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研究一包含研究1-1和1-2。前者目的在於瞭解一般社會大眾對於交互作用效果 的解讀,以及閱讀材料的呈現方式不同(四句話的純文版與加上圖的圖文版),是 否會影響受訪者的解讀。後者則進一步訪談與交互作用效果相關的領域專家,旨 在獲知領域專家認為之交互作用效果的重要概念,以編製後續研究二、三共用的 測驗作業,也瞭解領域專家於交互作用效果解讀的差異。另一方面,經由文獻回 顧後發現,探討交互作用效果的閱讀理解之研究較為欠缺,因此作者將從研究一 的結果發展後續兩個眼動研究可行的研究方法和材料。

研究1-1

一、研究對象

網路上招募12位大專(含)以上,包含研究所與社會人士之民眾,不限領域。

因此,研究對象的領域背景相當廣泛,包括教育、藝術、語言、工業電子、體育 休閒等。年齡範圍在20歲~37歲之間,平均年齡為24.2歲。

二、實驗材料

訪談材料含一題範例題與兩題測驗題,均選用最基本的交互作用效果的類型,

亦即考量交互作用概念對於一般大眾的難度,本研究三個訪談材料均僅含兩個自 變項,且皆為兩個水準。材料主題則選擇一般民眾在日常生活中常遇到的議題,

包括用藥、廣告策略、飲料,以符合生態效度(詳見附錄一和附錄二)。編製過程 商請一位心理碩士與一位心理測驗統計博士生閱讀,以檢視本研究一材料內容的 可讀性與正確性。

範例題以文字描述 2×2 的交互作用效果,內容包括三段,第一段簡述情境(藥 物有兩種配方),第二段以四句話報告用藥與性別有交互作用的現象,第三段則指 出該結果顯示性別與配方在治療率上具有交互作用。兩題測驗題的純文版內容包

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含兩段,第一段簡述情境,第二段以四句話報告交互作用,同範例的第一、二段。

圖文版內容包含以文字簡述情境,以及依據文中所提供的變項而繪製的交互作用 折線圖。

透過前述文獻探討結果可知,純圖的統計文本僅能提供特定訊息的擷取,只 提供圖的話無法傳遞完整的統計概念,因此採用圖文並置版本與純文版對照,探 討不同表徵方式的交互作用文本,對於讀者交互作用概念判讀的影響。圖文並置 版採用折線圖為圖示表徵之因,係參考自前述文獻中以二因子交互作用圖示為實

驗材料之實徵研究。採用交叉 與非交叉 兩種圖形。

三、實驗程序

研究程序包含兩階段,第一階段是範例的閱讀與訪談,第二階段是測驗題的 閱讀與訪談。第一階段首先提供受訪者交互作用效果的範例,訪問受訪者後述的 四個問題:1. 上述交互作用效果的範例,與你所瞭解的「交互作用效果」是否有 所差異?請說明一下。2. 請說說看為什麼上述範例可以/不可以視為「有交互作用 效果」?3. 請依據你對上述交互作用效果的說明,舉一個交互作用的例子。4. 請 你依據上述交互作用效果範例中,畫出用藥、性別跟治癒率的變項關係圖。第二 階段受訪者會被隨機分配到四種情境,包含:純文版題一和題二、純文版題二和 題一、圖文版題一和題二,以及圖文版題二和題一。不論是讀哪種類型的表徵,

回答的問題皆相同,包含:上述題目中的變項間是否呈現交互作用,以及簡述有 無交互作用效果的理由。此外,正式訪談前會請受訪者填寫個人基本資料,包含 科系與修習過那些統計相關課程,若無則不用填寫。

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四、結果與分析

研究者逐筆分析 12 位受訪者的訪談資料,交叉比對受訪者在四個問題的回答 內容、兩個測驗題作答歷程與結果,以及變項關係圖,並將分析結果與一位認知 心理學教授進行共識評量,以確認該分類結果的正確性。研究結果可將「交互作 用效果」理解層次分為「無具備變項概念」、「有初步的變項概念」以及「有基本 的變項概念」等三種類型。

「無具備變項概念」類型,這類型的受訪者對交互作用效果的理解是針對該詞 進行字面上的解釋,認為交互作用效果是一種現象,只要事物間彼此影響,就會 有交互作用產生。例如:「只要有交互就會有作用,就是交互作用」。依據他們對 於交互作用效果的理解,該類受訪者認為兩題測驗題皆是呈現交互作用效果,因 為「題目中出現一些事件,事件彼此間有關係,就會有交互作用效果」。在繪製變 項關係圖的方面,是以範例中描述交互作用效果的順序、每句內容或研究結果畫 出變項關係的示意圖,例如他們認為事件彼此間有關係受試者繪製的蜂窩結構 圖。

「有初步的變項概念」類型,這類型的受試者認為交互作用效果是一種跨事件 間的比較關係或資料解釋的方式,但缺乏其他相關的統計概念,如變項間的因果 關係、統計顯著性等。他們認為若統計資料已經說明數據間的高低或多寡程度,

事件間又有進行比較,便可視為產生交互作用效果。例如:「是交叉比對的,需有 相對較多或較高的效果,但不需顯著性」。依據他們對於交互作用效果理解的概念,

這類型的受訪者認為符合交叉比對和結果有相對高低的敘述,即使文中指出無顯 著差異,應只是表示該交互作用不明顯,仍可視為有交互作用。在繪製變項關係 圖的方面,是以樹狀圖、表格等型態,表徵他們對於「交互作用效果」的理解。

「有基本的變項概念」,這類型的受訪者有統計概念的基礎,認為「交互作用 效果」的資料解釋型態是類似列聯表的交叉比對方式,且交叉方向需相反。但是,

他們會因為專業領域所屬的背景知識,影響他們對交互作用效果的認知。例如:

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生命科學背景和化學系的受訪者皆認為「A、B 藥需同時在男生或女生身上,瞭解 效果,才是所謂的交互作用效果,進而影響治癒率」,統計學系的受訪者則認定交 互作用是「出現不預期的影響變項,所以本來是 A 影響 B,但是後來因為 C 出現,

而改變三者的關係」。依據他們對於交互作用效果理解的概念,這類型的受訪者卻 產生不同的作答型態:1.認為符合交叉比對且有統計考驗結果,交互作用效果才會 成立。2.認為不符合生物實驗中,同時作用在一個受體上面的概念時,無法討論交 互作用效果。在繪製變項關係圖的方面,是以折線圖、長方圖、變項表格等示之。

另一方面,純文組的讀者,首先指出文本中四句描述交互作用的句子過於複 雜,讀者需要將文字簡化或自行簡列出變項間的關係,始得掌握文本所提供的訊 息。例如,155 公分 55 公斤的女性購買無糖飲料比例顯著比 155 公分 45 公斤的女 性多,160 公分 55 公斤的女性與 161 公分 45 公斤的女性,購買無糖飲料比例無顯 著差異。圖文並置版本的讀者,則是會以直觀經驗,或者「交互」一詞的意思,

認為圖形呈現交叉,應該就是所謂的「交互」,指因素彼此間有關係。因此判斷提 問中的交互作用成立。但是,也有讀者指出,文字中未說明相關的統計資料,無 法單憑圖來判斷交互作用成立與否。

綜而述之,根據研究一的結果發現,交互作用效果的內容對一般成人而言是 較難理解的。會受到文本敘述方式、所使用的圖形表徵方式,以及先備知識等因 素而影響解讀的結果。一般成人若無初步的推論統計概念者,對於交互作用效果 的認知侷限在字面意義的解讀,並無法釐清此交互作用效果所蘊含的統計概念,

如辨別自變項與依變項、需經過統計考驗來確立交互作用效果的成立等。惟具備 基本統計概念的受試者,能夠簡略地描述統計資料的分析方式,以及統計圖示的 型態。大多數的受訪者認為交互作用效果中,用來描述單純主要效果的概念本身 過於複雜,用來描述的語句也嗷口,不利理解。但是,若文本中缺少單純主要效 果的描述,讀者卻也可能只依據統計圖所提供的知覺效果,錯誤判讀交互作用效 果。換言之,過於複雜的文字描述與僅提供交互作用統計圖,都可能影響讀者對

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交互作用效果的解讀。

研究 1-2

依據研究1-1可知,變項概念與交互作用的描述,對於一般成人在閱讀統計學 上交互作用理解的重要性。研究1-2為進一步瞭解,除了變項概念外,交互作用效 果的解讀還包含哪些重要的概念?因此,以心理計量專家與非心理計量專家為研 究對象,後者係指所屬領域與交互作用效果較為相關的專家。透過領域專家的訪 談結果,比較並整合他們對於統計學上交互作用效果的觀點,瞭解判讀交互作用 效果所需的主要概念。另外,材料上也試圖調整交互作用效果文本的敘寫方式,

使文本內容較為平易近人。

一、研究對象

正式訪談的研究對象包括三類的專家,醫藥、物理、心理計量等領域之助理 研究員、博士後研究員、博士生與醫護現場工作人員,共計16位。年齡範圍在29 歲~45歲之間,平均年齡為33.1歲。

二、實驗材料

閱讀材料是兩個交互作用效果的文本,文本中各有一段具備交互作用效果的 文字說明,內容採用的主題是日常生活中會出現的現象,包含用藥問題與電磁波 議題。撰寫方式仿自一般民眾平日所閱讀的報章、書籍寫法,非嗷口的教科書論 述方式,如研究一中較複雜的交互作用現象描述。以避免受訪者因閱讀材料的編

閱讀材料是兩個交互作用效果的文本,文本中各有一段具備交互作用效果的 文字說明,內容採用的主題是日常生活中會出現的現象,包含用藥問題與電磁波 議題。撰寫方式仿自一般民眾平日所閱讀的報章、書籍寫法,非嗷口的教科書論 述方式,如研究一中較複雜的交互作用現象描述。以避免受訪者因閱讀材料的編

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