第三章 研究方法與內容
3.2 研究問卷設計
在這一小節,將討論研究方法的運用使用之方法如:一般統計、李克特氏量表(Likert Scale)、AHP 分析階層程序法等,再將每個項目指標用更詳細的說明去放入問卷中,以 求讓每個受訪者更清楚了解,最後再去說明調查對象的一些相關資料以及問卷四個部分 之相關說明。
3.2.1 研究方法說明
李克特式量表(Likert-type Scale)
李克特式量表又稱為總加法態度量表,係研究者選取一組與所要測量的態度相關的題 目,題目可為正向或反向的陳述,選項通常使用五種等距尺度距(非常同意、同意、中 立、不同意、非常不同意),而加以加總計分,此分數即代表個人在量表上的位置,以 示同意或不同意的程度。總加法態度量表係由一套與研究主題有關的態度項目集合而成
,根據受試者表達個人情感或理念強度的差異給予等距的高低分數,所有項目得分的總 和即為個人態度分數,而數值大小即可代表個人對此主題同意程度的強弱。
作業程序
1.建立大量有關某一「態度」構念之題庫:每一個陳述句(statement)等於一個項目
(item),並隨機式排列這些項目,所有項目均以同意/反對的形式出現 2.詢問受試者:邀請一組樣本,請各受試者對上述態度各項目表達立場
3.進行項目分析:旨在對量表之題庫做篩選,它是假定每一項目都具有相同的量值。項 目的好壞是依據其是否具有區別力判定,被判定為較差區別力之項目,則刪除它 建立之問卷量表如下(以 A1 為例子)
1.很不重 要
2.不重要 3.普通 4.重要 5.很重要 A.基本資料與法令準則
A1.人員空 間現況(描 述現況)
□ □ □ □ □
受試者必須憑其專業認知與經驗,依重要性程度擇一勾選相對欄位,最重要的評估項 目為5分,1分為最不重要的評估項目。
分析階層程序法(AHP)
依據各個項目指標藉由其成對比較方式,求得評估因子權重,因此運用AHP法來得其 比重,方法介紹如下:
1.將複雜問題由高層次往低層次逐步分解,並彙集有關決策人員進行評估,求得各方案 之優勢比重值
2.問卷可分為四個部分(問卷目的、評估因子及方法、因子重要性評估方式、問卷內容)
構面 內容說明
目地 求取層級架構下各評估準則的相對重要性
假設 (1)層級結構中,每一層級的準則皆獨立性(Independence) (2)每一層級的準則相對重要性須滿足遞移性(Transitivity) 一致性權重
求取方法
(1)設計語意問卷,以準則題項間兩兩比較的格式供受填者勾選 (2)將受測者填答的相對重要性分數轉換至n*n 成對比較矩陣 (3)用Expert Choicec 或EXCEL 求取準則相對權重值(w)與最大
特徵值(λMax) 一致性檢定
(1)公式:CI=(λMax-n)/(n-1); n 為待評估的準則數目 (2)若CI=0,則成對比較矩陣完全符合遞疑性假設
(3)若CI 值無法滿足遞移性假設,則建議CI<0.1 為佳 資料來源:【鄧振源,計畫評估2002】與本研究整理
作業程序
1.建立層級結構 2.建立判斷矩陣
3.計算各層級要素的權值 4.一致性的檢定
5.整體層級權值的計算
而在之前所列出之五大項評估構面,進而去比較其之間是否有所差異的重要性,因此 使用AHP法去找出其權重:本研究在AHP方法論之步驟只將做到權重部分,受試者必須憑 其專業認知與經驗,依據每項比較之重要性程度擇一勾選相對欄位,AHP法可藉由項目 比較其相對重要性,最後會得出各項目之權重。
建立之問卷範例如下:(以基本資料與法令準則為例)
3.2.2 問卷說明
本問卷主要分為四部分,四個部分將在附錄中,其四部分分別說明如下:
附錄(一)
第一部分:為受訪者之個人基本資料與相關學經歷 第二部分:重大工程構想書與實際推動結果比較問卷
第三部分:大專院校重大工程先期規劃(構想書)之關鍵評估項目調 查表 1(33 個子評估項目)
第四部分:大專院校重大工程先期規劃(構想書)之關鍵評估項目調 查表 2(5 個評估構面)
附錄(二)
探討描述之細項(33個子評估項目),充份考慮文件中項目表內之輔 助說明,說明部份包含核對細項說明,以加強受訪者在評分時對各 子項目的了解。
以上研究問卷均附錄於本研究之後 附錄(一)
第一部分:個人基本資料
此部分是為受訪者之個人基本資料與相關學經歷,如學歷、參與之學校案子、相關學 校規劃經歷等,可以在問卷開始時對受訪者有相關初步了解。
第二部分:重大工程構想書與實際推動結果比較問卷
先期構想書為推動重大工程之重要評估計畫,此部分是根據受訪專家的實際執行經驗,
就學校總樓地板面積、經費預算與執行期程和核定之構想書差異,做適當之勾選或說明,
並去作統計與案例比較。
第三部分:大專院校重大工程先期規劃(構想書)之關鍵評估項目調查表 1
本研究初步將重大工程先期規畫(構想書)關鍵評估項目分為 5 個評估構面,33 題子 評估項目。第三部分將以李克特式量表方法將 33 題子評估項目作為問卷,而後以 33 個 子評估項目勾選其重要程度,最後去評估權重與相關探討。
第四部分:大專院校重大工程先期規劃(構想書)之關鍵評估項目調查表 2
本研究初步將重大工程先期規畫(構想書)關鍵評估項目分為5個評估構面,33題子評 估項目。第四部分將以AHP層級分析法將5個評估構面作為問卷,以5個評估構面之相對 重要程度,進而去探討其相對重要程度是否是有所差異,以下為5個評估構面:
表3.2 五大評估構面
A.基本資料與法令準則 B.量體與需求準則 C.規劃設計準則與構想 D.進度規劃 E.工程財務成本
資料來源:本研究整理
附錄(二)
為讓受訪者較為清楚每個子項目之細項說明,附錄(二)之目的為在探討指標描述之細 項,充份考慮文件中項目指標表內之輔助說明,說明部份包含核對細項說明,以加強受 訪者在評分時對各項目的了解。(細項說明並非包括全部項目,使用者可在必要時補充 這些細項說明清單內),此部分分為5個評估構面,33個子評估項目。詳細說明均於附錄 (二)中。