RWD 目前雖然已是大家所認可的網頁設計模式，但經過私下實際訪談，RWD 的導 入程度並不普及。從文獻探討中得知，當任務-適配度低時，使用者便不會導入該系統，
頗符合 TTF 的理論。此外，當系統任務與適配度高，如果該系統在操作上並不順手，
也不易達成工作任務時，亦會影響採用意願，這部分亦牽連 TAM 的認知易用性與認知 有用性對採用意願上的影響。然而，認知上 RWD 似乎頗符合 TTF 與 TAM 的整合理論 模式，但為何實務上仍未普及？是因為轉換新的網頁設計技術所需要的轉換成本，會讓 網頁設計師考量其投入的成本，是否符合其實際效益？抑或是該網頁設計師目前已有比 RWD 更好的替代方案，導致影響實際使用的情況？這些可能性在常用的 TTF 與 TAM 整合模式研究中並未被考量，皆仍待深入探討。
綜合上述簡略推論，本章將依據 TTF 及 TAM 的整合模式為基礎，並依網頁設計師 實際會面臨到的轉換障礙提出研究假說之推論：
Goodhue & Thompson(1995)提出任務-科技適配理論，其中提到在工作中的任務特 性與科技特性對於任務-科技適配度具有正向的影響。其中，『任務』所指的是個人將 輸入轉成輸出的動作，『科技』則是指個人在執行工作時所使用的工具。Zigurs et al.(1999)在探討群體支援系統的任務-科技適配度的研究內容中證實，任務特性及科技特 性之間的適配程度具有顯著關係。在過去國內的研究中，也有具一定數量的研究證實此 一論點(董和昇，2002；楊裕斌，2006)。故本研究將需建置具桌上及行動裝置版的網頁 平台視為任務，並將 Responsive Web Design 視為科技，進以探討當網頁設計者使用 Responsive Web Design 來建置網頁時，觀察任務與科技的配合度的程度，依此評估科 技的適用度。故此得到以下假說：
H1:網頁設計者對於 RWD 的任務特性會顯著正向影響任務-科技適配度 H2:網頁設計者對於 RWD 的科技特性會顯著正向影響任務-科技適配度
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Goodhue 與 Thompson(1995)提出的任務-科技適配理論亦提出，應該將更完整的科 技接受模型加入任務-科技適配理論來描述使用者行為。因此，Dishaw & Strong (1999) 整合科技接受模式與任務-科技適配度理論，將科技接受模式以擴充的方式在外部變數 上加入任務-科技適配度的相關構面。在 Klopping & Mckinney(2004)的研究結果顯示，
任務-科技適配度對於認知易用度與認知有用度證實有正向的顯著影響。在過去國內的 文獻中，也有相關的研究實例證明(李文雅，2003)，因此，本研究將任務-科技適配度構 面視為科技接受模型之外部變數，探討任務-科技適配度對於使用者認知的影響情況，
得到以下之假說：
H3:網頁設計者對於 RWD 的任務-科技適配度會顯著正向影響認知有用性 H4:網頁設計者對於 RWD 的任務-科技適配度會顯著正向影響認知易用性
當使用者認知到使用該項科技的「認知易用性」越高時，則該項新科技對個人而言 則越好，也因認知易用性的改良，使用者也可以同樣的努力來完成更多的工作項目，故 認為認知易用性將對認知有用性發生直接影響的效果(Davis, 1989)，在過去的文獻中也 有不少支持此論點的假說(Davis, 1993; Fenech, 1998)。由此可以推論，當網頁設計者認 為如果 RWD 在操作上很容易的話，相對上便認為他是一個有效率並可提高產能的的網 頁設計模式，故得到以下假說：
H5:網頁設計者對於 RWD 的認知易用性會顯著正向影響認知有用性
Davis(1989)提出，採用意願是受認知有用性和認知易用性所影響，而 Dishaw &
Strong (1999)也將其整合至 TAM 與 TTF 整合模式裡。在過去也有相當多的研究證實認 知易用性與認知有用性會正向顯著影響採用意願(Devaraj et al., 2002; Pavlou, 2003)，在 過去國內研究中也驗證此假說成立的實證(吳亞馨、朱素玥與方文昌，2008；蔡顯童、
賴子珍與邱雅鈴，2011)，由此可推論，如果 RWD 操作容易，並可有效利用此網頁設計
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師提升個人的工作效率時，自然便會提高他們的工作效率，故得到以下假說：
H6:網頁設計者對於 RWD 的認知易用性會顯著正向影響採用意願 H7:網頁設計者對於 RWD 的認知有用性會顯著正向影響採用意願
Davis(1989)提出，採用意願是受實際使用所影響，當網頁設計者認為 RWD 好用時，
相對也會顯著影響實際採用的狀況。在實例驗證中，Hu et al. (1999)的研究也顯示，採 用意願會正向顯著影響實際使用。在過去的文獻中，也有不少的文獻支持此一論點(洪 新原、梁定澎與張嘉銘，2005)，故得到以下假說：
H8:網頁設計者對於 RWD 的採用意願會顯著正向影響實際使用
Julander & Söderlund (2003)的研究，將轉換障礙區分為正面和負面轉換之障礙，其 中正面轉換障礙的替代吸引力與負面轉換障礙的轉換成本變數和本研究相關度高。經由 於網頁設計師之網路社群中討論瞭解，有些網頁設計師至今尚未導入 RWD 的原因有 二：第一、了解它是現前業界所需技能之一，但由於學習投入時間成本過高，目前沒有 太多資源可以自學；第二、雖然知道 RWD 為當前主流，但由於目前自己已經有習慣的 網頁設計流程，故並不想投入 RWD。由此推測，雖然網頁設計師有意願使用 RWD 並 實際去使用，但亦有可能因學習成本與有更好的替代方案而影響實際使用情況。
在替代品吸引力的部分，Julander & Söderlund (2003)解釋為目前使用的供應商如果 條件遠勝於其他供應商時，自然會提高加強緊密消費者的轉換障礙；在過去的文獻中，
也曾有轉換障礙與 Davis(1986)的科技接受模式進行結合，並指出替代品吸引力會顯著 負面影響採用意願(Cheong et al., 2004; Karaiskos et al., 2007)。以本研究的議題來說，主 要探討目的為網頁設計師在實際導入 RWD 時所容易面臨的問題與因應方式。所以希望 從 RWD 與其他網頁設計進行替代品吸引力的比較，本研究將會以原本為正向轉換障礙 的替代品吸引力逆推推論出假說 H9，當網頁設計師不認同有比 RWD 更好的網頁設計 模式時，實際使用 RWD 的便會越高。
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H9:網頁設計者對於 RWD 的替代吸引力會顯著負向影響實際使用。
在轉換成本的部分，則仍是採用 Julander & Söderlund(2003)的負面轉換障礙之轉換 成本理論，在過去國內文獻中，曾有科技接受模式與轉換成本結合之模式研究，且探討
Jones et al.(2000)的研究探討中，除了替代吸引力與轉換成本外，尚有人際關係類型 的轉換障礙，由於 RWD 為網頁設計模式，並非如服務供應商可以提供相對的服務給網
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