結構方程式主要為了解研究模型中的各潛在變數被概化的程度，研究流程為使用 SmartPLS 的 bootstrap 方法，將樣本重複取樣至 500 來獲得 t 值，判斷其顯著性的影響。
根據 Barclay et al. (1995)的建議，只要樣本數大於 80 或超過研究模式中自變項的指標 數量乘以 10 倍，便可適用 SmartPLS 進行結構模式分析。本次正式問卷的樣本數為 142 份，故符合其建議。
透過 SmartPLS 分析得知，從附錄 B 得知本研究各構面路徑分析，附錄 C 為使用 SmartPLS 的 bootstrap 方法所跑出來的分析結果，總結得出圖 4-1 之結果。在 H1 網頁 設計者的任務特性顯著影響任務-科技適配度，分析結果顯示有顯著影響 (β＝0.203;
p<.05)，所以 H1 假設成立。在 H2 網頁設計者的科技特性顯著影響任務-科技適配度，
分析結果顯示有顯著影響(β＝0.201; p<.05)，所以 H2 假設成立。在 H3 網頁設計者的任 務-科技適配度會顯著影響認知有用性，分析結果顯示有顯著影響 (β＝0.242; p<.001)，
42
所以 H3 假設成立。在 H4 網頁設計者的任務-科技適配度會顯著影響認知易用性，分析 結果顯示有顯著影響(β＝0.316; p<.001)，所以 H4 假設成立。在 H5 網頁設計者的認知 易用性是否會直接影響認知有用性，分析結果顯示有顯著影響 (β＝0.594; p<.001)，所 以 H5 假設成立。在 H6 網頁設計者的認知易用性是否會直接影響採用意願，分析結果 顯示兩者關係不顯著，所以 H6 假設不成立。在 H7 網頁設計者的認知有用性是否會直 接影響採用意願，分析結果顯示有顯著影響(β＝0.502; p<.001)，所以 H7 假設成立。在 H8 網頁設計者的採用意願是否會直接影響實際使用，分析結果顯示有顯著影響，(β＝
0.606; p<.001)，所以 H8 假設成立。在 H9 網頁設計者的替代品吸引力是否會直接影響 實際使用，分析結果顯示有顯著影響(β＝-0.156; p<.05)，所以 H9 假設成立。在 H10 網 頁設計者的轉換成本是否會直接影響實際使用，分析結果顯示顯著影響(β＝0.151;
p<.05)。
以上研究假說驗證結果彙整於表 4-13 ，由上述結果得知，除了 H6 外，其餘假說 皆有顯著影響。換句話說，整體而言 TTF-TAM 整合的基礎模式，在 RWD 科技標的之 採用，除了 H6 易用性對採用意圖的影響不顯著外，仍維持 TTF 及 TAM 的完整性。而 易用性在許多的 TAM 相關研究中，Venkatesh and Davis(2000)提出，在各種的認知易 用性是否有顯著影響使用意圖的研究上顯示是比較不一致的。RWD 由於在這陣子來的 持續推廣，網頁設計師也對此設計方式不再感到困難，因此在探討網頁設計師對於 RWD 的影響因素時，認知易用性便不再如此顯著，而此結果也與 Taylor & Todd(1995b)的研 究結果相同。此外，本研究探討的另一個主題，轉換障礙對於採用意圖的影響，原則 上都是顯著的，代表實際採用，除了被傳統 TAM 的採用意圖因素影響外，另亦被本研 究所關注的轉換成本及替代品吸引力的兩類轉換障礙所影響，只不過 H10 的轉換成本 影響方向，和本研究的假設相反，故仍判定顯著但不支持 H10。
43
圖 4-1 本研究之 PLS 路徑分析與 bootstrap 路徑分析圖 註：* P < .05; ** P < .01; *** P < .001
任務-科技適配度 度
任務特性
科技特性 認知有用性
認知易用性
採用意願
H1 (β＝0.201; p<.05)*
替代吸引力 H2 (β＝0.203; p<.05)*
H4(β＝0.316; p<.001) ***
H3(β＝0.242; p<.001)***
H7(β＝0.502; p>.001)***
H9(β＝-0.156; p>.05)*
轉換成本
實際使用
H6(β＝0.054; p>.05)
H8(β＝0.054; p>.001)***
H10(β＝0.151; p>.05)*
H5(β＝0.594; p<.001)***
44
註：1. t(.05,∞)=1.96 ; t(.01,∞)=2.576; t(.001,∞)=3.291 2.* P < .05; ** P < .01; *** P < .00
45
第5章 結論與貢獻
本研究為探討網頁設計師對於 RWD 在採用上是否有轉換障礙上的困難，同時整合 TAM 與 TTF 為基底模式，從研究文獻彙整出研究模式，加以驗證假說是否成立。以下首先針對 1.3 節中的三個研究目的進行結論：一、探討網頁設計師對於 RWD 的工作適配性及採用意願的 認知；二、彙整網頁設計師在實務上建置 RWD 網頁時，尋找實際所面臨的導入障礙；三、
根據研究結果提出具體建議，作為網頁設計者投入學習網頁技術之參考。同時，提出研究貢 獻、研究限制及未來研究建議之說明。