第三章 研究方法
第二節 樣本的敘述性統計量
本研究是以高雄地區之學員為受測對象，研究者於 106 年 4 月 30 日至 5 月 7 日在 高雄地區實施正式施測，採集群抽樣(cluster sampling)共發出 350 份問卷，回收 350 份，
回收問卷資料逐份檢查篩選，拒答、填答不完整、填答同一選項者共 7 份，均予以刪除，
可分析之有效問卷為 343 份，有效問卷回收率達 98%，將回收問卷整理並進行編碼以利 作為分析。
本節以 SPSS 18 套裝軟體為主要分析工具對回收完畢之問卷資料進行彙整與分析，
來驗證各項變數建立之研究假設，並解釋研究結果。本研究以自編的「職業安全衛生教 育訓練機構需求因子」為測量工具，其內在一致性信度(Cronbach’s α)，職業安全衛生教 育訓練機構的環境區域考量(.830)，職業安全衛生教育訓練機構的課程考量及符合需求 (.895)，職業安全衛生教育訓練機構的滿意度與忠誠度(.960)及對於職業安全衛生教育訓 練機構的個人參訓/單位派訓成本(0.837)；並以學員為研究對象，探討職業安全衛生教育 訓練機構的環境區域考量、職業安全衛生教育訓練機構的滿意度與忠誠度、職業安全衛 生教育訓練機構的課程考量及符合需求、及對於職業安全衛生教育訓練機構的個人參訓 /單位派訓成本之關係，並針對分析之結果提出結論，問卷樣本之個人特性資料包括性別、
婚姻、年齡、教育程度、年資及職務類別等 6 項個人背景變項之分佈情形整理分析如表 4.6：
表 4.6 學員背景變項敘述性統計分析
位派訓成本把每一題項由「非常不同意」、「有些不同意」、「普通」、「有些同意」、及「非 常同意」依序給予 1、2、3、4 及 5 的分數，分數越高，代表對於該題項的認同程度越 高，反之，則代表對該題項的認同程度越低，然後再以各構面之次數分配、百分比、平 均數及標準差等統計方法予以說明，以探討學員對於職業安全衛生教育訓練機構需求因 子之反應情形。
壹、職業安全衛生教育訓練機構的環境區域考量之描述性統計
職業安全衛生教育訓練機構的環境區域考量內容共有6題，受試者在各題項的得分 越高，代表該項職業安全衛生教育訓練機構的環境區域考量感受程度愈強，平均分數愈 高者，感受程度愈佳；愈低者，職業安全衛生教育訓練機構的環境區域考量感受程度愈 差。茲將學員對於職業安全衛生教育訓練機構的環境區域考量現況，經由描述性統計分 析結果，整理如表4.7所示。以平均得分最高而言是「在環境6_在選擇職訓機構時，我會 考慮該機構是否自有場地(術科場地及設備) (4.30)」，最低則為「環境3_訓練場所附近的 公共站牌數(班次)，會是我的考量之一(3.42)」。
表 4.7 職業安全衛生教育訓練機構的環境區域考量描述性分析統計表(依照平均得分高 低進行排序)
題項 N 平均數 變異數
環境 6_在選擇職訓機構時，我會考慮該機構是否自有場地
(術科場地及設備) 343 4.30 .645
環境 5_在選擇職訓機構時，我會考慮該機構具有即測即評
考試單位辦理資格 343 4.24 .658
環境 4_訓練場所附近的停車空間，會是我的考量之一 343 4.17 .811 環境 1_大眾運輸車站(公車、捷運)的距離遠近，是我選擇
職訓所的考量之一 343 3.90 1.070
貳、職業安全衛生教育訓練機構的課程考量及符合需求之描述性分析
職業安全衛生教育訓練機構的課程考量及符合需求共分為 6 個題項，受試者在平均 分數愈高者，感受程度愈佳；平均分數愈低者，職業安全衛生教育訓練機構的課程考量 及符合需求感受程度愈差。茲將學員對於職業安全衛生教育訓練機構的課程考量及符合 需求現況，經由描述性統計分析結果，整理如表 4.8 所示。以平均得分最高而言是「課 程 1_我在參訓時會考量到各種職場狀況求職技巧，及學得相關因應策略等(4.35)」，最 低則為「課程 3_我在參訓時的目的是在於符合他人期望展現自我(3.96)」。表 4.8 職業安全衛生教育訓練機構的課程考量及符合需求描述性分析統計表(依照平均 得分高低進行排序)
N 平均數 變異數 課程 1_我在參訓時會考量到各種職場狀況求職技巧，及
學得相關因應策略等 343 4.35 .445
課程 2_我在參訓時會考量到，職訓課程符合就業市場需
求，希望藉此順利進入職場，並進一步獲得「職業進展」 343 4.34 .504 課程 5_我在參訓時的目的是因為想藉由「教育訓練」取
得證照/工作 343 4.31 .649
課程 6_我在參訓時的目的是為了精進個人的本職學能 343 4.21 .671 課程 4_我在參訓時的目的是因為我個人求知動機所產
生(興趣、能力與生涯目標等) 343 4.04 .674 課程 3_我在參訓時的目的是在於符合他人期望展現自
我 343 3.96 .750
參、職業安全衛生教育訓練機構的滿意度與忠誠度描述統計分析
以平均得分最高而言是「滿意度 5_我會依據職訓機構/公司提供是否及時、完整及
表 4.9 職業安全衛生教育訓練機構的滿意度與忠誠度描述性分析統計表(依照平均得分
表 4.10 職業安全衛生教育訓練機構的個人參訓/單位派訓成本描述性分析統計表(依照 平均得分高低進行排序)
N 平均數 變異數 參/派訓成本考量 1_對於我考取證照效益歸屬個人，會是我
選擇職訓機構的因素之一
343 4.23 .624
參/派訓成本考量 3_證照取得僅為基本要件(依法必須取 得)，會是我選擇職訓機構的因素之一
343 4.17 .605
參/派訓成本考量 2_如果證照效益歸屬公司(須滿足額定證 照數)，會是我選擇職訓機構的因素之一
343 3.91 .726