災情通報主要目的為爭取時效、掌握先機，快速將災害情報傳達，進行快速之搶救 作業；藉由廿四小時的值勤機制，即時協助處理校園緊急危安事件，以有效維護校園整 體之安全、安寧。
2.2.1 通報原則及流程
為有效協助本校處理校園安全事件，減少事件之損害程度，依照校園安全及災害事 件通報作業要點之規定將進行通報。通報流程如圖 2- 4 所示。
災害發生
學校校安中心
災害分級
緊急事件 至遲不得逾2小時
法定通報
甲級事件：至遲不得逾24小時 乙級事件：至遲不得逾24小時 丙級事件：至遲不得逾72小時
縣市教育局 教育部校安中心
相關主管機關
一般校安事件 至遲不得逾7日
圖 2- 4 災害通報流程圖
2.2.2 通報時機
為使災害發生後之應變更為快速執行，通報之時機依事件級別之不同進行通報。
一、 緊急事件
應於知悉事件後，立即應變及處理，即時以電話、傳真、網路或其他科技設備通報 縣市教育局及教育部，並於二小時內於校安通報網通報。若遇有網路中斷時，改以紙本
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方式傳真至教育部，待網路恢復後再補行通報作業。
二、 法定通報
應於知悉事件後，於校安通報網通報。甲級、乙級事件至遲不得逾二十四小時，丙 級事件至遲不得逾七十二小時；法有明定者，依各該法規定通報。若遇有網路中斷時，
改以紙本方式傳真至教育部，待網路恢復後再補行通報作業。
三、 一般校安事件
應於知悉事件後，於校安通報網通報，至遲不得逾七日。
四、 建立校外支援單位電話清冊
為使災害發生快速尋求支援協助，通報組應建立之校外應變支援單位之聯絡資訊如 表 2- 4 所示，表中詳細記載支援之單位及支援單位所能提供之器材。
表 2- 4 外部支援單位聯絡清冊
單位名稱 聯絡電話 可支援工具或技術(服務項目及內容) 備註 消防及醫療單位
地方消防隊
○○醫院
警政單位 分局(派出所)
公共設施公司 臺灣電力公司○○分處
○○瓦斯公司
臺灣自來水公司○○處 其他工務單位
縣市主管機關
○○市(縣)政府 政府防災應變中心 教育局
衛生局 環保局 社會局
村(里)辦公室
里長
其他支援單位 家長會長
教師會長 校友會長 一般家長
其他民間合作救難單位 教育部校園安全暨災害 防救通報處理中心
註：請依實際狀況自行調整。
2.2.3 通報內容
通報時主要迅速完成通報作業，在通報上應有制式之說詞，先告知通報人姓名、單 位、職稱，接著告知事故發生時間、地點，再來說明事故狀況、傷亡情況、已實施或將 實施之處置以及所需之協助等，災害通報之格式如表 2- 5 所示。
表 2- 5 災害通報事項
通報單位 通報事項 通報內容
消防隊/警察局(派出所)
發生災害類型 通報人員資料
災害發生時間與地點 人員受傷與死亡數量 人員失蹤統計
財物損失資料
「○○○嗎？這裡是○○縣市○立○
○高級中學，我是○○主任○○○，
大約○○點校內有○○棟建築，發生
○○災害，目前○○人員傷亡，有○
○名學生下落不明，已進行○○，請 求救援。」
縣市教育局(處) 縣市應變中心 教育部校安中心
事件等級與發生災害類型 通報人員資料
災害發生時間與地點 人員受傷與死亡數量 人員失蹤統計
目前處理及救援情形 財物損失資料
「○○○教育局(處)嗎？這裡是○○
縣市○立○○高級中學，地址是○○
縣/市○○鄉/鎮/區/市○○里○○鄰
○○路○○段○○巷○○弄○○號，
我是○○主任○○○，大約○○點校 內有○○棟建築，發生○○災害，目 前○○人員傷亡，有○○名學生下落 不明，已進行○○，請求救援。」
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