第三章 研究方法
第五節 研究對象與問卷評量
在國際高齡學習活動上，從五十五歲、六十歲及六十五歲開始者均有(黃富順，2004；楊 喜貯，2008)；而因法規與個別研究目的的不同，大部份研究對於中高齡者的年齡門檻為年滿 四十五歲至六十五歲為主（洪得惠，2003；周玟琪，2007；賴明德，2008；蕭輔山，2008；
林嘉純，2009；周彥汝，2010）。本研究針對中高齡者為使用手機學習旅遊英語之對象，因此 以年滿四十五歲以上之中高齡族群為受測者，選擇受測地區為嘉義市社區大學一百年春季班 之英語進修班；因受限於學員人數，在兩個受測班級中隨機分派學員為對照組ㄧ、對照組二 與實驗組，每組共有15 名受測學員，共 45 名受測學員。對照組ㄧ接受矩陣式介面，對照組 二接受條列式介面，實驗組實施綜合式介面學習。本研究之研究樣本人數分配表，如表3-3 所示：
表 3-3 研究樣本人數分配表
組 別 樣本數 合計
男性 7
對照組ㄧ (矩陣式介面)
女性 8 15
男性 8
對照組二 (條列式介面)
女性 7 15
男性 4
實驗組 (綜合式介面)
女性 11 15
二、問卷設計
研究之問卷評量係參考整合現有文獻資料及相關研究以編製之具信、效度的問卷量表。
「無所不在旅遊英語學習系統學習認知成效評量表」分為於實驗之前與結束之後施測，內容 分為二部分，說明如下：
¾ 第一部份為旅遊英語學習態度，旨在暸解學生的英語學習認知在實驗前後的變化差異 性；此量表主要根據張春興 (1990) 對學習態度三種成分 (認知、情感與行為) 之定
義，並參考李佳容 (1998) 、王黃隆 (2003)、劉彥谷 (2004) 、吳婉萍 (2006)、文世 豪 (2009)與林佳徵(2010)的英語態度量表編制而成，以瞭解學生對於旅遊英語的學習 態度與興趣。量表架構分為認知、行為與情意三向度，說明如下：
1. 認知向度：學習者對於使用手機學習旅遊英語學習的主要想法與概念。
2. 行為向度：學習者藉由手機來學習旅遊英語學習的自我學習效果。
3. 情感向度：學習者對於使用手機學習旅遊英語的感覺與未來接觸的可能性。
研究者分別就學生使用手機學習旅遊英語的認知向度、外顯行為及情感上的反應，來 探索學習者在學習前後之英語學習認知成效，問卷之各構面與題項內容，如表 3-4 所 示。爲確使題意能符合學習者閱讀理解方式，在正式施測前，研究者採滾雪球抽樣雲 林縣20 位中高齡者作試測，再加上指導教授及專家的建議加以修正，產生正式問卷。
本學習量表之計分方式採用 Likert 式七點量表，以 1 至 7 表示影響之程度。以「1」
表示「非常不同意」；「2」表示「很不同意」；「3」表示「不同意」；「4」表示「無 意見」；「5」表示「稍微同意」；「6」表示「很同意」；「7」表示「非常同意」。
依受測者知覺與感受加以勾選，分數越高代表該成員對此系介面統學習現狀知覺的程 度愈符合。
表 3-4 無所不在旅遊英語學習系統學習認知成效評量表題目
項目 題數 內容
Q1 我覺得使用手機來學習旅遊英文，會讓學習變的更有趣 Q2 我覺得旅遊英語不難學
Q3 我覺得使用手機學習，可以提高我對於旅遊英語的學習意願 Q4 我覺得使用手機來學習，很能快學到旅遊英語的知識與用法 Q5 我喜歡使用手機作為學習旅遊英語的工具
Q6 和在教室上課方式比較，我比較喜歡隨時使用手機學習旅遊英語 Q7 我覺得使用手機來學習旅遊英語並不困難
認知
Q8 利用手機學習旅遊英語不會比平時上課學習成效好 (續下頁)
表 3-4 無所不在旅遊英語學習系統學習認知成效評量表題目(續)
項目 題數 內容
Q9 利用手機學習旅遊英語，我能認識並記住更多英文單字 行為
Q10 我對於學習旅遊英語有很高的興趣 Q11 我喜歡利用新科技來學習旅遊英語
Q12 利用手機學習旅遊英語，我難以集中注意力學習 Q13 利用手機，我能專心學習旅遊英語
Q14 我很樂意使用手機來學習旅遊英語
Q15 學習旅遊英語，能讓我出國旅行了解相關訊息 情感 Q16 我喜歡使用手機來學習旅遊英語
Q17 我能輕鬆自在的使用手機學旅遊英語 Q18 我希望使用手機來幫助自己學習旅遊英語 Q19 我希望未來能利用手機來學習旅遊英語 Q20 我認為使用手機來學旅遊英語沒什麼好怕的 Q21 想到要使用手機學旅遊英語，我就覺得很緊張 Q22 我覺得利用手機對於學習旅遊英語沒有用處
¾ 第二部份為個人基本資料，內容包含性別、年齡、教育程度與職業類別；為瞭解性別 與社經地位是否會影響學習認知成效，本研究衡量社經地位係根據Hollingshead(1965) 設計的社會地位指數法(Hollingshead Index of Social Position, HISP)與林生傳(2000)的 兩因素社會地位指數(郭春悅，2006；戴源甫，2008；Chen, Lien, Annetta, & Lu, 2010)，
將教育程度與職業類別為其測量指標，並區分成五等級，如表3-5 所示。將所得等級 分數代入社會地位指數公式：
HISP 分數 = (教育程度分數 X 4) + (職業類別分數 X 7)，如表 3-6 所示。兩因素權值 相加後，分數最小值為11 分，最大值為 55 分，分數越高者，社經地位越高。
表 3-5 社會地位指數兩因素分類
表 3-7 社經地位合併表
社經地位指數 社經地位等級(原始) 社經地位等級(合併)
11-18 ㄧ 低(11-35)
19-29 二
30-40 三 高(36-55)
41-51 四
51-55 五
第六節 評估模式
本研究採用社會科學統計套裝軟體SPSS for Windows，依據研究架構進行統計分析。茲 將所採用的統計方法描述如下：
一、 描述性統計分析
敘述性統計分析是說明資料樣本之結構，將所蒐集到的資料加以整理、解釋與分析，
以清楚暸解受測者的表現狀況。
二、 問卷信度與效度分析
信度分析指所用的量表衡量出來的結果之一致性。本研究以李克特態度量表中的 Cronbach’s α 係數與折半信度來檢定問卷內各構面衡量變數的內容一致性，量表的信度 越高，其內部一致性愈趨一致。
效度指使用測量工具能否正確衡量出研究者所欲瞭解的特質。本研究利用驗證性因 素分析檢測各構面量表的收斂效度與區別效度。透過因素負荷之顯著性、指標變項之信 度值R2、平均變異數抽取值和組誠信度來檢定量表的收斂效度；利用與因素構面間相關 係數平方值來比較檢驗區別效度。
三、 共變數分析(ANCOVA)與最小顯著差異法(Least significant difference, LSD)
檢驗三組介面模式對於無所不在旅遊英語學習之後測是否有顯著差異性，並以最小 顯著差異法進行事後比較分析以探討其差異性。並進一步計算其關聯強度，採用標準為 Cohen 在 1988 年之關聯強度標準表，如下表 3-8 所示。
表 3-8 關聯強度標準表
關聯強度 標準
低度關聯強度 0.059 > η2 ≥ 0.01 中度關聯強度 0.138 > η2 ≥ 0.059 高度關聯強度 η2 ≥ 0.138
(資料來源：吳明隆，2008)
四、獨立樣本t 檢定
使用後測成績檢驗，針對性別與社經地位兩因素分析，分析兩者是否影響學習者使 用無所不在旅遊英語學習之認知成效上的差異性。