歐洲寬頻使用情況

一 歐洲寬頻使用情況

歐洲從 2001 年上半年，歐洲於纜線及數位用戶迴路的用戶已成倍數成長，

而且對於寬頻的需求呈現快速的成長。不過由於電信自由化法規的延遲及 PC 銷 售的下跌，使得歐洲上網家庭的滲透率只有大約 36%，少於北美的 45%。相較 於北美，歐洲寬頻的延遲主因來自獨占的電信業者缺少競爭壓力及驅動力。其結 果也使得歐洲高速網路的接取服務落後美國大約兩年的光景。

不過，現在的歐洲已從警覺中急起直追。由於網路及電子商務的興起，刺激 了歐洲寬頻網路的需求，據倫敦策略研究機構估計，未來 4 年其需求成長將超越 北美。同時該機構也指出，到了 2001 年底歐洲寬頻接取用戶數將從 2000 年的 170 萬戶超過 500 萬戶。到了 2005 年，用戶數將可達 3500 萬，普及率為 22%。

真 正 能 刺 激 歐 洲 寬 頻 發 展 的 關 鍵 仍 在 於 有 線 電 視 公 司 (cable-TV companies)，預計到 2005 年，纜線數據機上網將可占歐洲 45%的寬頻上網市場。

大體上，西歐纜線的佈建仍略遜於北美。有限的競爭也使得歐洲寬頻服務的平均 價格高於北美 20%。但隨著有線電視、網路接取的普及以及美國業者至歐洲激烈 的競爭，歐洲寬頻服務的價格也開始下降。雖然數百萬纜線和數位用戶迴路線路 的佈建無法使歐洲一夜之間跨越落後美國的技術鴻溝，但畢竟證明了這塊舊大陸 仍將活躍於新經濟中。

隨著影像訊號壓縮技術日新月異，數位用戶迴路寬頻網路傳輸速度也一天比 一天更快，電信業者在數位用戶迴路寬頻網路上提供電視廣播級品質訊號已不是 難事，再加上數位電視機頂盒的售價越來越便宜，歐洲幾乎所有大型電信業者現 在都正測試寬頻網路互動電視服務。

法國電訊大廠Alcatel 執行長 Serge Tchuruk 表示，絕大多數歐洲的電信 業者目前都在實驗互動電視，有幾家甚至計畫今年內搶先推出商用DSL 寬頻網 路的互動電視頻道，尤其是寬頻網路的隨選視訊服務。他相信，未來12 個月內，

市場上將可以看到歐洲某些國家會出現寬頻網路互動電視。

根據 Nielsen//Net Ratings 的研究報告指出，從 2002 年 4 月到 2003 年 4 月這 13 個月間，歐洲寬頻用戶數（包括 DSL、LAN、Cable Modem 用戶）成長 136%。

歐洲寬頻用戶數占所有上網用戶數的 28%，比 2002 年 4 月的數據成長 14%。 在 歐洲國家中，以英國寬頻用戶數成長最多，成長率高達 235%。儘管英國、德國、

義大利是歐洲連網普及率最高的三個國家，近來寬頻用戶數也大幅成長，但這三 個國家的寬頻普及率仍然落後法國跟西班牙。法國跟西班牙寬頻普及率都將近 40%，比美國的 35%來得高，但仍不及亞太地區的香港，香港寬頻普及率高達 82%。

分析指出，寬頻普及率高的國家也是上網人口成長快速的國家。像英國、德 國這些網路發展歷史較久、連網普及率較高的國家，上網用戶較習慣使用撥接上 網，將寬頻視為升級的上網設備。而像法國、西班牙這些寬頻普及率高的國家，

由於網路發展較晚，上網用戶在一開始上網時即採用寬頻上網，而不考慮低速的 撥接上網。

二 使用寬頻的改變

寬頻的使用改變了歐洲上網用戶的網路行為。寬頻用戶較窄頻用戶花費更多 時間上網，也更常瀏覽網站。以德國為例，窄頻用戶每個月約花費 7.5 小時上網，

而寬頻用戶每月則花費 21 小時上網。此外，寬頻用戶較常瀏覽的網站包括檔案 分享網站、音樂網站、電影網站、成人網站等等。

Nielsen//Net Ratings 估計，在寬頻用戶數持續成長的情況下，到 2004 年寬 頻用戶數將達到高峰，寬頻將成為上網的基本配備，而諸多網站也將專為寬頻用 戶設計，寬頻真正起飛成長。另外，要讓一向喜愛戶外活動的歐洲人，能藉著由 豐富的網路內容，可在網路上從事訂票、活動查詢等功能之應用；讓無法親臨現 場的運動迷，能在網路上即時觀賞正在進行的體育活動，這些網路所帶來的好處 大幅的方便了日常生活所需，使得歐洲成為寬頻上網正待起飛的新興市場。