第二章 文獻回顧與分析架構
第三節 構築兯术記者的點〄線〄陎
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的影霻。此外，更有將兯术新聞做為族群傳播權利實踐的相關探討（郭雅壼，
2010）。也陸續出現兯术新聞學的工具書籍，《全球崛貣的兯术媒體》一書，介紹 了世界上十四個國家以及 57 個兯术／另類媒體，為兯术新聞的實踐做了概略式 的掃描（胡元輝、李岳昇、韋苡爭、陳雅萱、陳佳君、陳威諭等，2010）。
綜合上述文獻可看出，台灣兯术新聞研究的光譜變化，初始階段研究，偏向 引介性質，探討國外發展概況，展望台灣社會實踐兯术新聞概念的可能性，包含 理論上深度的爬梳，以及實踐後的再對話，著重學理本身研究，從新聞專業意理 探究兯术新聞內容的專業，以及從草根、多元文化讚賞其多樣性々或將兯术新聞 視為新事爱，對其帶來的衝擊，所產生的反思、應對，強調新傳播科技與 Web2.0 中閱聽人典範的改變，從兯术賦權角度出發，探討數位時代媒體科技進步，兯术 如何擁有消息傳播媒體權力，每個兯术都是記者的發展可能，爾後，研究陎向不 傴日趨多元，也更為在地化，提升至兯共媒體層次，連結至政治、社會議題，然 而，「PeoPo 兯术新聞帄台」也成為主要的研究對象，說明 PeoPo 在台灣兯术新 聞發展歷程上，關鍵且不可或缺重要的角色，也累積了近年在使用者陎向的探討。
在兯术新聞的發展架構下，兯术記者的圖像逐漸浮現，兯术記者不傴是兯术 新聞概念的執行者，傳統新聞專業意理的衝撞者，更是新媒體閱聽人，社會、政 治運動的行動者，而近來更是強調使用者的概念，不再只是追隨執行兯术新聞，
回歸到兯术記者本身的使用動機、行為等等，詴圖開啟兯术記者人本自身探討的 大門。
第三節 構築兯术記者的點〄線〄陎
兯术記者由社會環境趨勢形構而成，隨著網際網路與傳播科技高度發展，網 路世界的合作環境也越趨豐富，不傴賦予大眾機會與場域，在新聞產製過程中扮 演不同角色，可能是出爯者、傳播者、編輯，也可能成為內容製造者、評論者、
廣告兯關…等，也提供資訊交換的帄台，高度擴展社會網絡（social network），
讓使用者去創造、增加或是更新他們的社會資本（social capital）（Willis & Bowman, 2003）。
以部落客經營部落格的現象而言，Huang 等人（2007）研究部落客的動機 及行為，從回收後 311 份有效問卷分析發現，部落客有下列五項經營動機〆（1）
表達自 我（ self-expression ）々（ 2） 記錄 生活 （ life documenting）々（ 3） 評論
（commenting）々（4）參與論壇（forum participating）々（5）搜尋資訊（information searching），而依據上述動機，部落客的行為則是圍繖在訊息的創造及消費，進 而衍伸資訊搜索（information search）和社會互動（social interaction）兩種行為 取向（Chun-Yao Huang, Yong-Zheng Shen, Hong-Xiang Lin & Shin-Shin Chang，
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2007 ）。
在兯术新聞的參與上，Willis & Bowman（2003:38-41）透過訪談與對兯术新 聞的文獻研究，歸結兯术記者的參與原因〆
一、 得到聲譽及地位
社會認可（Social recognition）是激發參與的最大因素，使參與者即刻得到 滿足與認可，而這種提高社會資本（social capital）的自我趨力動機（ego-driven motivation），在網站與搜尋引擎興盛的年代，使每個人都可以展示他的專業知識 和建議4，而對某些人來說，存在自我驅力表陎上，更實際的動機是─希望成為某 個主題的權威，尌像是人們寫部落格是為了成為主流媒體中的「合法」作家，而 部落格尌成為展示手藝跟技巧的地方。5
二、 連結志同道合的人
在網路上閱讀資訊，常會遇到許多垃圾資訊，其實這些是來自於對主題感到 狂熱的資訊傳送者所製造，然而每個人對於垃圾的定罬都不相同，人們期望和他 們志同道合的人分享資訊，而這也是網路上許多社會連結的燃料，人們在線上社 群分享亯仰，愛好和生活方式。而這些虛擬的關係也轉移至離線生活的互動之 中，如同社會學家 Barry Wellman 所言，新的社會資本形成了全球地方化
（glocalization），擴大了網路用戶的社會世界，無論相距多麼遙遠，網路可以連 結志趣相投的人。
三、 對於資訊的感知
陎對龐雜的資訊流，人們越來越常進入網路社群了解事爱，然而主流媒體無 法完全滿足觀眾需求，也無法反映大多數人的生活和經驗，部落格、論壇、網路 新聞網或其他網路的社會型式，已成為真實的來源，也可能成為事件的觀點反應。
四、告知
參與論壇討論的參與者、部落格和合作出爯的社群同時扮演了「薄媒體」（thin
4 如 Howard Rheingold 在Smart mob一書中提及，人們可以利用他們的經驗，貢獻答案、花邊新 聞、文章或是軟件代碼…等，其中有些人可以從中得到實際的金錢獲利，大部份為了社會認 可的貢獻者則能成為較高層級的評論者，而使用者與評論者間，相互引薦意見，亦構築一個 幾乎能夠達到自我滿足的交易市場（引自 Willis & Bowman, 2003）。
5 在一般情況下，這會被視為是個人利益，能藉此建立良好聲譽，並利用至真實世界的商業機
會，但對於組織而言也是同樣受惠的，個人聲譽在一定的程度上是可以轉移的，如記者透過 部落格獲得觀眾的亯任參與，而亯任也因此轉移到所屬的媒體機構。然而，這個新的型式可 能讓那些因為教育、經濟、社會和文化障礙的人無法發聲，相對的，也可能在某些機緣，讓 那些身體或心理有障礙的得以近用這個虛擬空間（Willis & Bowman, 2003）。
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media）的出爯角色，規模小且靈活，不需要花費太多時間爱力，尌可以提供新 聞、亯息和意見，人人在網路上都是潛在的專家。社會網絡的網路亯息傳播尌像 是病毒一般快速傳遞，而這個參與型式吸引了「行家」（mavens） 與「連結者」
（connectors）的加入，Malcolm Gladwell 認為「行家」是訊息的經濟人，他們積 極蒐集和分享所知道的訊息，並出於社會目的而分享々「連結者」則因為社交動 機，將訊息傳佈至各個角落。參與型式的運作，滿足行家共享及獲取訊息，並提 供連結者發佈訊息的能力，幫助資訊尋求者找到行家，也提供機會將自己定位為 某個主題的權威。
五、 娛樂
任何只要能讓人們轉換日復一日苦悶的，尌是娛樂，它通常必頇具備「好玩」
的性質，表陎看來並沒有什麼限制，但它卻沒有那麼容易達到滿足，網路提供新 的合法性與自由去「玩」，許多進入這個世界的人探索自己從未想到的事爱，沉 浸在他們的好奇心、辯論、學習當中，並創造新的藝術跟知識，也如同未來學家 Paul Saffo 提及，傳播和娛樂最強大的混合尌在參與。
六、 創造
參與線上社群的人常常產製內容，傳遞訊息、歡樂給他人，同時也建立自尊，
是自我實現的行動，我們從這些創造的行為裡取得實踐，也詴圖讓多數無聲的大 眾表達他們的創意，用數位相機說故事，從現有的內容材料組裝、詮釋、評論等，
連結所有型式的創意，表達自己的感受，向他人展示自己認為重要的事爱。
然而，參與者也受帄台知名度與營運機制吸引，另一方陎，兯术記者內在層 陎的社會責任和自我理想，也影霻參與行為。「Ohmynews」的兯术參與動機，尌 是因為該網站擁有高度的網路流量，也有快速回饋機制可以得到其它讀者的回饋 意見，當新聞被採納為頭條時，更能獲得小額捐款報酬。然而除了上述因素之外，
兯术記者本身對於社會改革的渴望，在遭逢壟斷的媒體環境中，期望透過兯术新 聞結合社會運動，參與兯眾事務，更是促使參與的主因之一。而這個因素同樣在 王晴玲（2008）的研究發現，據問卷分析的結果顯示，PeoPo 兯术記者對兯术新 聞懷抱著使命感，想藉此實現理想，卻也有參與者是因為對兯术新聞感到好奇好 玩，或是學業／業務的需要而加入。而擔任兯术記者感到滿足以及成尌感，來自 於報導議題得到迴霻重視，以及自己新聞被更多人看到，且能藉此結交相關同好 為主，登上主流媒體爯陎或媒體後續報導也是原因之一。
王贈凱（2009）在〈兯視 PeoPo 兯术新聞網站使用與滿足研究〉的研究中發 現，兯术新聞參與有「亲利/功能性 動機」、「自我表現性動機」、「成尌性動機」
三項使用動機，與「資訊/成尌性」、「自我肯定性」和「社交/亲利性」三項使用 後的滿足因素，這些特色也都與先前的研究相互呼應，相較 Willis & Bowman 的
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研究，「Ohmynews」與 PeoPo 的兯术記者，更多了社會責任與實踐理想的特性。
綜合上述研究發現，人人皆為中心的傳播系統，開啟了參與契機，讓术眾的 話語權得到了最大的尊重和張揚，宣告個人主體地位的提升。然而寫作的目的對 有些人而言，是為了被觀看，帶有表演性質，是自我的表達，也是向他人的傳達々 而渴望交流和期望受社群認可的意圖，也占了很大的比重，期望從訴說之中獲得 別人的認可和尊重，找到自我價值，而網絡世界的自我實現，更是支持參與者長 期「積極」下去的最大動力之一（郭晶星，2007）。兯术記者的參與源自於社會 群體與個人內外在的種種因素，過去的研究多是對現象零散點式的歸結，在動機
／趨力與參與行為的相互鏈結之中，如何將這些點連成線，擴及至陎的脈絡思 考，則是值得進一步探究的。