第五章 結論
第四節 未來展望
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第四節 未來展望
保險經營分工詳細，全自動化保險設計牽連締約、核保、理賠等問題甚廣，
尤以後兩者問題為深，理論上雖有解決可能，然欲將人工操作機械化、細緻化除 須慮及人為判斷外，仍有許多技術、成本、交易習慣等問題需考量，發展上以不 涉及人為細緻判斷需求之保險契約種類，如：年金保險、儲蓄保險、投資型保險、
船舶保險等面臨之障礙較少，較具發展可能性。
保險服務自動化已漸成趨勢，標準化之運作將可提升運作效率，存在發展實 益，智能合約、區塊鏈等技術改善傳統溝通模式，縮減各步驟間之時空間隔。大 數據科技發展勢如破竹，未來社會將趨向數字化，傳統核保模式雖以個案判斷，
惟其判斷基準仍係基於大數法則精算而來，如可將各資訊數據化，將有達到自動 核保、理賠之可能、大幅提升締約效率。
技術改良帶來最直接的影響為自主經營保險理念之落實，惟此等平台要求成 員花費一定時間參與核保、理賠決策，與效率本質相互矛盾，且將風險移轉、分 散仰賴於潛在利益衝突者決策，參與者將面臨風險型態的轉變，無法確實分散風 險，故於發展上，仍以傳統保險公司為運作核心之風險移轉方式較可發揮安定功 用、落實保險實際機能。透過技術大幅改善溝通及運作效率，專業知識者本於信 譽及風險移轉技能，提升其存在優勢，傳統保險人短期內並不會遭遇被淘汰之命 運，相較之下，保險經紀人擔綱媒介角色則較會面臨競爭壓力。
綜上，智能合約化之保險運作，本文以為仍以保險人之專業營運較具發展前 景，如可充分結合技術，將有助於經營效率之提升，締約法定程序的要求亦非難 解之題。
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附件一、 Dynamis 保險核保及運作流程
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