第三章 研究設計與實施
第二節 研究場域及研究對象
質性研究研究對象的挑選,應根據研究問題與能提供的資訊豐富度為原則 來決定(潘淑滿,2003) 。以下就研究場域及研究對象做說明。
一、研究場域
幸福國小附設幼兒園甜蜜班位居屏東縣偏鄉,校園生態豐富,家長以農牧 業為主。研究者從 2013 年調動至此,當時學生人數六人,於 2015 年申請增加 立案人數,成為一個班級30 名孩子的幼兒園。108 學年度就學幼童,分別是大 班生 14 人,中班生 11 人,小班生五人。教保服務人員編制包括一位教師,兩 位教保員,研究者是教師兼幼兒園主任。課程方面以主題搭配學習區來進行,
從2017 年起開始使用自編的家庭聯絡簿迄今。
二、研究對象
第三節研究工具
本研究使用的研究工具,包含研究者本身、家庭聯絡簿、半結構訪談大綱、
家庭聯絡簿回饋單(附錄五)、省思札記(附錄六)、錄音筆及相關文件資料 等。在質性研究中,研究者本身就是最基本、最主要的研究工具(王文科、王智 弘譯,2002),研究者本身即研究工具,也是研究訪談者、資料分析者及報告撰 寫者,扮演多重角色,以下說明研究者本身的學習背景與進入本研究的想法及 其他相關研究工具。
一、研究者本身
研究者為現任幸福國民小學附設幼兒園甜蜜班教師兼幼兒園主任。自 1992 年接觸幼兒教育迄今,從事教育工作近28 年,曾在不同的公私立幼兒園服務過,
使用過多種出版社編輯的聯絡簿。從1996 開始嘗試使用福智文教基金會觀功念 恩、善行小點滴的概念設計自編聯絡簿,並於2013 年完成由圓音出版社發行的 幼兒園家庭聯絡簿所設計發行的家庭聯絡簿,且持續在研究者的班級中帶領孩 子和家長使用。考量到推動的侷限,於2017 年整理編修成現在使用的甜蜜家庭 聯絡簿。雖然研究者在開始這項研究之前,已對福智文教基金會觀功念恩、善 行小點滴概念設計的家庭聯絡簿有多年的經驗,對該課題也有自己的觀點。但 研究者將依據修習過研究方法,以學習者的角色,來向研究對象請益,去傾聽 與了解他們的思考脈絡,並對自己的個人思維傾向保持警惕,致力觀察自身的 經驗是如何影響本研究,期能對訪談與資料蒐集分析有深入而正面的影響。
二、其他相關研究工具 (一)家庭聯絡簿
蒐集參與研究之九位孩子,108學年度家庭聯絡簿文本,加以整理分析。從 親師生於家庭聯絡簿的對話內容,情境脈絡,找出家長對撰寫的觀點及心態,
探究家長對運用家庭聯絡簿做親師溝通的感受與評價。
(二) 半結構訪談大綱
本研究將採取半結構式訪談,依據研究目的與相關文獻,擬出訪談的內容 與大綱。在進行正式訪談之前,找一組使用過家庭聯絡簿的親子進行前置訪談,
同時將訪談所遇到的問題或困難,進一步與指導教授討論,進行修改工作,將 較不適合的問題刪除,重新設計出可探索和詢問研究主題的開放式問題,作為 訪談時的指引。
(三) 錄音筆
由於訪談過程所蒐集的資料,皆須轉化為文本資料,才能進行分析與詮釋。因 此,研究者運用錄音筆作為資料蒐集的工具。並在訪談工作進行之前,徵得受 訪者的同意,將訪談過程錄下,以便整理成逐字稿。
(四) 省思札記、訪談紀錄及訪談札記
研究者本身的教學省思札記,記下當週教學概況及與幼兒、家長的互動和 研究者自身的感想,還有訪談後的錄音逐字稿及訪談時的簡要紀錄。
(五) 其它相關文件資料
本研究蒐集的其他相關文件資料,包括家長通知單、家庭聯絡簿回饋單、
緊急聯絡卡、學習檔案、觀察紀錄,班級Line群組、甜蜜心橋、家長座談會會 議紀錄等,這些資料文件將與家庭聯絡簿和訪談的內容相互參照,歸納出親師 溝通互動的情形。
第四節研究架構與實施流程
一、研究架構與實施流程表
研究者整理 以下分四階段說明本研究的研究架構與實施流程,第一階段發現問題,在 進行研究之前,確定所要研究的問題。研究者對於家庭聯絡簿的使用率和親師 溝通的關聯性感到困惑,希望透過研究,找出不同的實際方式,觀察其成效及 影響。第二階段準備計畫,蒐集聯絡簿與親師溝通相關的文獻,做整理分析;
調整作息、運用策略促使孩子善用「家庭聯絡簿」,並給予引導、鼓勵。觀察調 整施作方式做前導研究。第三階段實施計畫,進行家庭聯絡簿施作、觀察記錄、
省思教學,整理家庭聯絡簿的使用歷程,並訪談老師、家長對於家庭聯絡簿的 反應及想法。第四階段撰寫研究報告,蒐集整理家庭聯絡簿、訪談逐字稿及家 庭聯絡簿回饋單等相關資料,歸納、分析之後,撰寫研究報告。
第五節資料分析與信效度
一、資料的分析
在資料分析的過程瞭解表面可見的訊息,也關心文本中潛藏的議題及其背 景意義。將所蒐集到的家庭聯絡簿、訪談資料等文本內容摘錄、歸類、編碼,
及標楷體字型表示文字稿的內容引用,因字數限制未呈現所有的訪談內容,以 省略號「…」代替。編碼方式:T為老師,C為家庭聯絡簿之對話記錄,引用的 文字稿編碼如,20200408-小文T表示是2020年4月8日小文老師的訪談、20200419 -小宸爸爸表示是2020年4月19日小宸爸爸的訪談、C20200304 –小鎧表示是2020 年3月4日小鎧小朋友家庭聯絡簿的記錄、20200625-小如T表示是2020年6月25小 如老師的省思。
二、研究信效度
本研究參考王俐文(2017)運用三角檢驗法、參與者檢驗法、反饋法進行 研究信效度的檢核,確立研究結果與真實情境符應的程度。
(一)三角檢驗法:將同一個結論運用不同方法,在不同情境和時間中,對研 究對象的論點進行驗證,以獲得最大真實度。
(二)參與者檢驗法:為提高研究的真實性,每一次與家長、教保員的言語互 動時,研究者會重述研究對象所說的話,以確認所理解的意義和表達的想法是 否符合?若有含糊不清或過於簡單,則會進一步揣摩補充或澄清,以換句話說 的方式再詢問,避免誤解研究對象的想法。並在逐字稿完成後給研究對象做確 認是否為本意。
(三)反饋法:獲得初步結論後,再與指導教授交換意見,與聽取建議及回饋,
以提供研究者從不同的角度來審視問題,從不同的層次來檢驗研究的信實度。
第六節研究倫理
陳向明(2002 )認為研究倫理可從自願和不隱蔽、尊重個人隱私和保密、公正 合理、及公平回報等四個原則進行討論。由於質性研究從研究現場、資料蒐集、
研究者的角色、研究報告的撰寫,都與研究倫理有密切的關係。因此,研究進 行前,會先請研究對象簽署研究同意書,並向研究對象說明以下原則(一)絕對尊 重研究對象的意顧,獲得同意後,才會開始進行研究;(二)研究結果僅供學術用;
(三)為保護研究對象的隱私,會將其資料將予以保密,並以化名處理;(四)所蒐 集到的資料,絕對尊重原意,不會斷章取義或加以扭曲;及(五)就訪談內容所發 現的心得或感想作為回報,與研究對象分享。