易方式 易方式
台東市於民國 78 年之後就陸陸續續有在地型的仲介公司成立，因此民眾想 要買賣房地產時，開始會選擇有組織的仲介公司，而仲介交易方式則是「合約保 障」及「口頭承諾」同時存在，但早期習慣以口頭承諾達成交易的民眾，一時還 無法適應「買賣合約」的方式出現，所以此時期還是買賣雙方透過中間人68的「口 頭承諾」來達成交易的。
民國 80 年代之後，台東市開始出現投資客，投資客當中除了台東本地人之 外，還有外縣市進來台東的建商，因此整個新屋市場及中古屋交易市場被開始炒 作，而交易過程當中的移轉程序通常都是需要代書來代辦，雖然在當時已經有地 方型仲介經紀業的出現，但是當時仲介業尚未有相關法律的形象，因此代書儼然 成為唯一具有法律專業背景的買賣中間人，所以在代書幫忙代辦之餘，「代書」
自然成為房地產買賣交易資訊流通的重要的中心點之一，其他的如仲介業、牽猴 仔、地方人士等。
在民國 80 年代至 90 年代間，當時的台東市的房地產買賣交易過程當中，許 多民眾注重的是個人的口頭「承諾」勝過於「法律規定」，因此許多成交的房地 產案件都是由中間人向買賣雙方經口頭承諾為主，而佣金部份，則出現以數萬元 的價格形式轉為，以％數的價格形式。
67 2011 年 1 月 23 日台東市仲介經紀業者 C01 訪談稿。
68 中間人為仲介人員、代書、牽猴仔。
所以以前的中古屋就很少！中古屋是因為仲介成立之後才開始有中古屋的 市場！以台東來講…所以就會變得比較多…那因為在台東的房產市場…以看…
光是以那個…那個ㄜ…公寓大樓…它的歷史也只不過15、6 年而已！所以大概在 民國84 年才有公寓大樓…那早期台東都是平房…都是小透天…小透天就是1、2 樓2 樓半！小透天…因為台東大部分的人都是老人家比較多…他們買了透天…
他也不會賣阿！老人家的觀念就是我買了房子就是一直住住住…住到我的下一 代再繼續住…所以早期不會有中古屋的公寓…69
那時候都是以口承諾為主啦，有些你拿合約給客戶他還會嫌麻煩，所以我們 主要都是以誠信為主！那早期也沒有說一定要多少佣金就可能雙方講好要幾萬 塊這樣，會有％數的出現是因為有了代書之後才有的！70
三 三
三 三、 、 、 、民國 民國 民國 民國 90 90 90 年 90 年 年－ 年 － －以合約為主 － 以合約為主 以合約為主， 以合約為主 ， ，透過不動產經紀仲介業交易 ， 透過不動產經紀仲介業交易 透過不動產經紀仲介業交易 透過不動產經紀仲介業交易
在此時期台東市買賣仲介房地產方式及介紹佣金價格已有相關的法律規 定，因此民眾想買賣房地產大部分都需透過合法的不動產經紀仲介業，少則透過 代書或牽猴仔，不同以往，此時期民眾都已有初步的不動產法律常識，所以買賣 雙方透過中間人仲介方式大部分都以「合約方式」來達成交易，而「口頭承諾」
方式則已相當稀少。
自民國 90 年以後，台東縣開始出現大量的外縣市投資客，主要以投資休閒 不動產以及農地為主，而一方面因為外縣市投資客進駐，另一方面因應房地產交 易市場穩定專業服務需求趨勢，因此台東市開始出現連鎖的加盟型仲介經紀業，
而其中主要還是由台東本土的地方型仲介經紀業加盟，其中就有兩家為具有代書 業務的仲介業加盟，凸顯了台東市代書在交易市場上的重要性，而所有連鎖仲介
69 2011 年 1 月 28 日台東市仲介經紀業者 E01 訪談稿。
70 2011 年 1 月 22 日台東市仲介經紀業者 A01 訪談稿。
業當中並無任何外來的直營連鎖業於台東市設點，因此由於主打專業、透明化交 易、服務品質優良及穩定的連鎖型加盟業出現，使台東市民眾有更多樣化的選 擇，當然也直接影響到台東市民眾的房地產買賣交易習慣。
連鎖加盟型經紀仲介業與地方型仲介經紀業，行銷手法當中的最大的差別在 於網路物件的刊登，連鎖加盟型仲介經紀業擁有全國性的網路物件，而網路所刊 登的物件，對於外來投資客了解物件而言是最快速及便利的方式，但是對於台東 市的民眾而言則影響不大，因為台東市民眾會買賣房地產的主要是位於 40 歲以 上的族群居多，因此大多都不會使用網路，所以這類型的族群收集資訊都是以報 章雜誌或派報 DM 等實體廣告為主，並且台東市民眾較沒有仲介品牌情節，因 此都是以看上某需求物件而找上仲介人員，較不會直接先找仲介人員來介紹需求 物件，雖然此時為仲介經紀業林立時期，但目前還是有民眾會找上代書來幫忙介 紹物件，說明在台東市的交易市場當中「人」與「交情」是影響民眾選擇中間人，
相當重要的元素之一。
因為台東的人要買賣房子或土地其實他們也不見得有那個觀念…因為台東 的資訊不發達！所以以台東在地土生土長的人不是外縣市來的喔，他並不會去用 網路收尋…大部分的人都還是以報章雜誌…所以夾報跟派報這個部份它還是取 代了網路…在台東啦！這個在地的部份…但大概都是在50…50 歲以上的！30～
40 歲的客層現在比較會使用網路！那年紀比較長的人就…因為現在年輕人買房 子都還是需要透過長輩嘛！那長輩他不知道怎麼去看…所以現在的年輕人他就 是自己去看，然後現在的年輕人就透過網路去看了之後…然後他就會透過大品牌 的…但是台東跟外縣市不一樣就是…台東的人他不會一直追品牌…他主要是看 物件為主…再來就是以個人的服務為主…71
那台東是比較鄉下地方，所以台東在談事情是情理法…先談情再講理再講 法…可是在大都市可能是倒過來講的嘛！那每個人的行為模式不太一樣！鄉村
71 2011 年 1 月 28 日台東市仲介經紀業者 E01 訪談稿。
跟都市行為模式不太一樣！所以在鄉村地區…你地區型的小仲介公司，只要說這 個人在當地他的做人，為人處事讓人家信任，可能有很多人就未必會，會一定要 挑大型的仲介公司！但是一般比如說有知識的年輕人他會覺得說比較有公司制 度，有專業…還有他的強力的後盾！阿如果出了事情就有保障阿！如果是單純台 東的客戶可能要用年紀跟教育程度區分，越年輕教育程度越高會傾向找大品牌的 程度越高，那老一輩可能會比較喜歡傳統式的，那比如說就是這個代書幫我處 理過什麼事情，所以當有什麼需求他就會直接去找他！那年輕人懂網路的就是會 直接去收尋，那就會找比較有獨立經營網路的大品牌公司72！