研究二結果指出,加入統計圖示主要是提升讀者對交互作用效果基本概念的 閱讀理解,而在較複雜的單純主要效果段落則未呈現效果。因此,本研究重在修 改統計圖的設計,以提升讀者對於單純主要效果的閱讀理解。其設計可採用以下 操弄方式:著色效果,意指在圖文間重要的交互作用效果概念之相對應處著上相 同的顏色,以凸顯之;圖文訊息對應性,係指將研究二實驗材料中的圖文版裡的 單圖改為兩張圖,兩張圖的差異在於兩張圖的 x-y 軸是對置的,目的在完整呈現文 章內容所描述的二因子單變量的單純主要效果;統計圖形對稱性,即交互作用效 果統計圖的兩邊交叉開口是否對稱。本研究在編製實驗材料過程,發現著色效果 操弄於交互作用統計圖上不可行,因而未採用,詳見實驗材料的說明。其他兩個 實驗操弄的理念分述如下。
研究二結果發現,對稱交叉的統計圖提供讀者平順的知覺感受,使他們流暢 地讀圖。特別是,文本中只有一張圖,讀者沒有其他訊息可以參考,可能認為文 字內容可統整於同一張圖上。又,訪談結果指出多數讀者認為單純主要效果的兩 段落內容僅是換句話說,接著往下讀之後,讀者可能再把文字內容對應至平整的 對稱交叉圖形,將使讀者更無法從圖形中察覺單純主要效果是在描述不同變項切 割比較的結果,不利於調整讀者對單純主要效果的誤解。是故,研究三操弄圖文 訊息對應性。透過兩個自變項在 x-y 軸上的轉換,企圖使讀者能初步理解,單純主 要效果是分別固定其中一個自變項,瞭解另一個自變項的兩個水準,在該固定自 變項上對依變項的效果。為了瞭解此實驗操弄的效果,本研究採用單圖組作為前 述兩組雙圖組的對照組,選取對稱組的其中一張圖,編製單圖組的實驗材料。
另一方面,本研究也同時操弄圖形對稱性,探討利用圖形開口不對稱所產生 的知覺差異,減低圖形提供讀者的平整知覺,是否讀者的閱讀理解,尤其是對單 純主要效果的解讀。其中,開口不對稱的為非對稱組,反之則為對稱組。此外,
58
也將原本「A 公司實驗結果統計圖表」的圖名名稱,修改成蘊含文章實質內容的
「廣告長度的效果隨播放頻率而不同」和「播放頻率的效果隨廣告長度而不同」,
共同操弄在非對稱組的圖上。
研究三沿用研究二已發展的交互作用文字敘述、測驗作業和先備知識測驗題 等內容,而統計圖則依據研究二的結果,進一步修改圖示的編製方式。實驗設計 包含非對稱、對稱和單圖等三組,分別為實驗組、控制組與對照組,實驗材料分 別詳見附錄八、九和十。實驗結束後也對受試者進行訪談,了解他們對於加入統 計圖示是否能幫助他們的閱讀理解,以及在理解統計圖示上的難易程度。實驗結 果分析包括行為資料、眼動指標、閱讀軌跡與訪談。
研究三旨在回應研究目的三,即瞭解不同的交互作用統計圖文對閱讀理解的 影響。依據研究二的實驗結果,將可得知統計圖對於閱讀理解的貢獻,以及理解 歷程的影響。所以,研究二將依據研究一的結果與文獻探討,進一步討論,若調 整圖形的表徵方式,包含使圖能夠提供更完整的交互作用效果訊息,以及呈現不 同知覺型態的統計圖,是否對讀者的閱讀理解產生影響。研究三的研究問題如下:
(一)圖文訊息對應性對於讀者交互作用效果文本閱讀的影響,包含理解表現、
時間分配,以及閱讀軌跡。(二)圖形對稱性對於讀者交互作用效果文本閱讀的影 響,包含理解表現、時間分配,以及閱讀軌跡。(三)兩個實驗操弄的加乘效果對 於讀者交互作用效果文本閱讀的影響,包含理解表現,以及時間分配,以及閱讀 軌跡。
研究者對上述問題的研究假設如下:(一)雙圖版本相較於單圖,提供讀者 較多圖文對應的訊息,閱讀理解表現會優於單圖版。也因為雙圖組多了一張圖,
亦提供了較多的視覺訊息,因此推測雙圖組的閱讀理解表現、總凝視時間與讀圖 比例會較長。此外,本研究亦將探討各段凝視時間、凝視時間佔總凝視時間比率 與閱讀軌跡之差異。(二)非對稱版本相較於對稱版本,藉由不對稱交叉開口的 圖示,促使讀者更深入思維交互作用效果的意涵。因此推測非對稱組的閱讀理解
59
表現、總凝視時間與讀圖比例會較長。此外,本研究亦將探討各段凝視時間、凝 視時間佔總凝視時間比率與閱讀軌跡之差異。(三)非對稱版本相較於單圖,加 入了較多的圖文對應訊息,且利用不對稱的交叉開口促發讀者思考產生不對稱之 因。因此推測非對稱組的閱讀理解表現、總凝視時間與讀圖比例會較長。此外,
本研究亦將探討各段凝視時間、凝視時間佔總凝視時間比率與閱讀軌跡之差異。
研究對象
採網路方式招募大專(含)以上的社會大眾為受試者,共計 74 人。年齡範圍 在 21 歲~37 歲之間,平均年齡為 27.6 歲。
實驗材料
根據文獻與研究二的發現,研究三統計圖的編製歷程中,採用除了採用圖文 訊息對應性與圖形對稱性外,尚根據著色效果將圖文所對應的訊息,各自著上相 同的顏色。並與一位心理學教授、兩位心理學碩士以及一位科學教育碩士討論。
結果發現,整個實驗材料的版面反而因為顏色過多,更不利於閱讀。尤其是統計 圖同時包含多種顏色,在單圖與圖間閱讀時,多了顏色而干擾知覺處理的歷程,
增加讀者的認知負荷。故未以著色效果的實驗操弄。
為了確認實驗操弄的可行性與意義,在正式實驗之前,以一位視覺設計碩士 與一位具備初等心理統計背景的大學畢業成人,進行前導實驗。實驗過程中,先 後提供他們對稱與非對稱兩張圖示,訪談他們以下問題:1.請您說明什麼是交互作 用?2.請您比較這兩張圖哪一張比較容易使你瞭解交互作用效果?再依據訪談結 果進行圖示的修改。
訪談結果發現,視覺設計碩士受訪者認為,交互作用是兩件事情,從彼此的 角度去看另一件事情的影響,並指出非對稱圖示較能幫助他理解交互作用,原因 在於圖示所產生的知覺差異,可協助她很快地發覺兩張圖所要說明的事件是有所 不同的,且較易注意到座標軸上標示不同的變項。反之,具備初等心理統計的受
60
訪者,因為對於交互作用有基礎的自變項與依變項之間關係的概念,並且知道交 互作用效果的統計圖示之一為交叉圖。所以對她而言,對稱的交互作用統計圖較 能協助她的閱讀理解。最後,兩位都表示,在一開始閱讀時,首先會注意到中央 圖示,然後最後才會去對照文與圖名的內容,但認為圖名較清楚的圖示,能提供 他們較多文內容的訊息。
藉由前導實驗可知,不同背景的讀者,受到自我專業背景的影響,對於交互 作用圖示有不同的偏好,並且也都因為圖示在知覺上的差異,影響她們的閱讀理 解。其次,他們也都認為圖名內容須有實質內容,以幫助讀者在閱讀過程中擷取 文章的重點。承上訪談結果,除了可初步確認本研究實驗操弄的可行性與意義之 外,兩位受訪者根據本身閱讀的習慣,指出文章中提到實驗變項的部分,其行文 的順序應與置於上方的圖示中,座標軸所標示的內容相符,以利圖文對照。即先 描述 x 軸的變項,再說明圖說的內容。因此,本研究依據該建議調整描述變項概 念的行文方式。
正式實驗材料改為包含兩張圖示(附錄八和九)與一張(單圖組)(附錄十)
的交互作用統計文本兩種,提供讀者較詳細的交互作用效果說明。再者,依據前 述文獻中,「交叉的」交互作用圖示對於讀者在交互作用效果的理解上有對稱效 果,將有兩張圖示的文本,依據兩邊交叉開口對稱的程度分為「對稱」和「非對 稱」兩組。兩者皆呈現兩張交叉圖示,惟對稱組兩邊交叉開口對稱,非對稱組則 否。另外非對稱組的圖名具有實質內涵,是簡述 A 公司實驗的單純主要效果,而 對稱組則只說明是 A 公司的實驗結果。