產品發表前，各產品面向第一次出現在新聞內容中的先後順序。

此部份分析的目的是在探討在一世代產品上市後，當使用者產品評論陸續產 生，下一代產品的新聞是否會針對上述產品評論中提及的產品缺點有所回應，藉 此推測廠商是否會釋放訊息給撰寫產品新聞的作者，採取為下一代產品信心喊話 的舉動。但在比對各自的前一世代消費者滿意度最低的產品面向(通訊、手機殼耐 磨度、電池蓄電力)時，發現蘋果公司並無刻意要釋放此三面向有所改良的訊息。

觀察此三個表可發現在各世代中，通常最先出現在新聞中的產品面向是通訊、處 理器、相機和新一代產品重大改變的面向，如最近兩代產品的手機殼材質改變、

技術創新的指紋辨識功能和去年首度推出的較低價位的產品。上市日期是產品新 聞撰寫者最愛的話題之一，但可看到產品確切的上市日期都不是在一開始就可以 被猜測到。

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Year/Month

RAM Network Processor Camera SIRI NFC Screen Size Case Release Date Price

10-Jul 6 6 6

Engadget Aspect

matched Mentioned for first time

CNET Aspect

matched Mentioned for first time

42

面向規格最早和文章內容吻合的日期

表18 iPhone 5 上市前，各產品面向第一次出現在新聞內容中的日期和

面向規格最早和文章內容吻合的日期 Year/Month

Network Center Camera Camera Battery NFC Connector SIRI Headphone Jack Nano-SIM RAM Processor Fingerprint Sensor Screen Size Case Release Date

11-Dec 27

12-Jan 11 16 16 16 16 25

12-Feb 3 1 3

12-Mar 23 21

12-Apr 9

12-May 31 22 29 29 29 29

12-Jun 12 12 21 7 12 4

12-Jul 16 15

12-Aug 10 2 6 2

43

表19 iPhone 5S/5C 上市前，各產品面向第一次出現在新聞內容中的日期和

面向規格最早和文章內容吻合的日期

為了解本研究感興趣之非產品相關屬性面向在上市前出現在讀者討論中的頻 率，故將此資料以泡泡圖(bubble plots)來呈現，圖的橫軸為時間，縱軸分開不同的 產品面向，同一水平線上散佈的圓圈表現出一面向於產品上市前在不同時點出現 在新聞內容的情形，圓圈的大小表示該篇新聞引起的讀者回覆數量，圓圈散佈的 疏密表示該產品面向在上市前被討論的頻繁度。

Year/Month

Network Camera NFC Storage Fingerprint Sensor Processor Battery Real Model SIRI Ram Screen Size Case Release Date Price Color

12-Dec 6 10 10 10 5 10 10 10

13-Jan 16 16 8 16 8 10 2

13-Feb

13-Mar 4

13-Apr

13-May 8

13-Jun 21 21 21 13 13 13 13

13-Jul 1

13-Aug 22 23 11 16

13-Sep 6 6

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比照三個圖（圖 12,13,14）可看出非產品相關屬性的面相在產品 上市前被密集討論的時間，iPhone 4S與iPhone5在上市前一個月到四個 月間是非功能相關面向被最頻繁討論的時期，而iPhone 5S/5C此一世代 則是在上一代產品上市三個月後，手機外殼材質、售價和上市日期就開 始被熱烈討論，可能如同前幾代產品，下一代產品有重大改革的產品面 向皆在前一代產品上市兩到三個月後就有相關消息和謠言開始傳出；此 世代產品最早開始謠傳的消息為蘋果將推出「低價版」iPhone，從圖中 可看出在非功能面向中，如同呼應iPhone 5C的上市一般，與價格相關 的新聞出現頻率的最高，而產品上市三個半月前才開始有「低階iPhone 會有繽紛色彩選擇」的新聞陸續傳出。

圖12 iPhone 4S

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圖13 iPhone 5

圖14 iPhone 5S/5C