第一節 個案研究法
個案研究，是科學研究方法的一種。它的研究對象可以是某一個人、某一個 機構，或某一件事情發生的原因、過程所展示出來的整體面向，針對這整個實際 呈現出來的面向，我們從不同的角度深入分析、匯總、相對比後能對事物有了確 切的認識與了解，而後以此作為改革與創新的藍本。它不是廣體全面性的研究，
也不是簡單的抽樣研究，而是針對問題做深入的、有質量的、能切到問題核心的 研究。
個案研究法乃由美國哈佛大學法學院創始。它的數據來源包括六種：
1.文件。
2.檔案紀錄。跟個案研究的其它信息來源連結，然而跟文件證據不同，這些檔 案紀錄的有用性將會因不同的案例研究而有所差異。
3.訪談。訪談可以採數種形式，其中最常見的類型是採用開放式的進行方式。
第二種類型的訪談是焦點式的訪談，一種在一段短時間中訪談一位回答者 的方式。第三種類型是延伸至正式的問卷調查，限定於更為結構化的問題。
4.直接觀察。研究者實地拜訪個案研究的場所。
5.參與觀察。此時研究者不只是一位被動的觀察者，真正參與正在研究的事件 之中。
6.實體的人造物。實體的或是文化的人造物是最後一種證據來源。
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新物法，針對個別對象，進行有系統的感官研究，建立著名的 Fecher’s Law。之後，弗洛伊德及皮亞傑等，於其所涉及的相關研究中皆不難發現「個案研究法」被運 用的例證。以弗洛伊德為例，可被視為是運用個案研究法於精神病學的先驅，就 其處理精神神經症的病人方面言之，則是致力於發現所謂的「一致的經驗模式」。 在其細心的探求下，使得病人能夠回憶自己在兒童及年輕時代所發生的，但卻已 遺忘良久的，有關創傷性的或與性有關的意外事件，根據弗洛伊德的假設：這些 意外事件或可用來解釋病人的神經性行為，以所曾研究之 Sergei Petrov 的—位狼 人(the Wolf Man)的生活史來說，其最後並以「來自嬰幼期神經症的生活史」(From the History of an Infantile Neurosis)為標題，將研究結果撰寫成書並於 1918 年出版 問世，此書則是弗洛伊德應用個案研究的典型例舉之一，且其所歸結獲致之個案
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第二節 SWOT 分析法
SWOT 分析是企業管理理論中相當著名的策略性規劃方式，主要用來針對企 業內部的優勢與劣勢，與外部環境的機會與威脅去進行研究分析，它除了可以用 為企業經營及策略規劃的參考外，還可以用在個人的身上，做為分析個人於社會 上的競爭力與生涯規劃的目標方向，是一種極有效率，並能幫助決策人員快速進 入情況並抓住方向的投資工具。
SWOT 是一種企業競爭態勢分析方法，是市場營銷的基礎分析方法之一，通 過評價企業的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭市場上的機會(Opportunities) 和威脅(Threats)，用以在制定企業的發展戰略前對企業進行深入全面的分析以及競 爭優勢的定位。而此方法是由舊金山大學管理學教授 Humphrey 於 1961 年提出來 的(張辰秋，2009)。
在整體目標尚未明確和獲得共識前，就進行 SWOT 分析，是新手在進行 SWOT 分析時，很容易犯的錯誤。有時這樣的錯誤會嚴重誤導分析結果。
整體的企業或計畫案目標都尚未被確認時，可能 SWOT 團隊成員都各想各的，
導致 SWOT 分析也七零八落，最後分析出的結果也無法落實，因為最主要的目標 可能有三或五個，甚至不停的改變，如此將造成多頭馬車的狀況。會造成這種現 象，並非是整體目標未被提出的狀況；有時可能目標已經提出了，但每個人理解 的狀況僅在他們腦中，沒有經過分享與確認，而造成誤解。
SWOT 分析僅是現況，客觀的陳述。也許多數人在優勢、劣勢與威脅面都能 做到客觀的陳述，但在機會這一象限，許多人會將策略寫進去，而非現象。所以 我們可以試著將機會想成：「理想情況」(Auspicious Conditions)的描述，這會有助 於推出下一步的策略。
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達成目標有幫助的 達成目標有害的
內部組織分析 Strengths 優勢 Weaknesses 劣勢
外部環境分析 Opportunities 機會 Threats 威脅
圖 3.1 SWOT 分析圖.(本研究整理)
第三節 STP 分析法
市場區隔(Market Segmentation)的概念是由 Smith(1956)最早提出的，STP 理論 即市場區隔(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)和市場定位(Positioning)。STP 理論的根本要義在於選擇確定目標消費者或客戶，或稱市場定位理論。根據 STP 理論，市場是一個綜合體，是多層次、多元化的消費需求集合體，任何企業都無 法滿足所有的需求，企業應該根據不同需求、購買力等因素把市場區分為由相似 需求構成的消費群，即若幹子市場。這就是市場區隔。企業可以根據自身戰略和 產品情況從子市場中選取有一定規模和發展前景，並且符合公司的目標和能力的 區隔市場作為公司的目標市場。隨後，企業需要將產品定位在目標消費者所偏好 的位置上，並通過一系列營銷活動向目標消費者傳達這一定位信息，讓他們注意 到品牌，並感知到這就是他們所需要的。
STP 理論是指企業在一定的市場區隔的基礎上，確定自己的目標市場，最後 把產品或服務定位在目標市場中的確定位置上。具體而言，市場區隔是指根據顧 客需求上的差異把某個產品或服務的市場逐一區隔的過程。
目標市場是指企業從區隔後的市場中選擇出來所決定進入的區隔後市場，也 是對企業最有利的市場組成部分。而市場定位就是在營銷過程中把其產品或服務 確定在目標市場中的一定位置上，即確定自己產品或服務在目標市場上的競爭地
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位，也叫“競爭性定位”。
它一共包括了三個要素：
一、市場區隔(Market segmentation) 二、目標市場(Market targeting) 三、市場定位(Market positioning)
第四節 研究架構
圖 3.2 研究架構圖(本研究整理)
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第五節 訪談大綱
一、台灣生能股份有限公司的成立經過。
二、台灣生能公司生產提煉生質能源的技術。
三、台灣生能公司產品的檢測及認證。
四、台灣生能公司的生產原料來源。
1.原料的來源？
2.供應是否安全？會不會有料源無法供應的危機？
五、台灣生能公司對台灣生質能源市場的評估。
1.未來市場的需求是成長或是萎縮？
2.政府的政策？
六、台灣生能公司的市場行銷策略。
七、台灣生能公司目前的狀況。