第五章 研究對象、方法及限制
一、 研究方法與研究對象
要瞭解手機在親密關係溝通中扮演的角色、它對情侶們帶來什麼樣的影響,
我們有幾種資料蒐集的方式可以選擇:首先,以田野觀察的方式,實際觀察情侶 們是在什麼樣的情況下以手機進行溝通、對話的內容與長度為何、有什麼樣特殊 的肢體動作、音調、口頭禪或表情…等;或者進行深度訪談,透過開放式的提問,
請情侶們自行陳述、解釋關係內的各種手機使用情形;我們還可以透過二手資 料,如報章雜誌、網路分享區等男男女女們分享愛情故事、歡喜憂愁的地方,觀 察他們在什麼情況下會提到手機、如何提到、手機在故事裡扮演什麼樣的角色、
他們對這個角色的評價為何…等。
經過考量後,最後我決定以深度訪談為主,並輔以 BBS(Bulletin Board System)中相關版面的討論。作出這樣的選擇,一方面是考慮到手機的移動性使 親密關係溝通可能在各樣的場合裡發生,因此也就缺乏特定可供觀察的田野,或 者只能在相當侷限的場合進行觀察,且親密關係屬私領域,在一般的情況下難以 觀察,即使是在如咖啡廳、捷運等公開場合,我們也很難靠近他人身旁,仔細聽 取他們的對話內容。另一方面,單就表面的觀察也無法確知手機使用者究竟正在 與誰聯繫,任意的臆測反而可能造成錯誤的認知,比如說,只聽到「我到了喔」
並無法知道他正在和什麼關係的人通話,最後可能只觀察到那些在我們的認知當 中,「很明顯」是情侶對話(如甜言蜜語)的例子,但其實甜言蜜語也無法證明 兩人之間的關係。缺乏對該情侶戀情的脈絡知識,我們能夠觀察到的只是表面的 行為。雖然以深度訪談作為研究方法也有其限制(將在下一部份說明),但它能 夠讓我們得知手機在一段關係中完整且細緻的面貌,而不是零碎且欠缺脈絡的行 為觀察。而 BBS 的討論版面集中了大量對愛情有興趣且願意分享的人,但是通 常會讓人想要發表文章的,多半是愛情裡比較特殊的部分,如特別高興、特別難 過或使人困擾的經驗,此類文章在某些面向上提供了我們豐富的故事內容,但卻
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無法涵括較樸實的日常生活經驗。因此我最終決定以深度訪談來獲得愛情中手機 使用的整體樣貌與細部描繪,並從 BBS 中的相關討論觀察哪些是情侶們關注的 手機議題,也藉此擷取應被納入訪談大綱的提問。
對於研究對象的選擇,我並沒有設下任何限制,只要是願意跟我分享親密關 係中的手機使用經驗者,不論其性別、年齡、性向或婚姻狀態皆可,也不需要正 處於一段關係之中。受訪者的來源分為兩大部分:第一部份,編號1 至 13 的受 訪者是透過我自身的社會網絡所取得,可能是我的親友或親友各自的朋友,共 13 位;第二部份,編號 14 至 27 的受訪者則自台灣目前最大的 BBS 站——PTT 實業坊——中的相關討論板徵求而來,共 14 位。首先,由於剛開始曾經一度想 以「遠距離戀愛」為主題,因此我先到了 DistantLove 板(遠距離戀愛板)私底 下寄信給一些有在該板發表過與手機相關的文章的板友,詢問他們是否有意願接 受訪談;此外,為了找尋年齡層稍大的受訪者以獲得未使用手機時的戀愛經驗,
我至專供熟男、熟女們分享生活相關話題的RIPE_gender 板(熟板)尋找受訪者;
由於Wanted 板(徵求板)是各類徵求文的集中地且看板人氣相當高,於是我也 在該處張貼徵求文;而 PTT 裡與愛情、婚姻、男女相關的討論板相當多,我從 中挑選一些觀看人氣經常破百的熱門看板,寄信給該板板主詢問是否能在板上徵 求受訪者,雖然先後獲得了大約五個板主的同意,但在我於MenTalk 板(男性們 聚集、討論的地方)與 Boy-Girl 板(男女板,討論男女關係的板)張貼公告後 沒多久即招募到了足夠數量的受訪者,便沒有繼續在其他已獲得同意的板上張貼 徵求文。
截至最後一共徵求到27 個受訪者,年齡分佈在 19 歲到 46 歲之間,但以 25 歲左右為大多數;女性受訪者佔三分之二,一共18 位,男性受訪者為 9 位,佔 三分之一;其中有12 位目前為學生身份(但有些是工作後再回去念書);4 位已 婚,其餘皆未婚。在訪談的過程中,如果時間許可,我會請受訪者逐個分享他們 每段感情的手機使用狀況,因此雖然一共只有27 個受訪者,但獲得的愛情經驗 分享數卻大於27。
在訪談的過程中,我會以事先擬好的訪談大綱為基準(詳細訪談大綱請見附 件),詳細詢問受訪者當時的各種情況,並且我會請他們描述經歷過的所有戀愛 經驗,而不是只講目前的或最近一次的感情。大部分的訪談皆能照著愛情經驗的 時間順序一一進行詢問,但若受訪者的戀愛經驗相當豐富,由於顧慮到時間因
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