研究對象和操作型定義及衡量

一、研究對象

本研究對象預計為文化創意產業之從業人員。

二、操作型定義及衡量

（一）自變項：智力資本

智力資本部分，本研究採用定義為「個人本身擁有的專業知識、

技能和能力」，並採用 Subramaniam 與 Youndt（2005）測量人力資 本部分共5 題項，採用回譯法將其譯為中文版本，將題意修正為個 人層次後，並透過前測測試其詞語合適程度，作為本研究衡量工具。

在衡量尺度上，採用李克特氏六點量尺，從「非常不符合」到「非 常符合」。題項如表 3-1 所示。

表3-1：智力資本構面題項

（二）調節變項：

1. 社會資本

社會資本，本研究採用定義為「個人能夠認識哪些人、及 能夠多完善的維繫這些人脈」，因此採用Ng 與 Feldman（2010）

構面 題項

智力資本 1. 我擁有良好的專業技能

2. 在我的專業中，我被廣泛肯定是最優秀的 3. 我是有創意且聰明的

4. 我在特定的工作或職業上是個專家 5. 我會增進自己的專業知識及想法

所整理出的社會資本發展行為量表共12 題項，採用回譯法將其 覺察改變能力及對他人情緒覺察反應能力」。Salovey 與 Mayer

（1990）曾提出情緒智力的相關論述，指出情緒智力為一種個

情緒資本較著重於個人基礎能力的部分，而情緒智力則較著重 於情緒運用能力。Wong 與 Law（2002）根據 Salovey 與 Mayer 的定義發展出16 題情緒智力量表，共分為四個部分，分別為：

（一）自我情緒評估；（二）他人情緒評估；（三）自我情緒調 節；（四）情緒運用。承上所述，情緒資本較屬於個人基礎特性，

其中相當重要的一個層面是自我覺察、及覺察他人的能力。而 本研究將以以上理論概念為基礎，並藉Wong 與 Law（2002）

所發展量表，擇其中部分作為本研究衡量題項，進

一步探討變項間的關係。因此根據情緒資本定義，本研究 採用Wong 與 Law（2002）所發展情緒智力量表之部分題項，

並透過前測測試其詞語合適程度，作為本研究衡量工具。在衡 量尺度上採用李克特氏六點量尺，從「非常不符合」到「非常 符合」。題項如表 3-3 所示。

表3-3：情緒資本構面題項 構面 題項

情緒資本 1. 我可以很好地控制自己的情緒。

2. 我對自己情緒的控制能力很強。

3. 我能夠控制自己的脾氣並理性的處理困難。

4. 當我生氣的時候我通常可以很快的冷靜下來。

5. 我可以從朋友的行為中瞭解他們的情緒。

6. 我對於他人的感受和情緒非常敏感。

7. 我能夠準確地觀察到他人的情緒。

8.   我很能理解周圍的人的情緒。

（三）依變項：專業承諾

本研究採用Aranya、Pollock 與 Amernic（1981）之定義、及其 原始問卷，並採用回譯法將其譯為中文版本，並透過前測測試其詞

姻狀況、教育程度、在目前公司之年資、於專業中總年資、畢業科 系是否相關共7 項作為控制變項，以減少個人特徵因素對主要研究 變項所造成之影響。