49 8.2
錯（正確答案） 511 85.2
不不確定 40 6.6
總和 600 100.0
6.6%
85.2%
8.2%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 不確定
錯 對
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11.領領取保險金金前需要繳付對方手續費及稅金金。
受訪者回答「錯」（正確答案）的比例例佔 78.8%，「對」佔 9.4%，「不不確定」
佔11.9%。
圖 4-17 詐騙認知問題 5 答題情況分佈圖
表 4-17 詐騙認知問題 5 答題情況分佈表
次數數 百分比
對 56 9.4
錯（正確答案） 472 78.7
不不確定 71 11.9
總和 600 100.0
11.9%
78.7%
9.4%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 不確定
錯 對
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12.政府的防詐騙專線是 165？
受訪者回答「對」（正確答案）的比例例佔 85.5%，「錯」佔 2%，「不不確定」
佔12.4%。
圖 4-18 詐騙認知問題 6 答題情況分佈圖
表 4-18 詐騙認知問題 6 答題情況分佈表
次數數 百分比
對（正確答案） 513 85.5
錯 12 2.0
不不確定 75 12.5
總和 600 100.0
12.5%
2.0%
85.5%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 不確定
錯 對
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13.受訪者與同輩的親朋好友是否曾接過詐騙集團的電話、簡訊以及其他方式的 詐騙行行為
受訪者是否有受詐騙經驗方面，「受訪者自己」曾受詐騙的比例例佔76.4%，「受 訪者同輩親朋好友」曾受詐騙比例例佔38.1%，「都都沒有」佔 14.3%。
圖 4-20 受詐騙經驗分佈圖
表 4-20 受詐騙經驗分佈表
次數數 百分比
受訪者自己 458 76.4
受訪者同輩親朋好友 229 38.1
都都沒有 86 14.3
14.3%
38.1%
76.4%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 都沒有
受訪者同輩親朋好友 受訪者自己
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14 受訪者如自己曾遭受詐騙，其碰到的詐騙是經由哪些管道(複選)
受訪者受詐騙管道方面，「電話」的比例例佔 94.1%，「簡訊或其他通訊軟體」
佔13.1%，「專人到家裡裡拜訪」佔7.8%，「信件」佔6.4%，「街頭接觸」佔3.9%。
圖 4-21 受詐騙管道分佈圖
表 4-21 受詐騙管道分佈表
次數數 百分比
電話 431 94.1
簡訊或其他通訊軟體 57 13.1
專人到家裡裡拜訪 34 7.8
信件 28 6.4
街頭接觸 17 3.9
3.9%
6.4%
7.8%
13.1%
94.1%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 街頭接觸
信件 專人到家裡拜訪 簡訊或其他通訊軟體 電話
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30.4%，「退稅、退費」佔 28.2%，「法院或警政機關通知」佔 26.2%，「親友發生 事故」佔20.9%，「金金融卡資料料外洩」佔13.8%，「信用卡疑似盜刷」佔13.4%，「健‧ 國
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表 4-22 受詐騙類類型分佈表
次數數 百分比
中獎 165 36.0
假綁架恐嚇勒勒贖 139 30.4
退稅、退費 129 28.2
法院或警政機關通知 120 26.2
親友發生事故 96 20.9
金金融卡資料料外洩 63 13.8
信用卡疑似盜刷 61 13.4
健保盜用 31 6.8
檢查水電瓦斯管線 19 4.1
醫院 16 3.5
假藉名義借款 12 2.7
申請社會補助 11 2.4
高報酬率率率的投資 10 2.3
網拍詐騙 5 1.2
婚友詐騙 4 0.9
倒會 2 0.5
LINE 1 0.4
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16.受訪者自己碰到的詐騙是被熟人還是陌生人詐騙 (複選)
受訪者受詐騙的來來源方面，「陌生人」的比例例佔 94%，「熟識識的朋友或鄰居」
佔6.8%，「親人」佔 3.7%，「熟識識的店家」佔 0.5%。
圖 4-23 受詐騙來來源分佈圖
表 4-23 受詐騙來來源分佈表
次數數 百分比
陌生人 431 94.0
熟識識的朋友或鄰居 31 6.8
親人 17 3.7
熟識識的店家 2 0.5
0.5%
3.7%
6.8%
94.0%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 熟識的店家
親人 熟識的朋友或鄰居 陌生人
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17.受訪者自己碰到的詐騙有沒有造成任何損失，財物或是基本資料料
受訪者受詐騙損失方面，「完全無任何損失」的比例例佔66.3%，「無財務損失，
但有提供基本資料料給對方」佔19.7%，「有財務損失」佔 14%。
圖 4-24 受詐騙造成損失分佈圖
表 4-24 受詐騙造成損失分佈表
次數數 百分比
有財務損失 64 14.0
無財務損失，但有提供基本資料料給對方 90 19.7
完全無任何損失 304 66.3
總和 458 100.0
66.3%
19.7%
14.0%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 完全無任何損失
無財務損失，但有提供基本資料給對方 有財務損失
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18.若若有財務損失，總共損失多少金金額
受訪者受詐騙損失金金額方面，「$4,999 元以下」的比例例佔 34.1%，「$5,000~9,999 元」佔31.2%，「$10,000~49,999 元」佔 7.2%，「$50,000~99,999 元」佔 9.8%，「10 萬以上」佔17.7%。
圖 4-25 受詐騙損失金金額分佈圖
表 4-25 受詐騙損失金金額分佈表
次數數 百分比
$4,999 元以下 22 34.1
$5,000~9,999 元 20 31.2
$10,000~49,999 元 5 7.2
$50,000~99,999 元 6 9.8
10 萬以上 11 17.7
總和 64 100.0
17.7%
9.8%
7.2%
31.2%
34.1%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 10萬以上
$50,000~99,999元
$10,000~49,999元
$5,000~9,999元
$4,999元以下
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19.針對以下項目，受訪者可以自己做到或有做到的有哪些項目
受訪者財務處理理方面，可以自行行「臨臨櫃存、提、匯款」的比例例佔 87.2%，「繳 費(如水電費、保險費、繳稅」佔 76.9%，「ATM 存、提、匯款」佔 59.2%，「使 用信用卡」佔54.4%，「以上都都無法自己做到」佔 2.8%。
圖 4-26 財務可否自理理情況分佈圖
表 4-26 財務可否自理理情況分佈表
次數數 百分比
臨臨櫃存、提、匯款 523 87.2
ATM 存、提、匯款 355 59.2
繳費(如水電費、保險費、繳稅 461 76.9
使用信用卡 326 54.4
以上都都無法自己做到 17 2.8
2.8%
54.4%
59.2%
76.9%
87.2%
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0 以上都無法自己做到
使用信用卡 ATM存、提、匯款 繳費(如水電費、保險費、繳稅 臨櫃存、提、匯款