美國寬頻使用情況

一 美國寬頻使用情況

美國寬頻上網用戶數至2003 年 5 月底止已達 3,900 萬戶。Nielsen//Net Ratings 網路市場調查公司 2003 年 5 月統計發現，美國已有 13%的人口使用 寬頻網路，家庭寬頻上網人口比去年同期增加 49%，但撥接上網人口減少了 12%。雖然目前美國撥接上網用戶數仍將近寬頻上網用戶數的兩倍，達 6,960 萬，但 2002 年同期撥接用戶數曾達寬頻用戶數的三倍。統計美國撥接用戶以 28.8/33.6kbps 用戶數降幅最大達 16%只剩下 1,010 萬戶，56kbps 用戶數 一年來減少了 12%降到 740 萬戶。 而寬頻上網用戶分析發現，雖然美國女性 有51%使用寬頻超過男性的 48%，但男性寬頻人口達 2,010 萬仍超過女性的 1,890 萬人。可是撥接用戶中，女性有 3,780 萬人則比男性的 3,180 萬人多。

統計發現，美國寬頻上網人口中學生仍佔多數，達780 萬，一年內增加 51%，

但66 至 99 歲老年人的寬網頻上網人口增加速度最快，達 64%至 170 萬。

根據Scarborough Research 市研機構調查發現，家庭寬頻用戶消費比例 較一般網友高出39%，同時家庭寬頻用戶較一般用戶網上購買玩具和遊戲的比 例也高出64%，上網買轎車、輕型卡車和休旅車的家庭寬頻用戶比例也較一般 高出64%。

Scarborough 發現，2002 年全美家庭寬頻用戶在網上總共消費 150 億美元，

家庭寬頻用戶全年網上支出超過 2,500 美元的比例達一般網友的兩倍。在背景 上，該機構發現，美國家庭寬頻用戶有大學學歷的比例比一般用戶高出12%，

有研究所學位的比例高出 17%，家庭平均年收入 7.5 萬或以上的比例則高出 32%。

美國寬頻上網用戶2003 年估計可佔全美家庭戶數的 20%，到 2005 年預

料將趕上撥接上網用戶數，各以35%市佔平分秋色。與此同時，美國網上購物 市場也迅速成長。Forrester Research 市研公司預測，全美網上購物市場 2003 年將成長26%至 950 億美元規模。Gartner 市研機構認為，雖然目前並沒有科 學證據，但寬頻上網更普及，確實使網民上網時間增長，而網民上網時間增加，

對電子商務已帶來非常大的影響。尤其寬頻上網是開機就一直連網，網民連要不 要上網都不必想，已消除了要不要上網購物的猶豫。 Gartner 也預測，2003 年全美網上零售市場值將達 950 億美元。Forrester 相信，寬頻上網普及除了 促使網上購物市場擴大，同時也提高了網上零售市場的服務品質，因為寬頻應用 使商品介紹可以使用3D 更完整呈現給消費者，而消費者因為不需要為上網時間 擔心，可以更從容的做出選擇。

經營University of Phoenix Online 的美國 Apollo Group 說，上一季該 校網路大學營收成長 62%，遠超過校園大學營收成長的 18%，使該校網路教 育盈利目前已超過校園事業 50%。 提供上班族網上課程的美國 Strayer University 說，該校學生人數目前已比去年成長 69%。供應專上教育網上課程 的 Career Education 說，他們的學生人數至今已比去年成長 300%。市場分 析公司Banc of America 證券發現，美國各主要職業教育業者的網上學生人數 成長都高達60%，主要就是因為它提供學生在家學習的便利。而業者最開心的 不僅是學生人數高速成長帶來高速成長的營收及盈利，同時這些經營網路大學公 司的股票也受到投資人歡迎。

二 最後一哩的問題

「誰擁有寬頻誰就擁有世界」，這是美國寬頻網商經常掛在嘴邊的一句話。

美國的寬頻網發展史並不長。從 1994 才剛剛起步，那一年互聯網從大學走出來，

成為一個連接美國各地的公共網絡，有了互聯網這個物理傳輸媒介，人們就開始

想著能不能在上面實現多媒體功能，多媒體包括語音、數據和圖像同步傳送。要 實現多媒體功能，就必須有足夠頻寬的骨幹網和足夠傳送速度的接入方式，寬頻 開始進入人們的視野。

按照專家的測算，要實現多媒體功能骨幹網頻寬至少要達到 2.5G，終端接 入上下行速率要保證在 10M 以上。美國各大寬頻網商遍佈全國的光纖骨幹網遠 遠超過 2.5G，但 56KB 速率的撥號上網根本不能滿足這個要求，這就給寬頻網 商們提出了一個「最後一哩」接入問題。工程師向用戶提出三種解決方案，一個 是利用有線電視網接入的 Cable Modem，一個是利用電話線改造的 ADSL，最後 一種就是以太網。當時美國許多觀察家都十分看好 ADSL 的發展，歷經７年美 國寬頻演變史，一直獨領風騷的卻是 Cable Modem。

Cable Modem 在美國興起有傳送速度的優勢，也有美國住宅佈局的特點。

Cable Modem 上下行速度為 10/40M，而 ADSL 和以太網上下行速度不超過 10M，

對追求高速清晰平穩視頻享受的美國人來說，ADSL 和以太網的傳送速度確實太 慢了，Cable Modem 理所當然的成為用戶的首選；美國的住宅佈局與中國的有所 不同，美國常常沒有住宅小區這個慨念，住宅樓之間間隔較遠。當然，高收入的 美國人對收費相對較高的 Cable Modem 沒有經濟支付上的困難，這也是 Cable Modem 在美國一枝獨開的主要原因之一。