一、研究方法
本研究參考 Wilson 的資訊行為研究理論建立電子期刊閱讀研究模式,涵 蓋學者資訊需求、電子期刊尋求、電子期刊使用、電子論文閱讀,以引導對三 國社會科學家電子期刊使用跨國比較之研究,參考下圖。(註17)社會科學家使 用電子期刊是為了滿足其資訊需求,但電子期刊需透過資料庫系統使用,因而 學者之資訊需求包括:學者學門領域、工作任務、傳播管道、以及學者學術著 作。電子期刊尋求包括:電子期刊查詢管道、電子期刊來源、電子期刊系統、
圖書館館藏支援、電子期刊使用包括紙本期刊/電子期刊、中文/英文電子期 刊、常用電子期刊資料庫、電子期刊使用型態。電子期刊論文的閱讀型態包 括:論文閱讀篇數、論文閱讀時間、閱讀論文之年代、閱讀目的、閱讀價值、
閱讀類型以及閱讀後續行動是否會引用文獻與對其學術著作的影響。
圖 1-1 社會科學家電子期刊閱讀研究模式圖
本研究架構根據文獻探討,其研究設計如上圖 1-1。首先蒐集學者之基本資 料,用以了解學者個人檔案,包括姓名編號、性別、年齡、職等、專兼任、領 域、單位、年資等項目。在學者任務與期刊使用習性方面,主要是探討:(1)學 者任務;(2)學術傳播活動;(3)教學研究成果;(4)學術期刊的重要性等方面。在 電子期刊論文閱讀部分的研究調查則是期刊來源、期刊使用與資料庫。在社會 科學學者電子期刊的閱讀價值與管理部分則包括:(1)閱讀篇數;(2)閱讀時間;
(3) 閱讀資料年代;(4)閱讀目的;(5)閱讀價值等內容。
本計畫為電子期刊使用行為的跨國文化研究,以臺灣與中國為研究範圍,
‧ 國家
‧ 學門
‧ 工作 任務
‧ 閱讀論文
‧ 論文長短 結構
‧ 閱讀目的
‧ 論文來源
‧ 查詢管道
‧ 論文語言
‧ 論文年代
‧ 閱讀環境
‧ 閱讀策略
‧ 閱讀方法
‧ 閱讀焦點
‧ 閱讀程序
‧ 閱讀時間
‧ 滿意
‧ 閱讀價值
‧ 影響
‧ 閱讀筆記
‧ 個人資訊 管理
‧ 螢幕閱讀
‧ 螢幕部分 閱讀
‧ 螢幕瀏覽
‧ 參照閱讀
‧ 列印閱讀
‧ 經典閱讀
‧ 評鑑
‧ 回饋期刊 出版社與 資料庫
學者特徵 → Influence → Process → Consequence → Taxonomy 動機 處理與過程 結果 分類
國家文化背景
並根據田野調查報告設計問卷,以實施中國與臺灣電子期刊使用與閱讀問卷調 查及資料分析。本研究由於是電子期刊閱讀的研究,運用問卷調查與關鍵事件 法。首先進行文獻探討,利用圖書館目錄、相關資料庫、網路資源進行文獻探 討,找尋有關電子期刊使用的學術文獻、電子期刊出版、電子期刊使用、電子 期刊閱讀的研究等相關圖書、期刊論文,進行研讀與評述,以作為研究模式的 參考。本計畫由於探討兩地的社會科學學者,因此在臺灣與中國三所大學合作 進行,由政治大學王梅玲主持,並與中國武漢大學與南京大學信息管理學院合 作進行。
(一)問卷調查
本研究使用問卷調查蒐集兩地社會科學電子期刊使用與閱讀資訊,採用一 致性調查問卷,問卷包括學者傳播管道、資訊行為、電子期刊查詢、電子期刊 使用、以及電子論文的閱讀等,並利用關鍵事件法請受訪者就其過去一個月使 用電子期刊與閱讀論文經驗回答,以調查受訪者使用資源之需求、電子期刊查 詢管道、電子期刊來源、閱讀論文的時間、閱讀論文的篇數、論文出版的年 代、閱讀電子期刊或紙本期刊、閱讀中文/英文電子期刊、閱讀目的與價值、閱 讀後的影響等。針對兩地三校教師設計電子期刊論文閱讀問卷,實施調查並以 SPSS 統計軟體建檔並進行分析及變項差異比較。
(二)關鍵事件法
本研究進行深度訪談並配合關鍵事件回述技巧(Critical Incident Technique)蒐 集實證資料,這是一種探索性質化的研究方法,依 Flanagan 建議:「關鍵事件 分析法可從當事者立場,對於資料的蒐集、推測及評估更為系統化,獲得特殊 行為之必要紀錄,以作為觀察與評估之依據」。近年來,此研究方法普遍被應用 在服務業互動情境中,此法可彌補量化研究之不足,對社會科學家開放近用期 刊使用與態度之質化研究深具價值與意義。也可以此建立長期研究架構與累積 學者個別研究之檔案,以作為長期觀察與對照,也可歸納我國學者對開放近用 期刊影響態度之決定因素。本計畫在進行問卷調查時,配合採用關鍵事件法,
以社會科學學者近一個月使用電子期刊與論文閱讀為關鍵事件來蒐集資料。
二、研究工具
本研究使用的研究工具為「社會科學學者電子期刊閱讀調查問卷」,參見 附錄一、二。本研究之問卷初稿在擬定之後,將先邀請三位社會科學教師填 答,實施問卷前測,以瞭解問卷內容用語是否明確、問題是否合理、內容主題 是否完整,以及填答所需的時間;並依據填答者的意見修改問卷內容。問卷以 紙本與電子郵件方式發放。本研究採用問卷調查,了解社會科學學者工作任務
與期刊使用習性、電子期刊論文閱讀、以及電子期刊閱讀價值。將問卷內容分 為四大部分:第一部分為學者任務與期刊使用習性,包含教學研究成果、電子 期刊的重要性與使用電子期刊資料庫等;第二部分為電子期刊的閱讀,以最近 一次深度閱讀電子期刊論文為關鍵事件回答,包括:閱讀電子期刊目的、閱讀 論文之篇數、閱讀時間、論文語言、論文出版之年代、電子期刊論文來源與查 詢管道;第三部分是電子期刊的閱讀方法與價值,主要探討社會科學者電子期 刊的閱讀環境、閱讀方法、策略、順序、閱讀論文的重要部分、閱讀價值、滿 意度、筆記與標註、以及學者資訊管理;第四部分為研究對象之基本資料,包 含性別、年齡、職等、學門領域、最高學歷等項目。問卷回收後,使用「社會 科學統計套裝軟體」(Statistical Package for the Social Sciences,簡稱 SPSS )進行 資料統計、變異數分析、卡方分析與相關分析。
三、研究步驟
本研究進行之電子期刊閱讀問卷調查,係以前一年研究所確認的社會科學 者電子期刊閱讀行為模式,據以設計社會科學電子期刊閱讀問卷,再分別設計 中文簡體字版及中文繁體字版。本計畫依據上述研究要件與社會科學家電子期 刊使用模式架構進行研究,將在中國與臺灣進行社會科學家電子期刊使用研 究。研究對象為兩地三所大學社會科學學院的教師。本研究與中國的武漢大學 及南京大學圖書資訊學系教師合作進行問卷調查。首先進行田野調查後,再進 行問卷調查。社會科學學門取樣時至少包括六個學門:社會學、政治學、經濟 學、法律、教育、圖書資訊學。
本研究實施步驟說明如下:
1. 進行資訊檢索以彙集相關文獻。
2. 蒐集資訊,閱讀文獻,作成評述。
3. 依據文獻設計社會科學家電子期刊論文閱讀問卷並進行前測。
4. 先對臺灣政治大學社會科學教師寄發問卷,實施調查。
5. 利用 SPSS 統計軟體建檔並分析臺灣社會科學家電子期刊使用與電子論 文閱讀行為。
6. 對中國二所大學的社會科學教師寄發問卷,實施調查。.
7. 利用 SPSS 統計軟體建檔並分析中國社會科學家電子期刊使用與電子論 文閱讀行為資料。
8. 撰寫臺灣社會科學家電子期刊使用與電子論文閱讀行為調查報告。
9. 撰寫中國社會科學家電子期刊使用與電子論文閱讀行為調查報告。
10. 撰寫研究報告,比較兩地之異同並歸納社會科學家電子期刊使用模式,
以及與其他相關研究之比較,提出結論與建議。