研究方法

本研究採文獻分析法、問卷調查法。藉此探討學生學習動機及學習滿意度等相關理論與 研究。本研究基於研究動機及為達成之研究目的，透過第二章相關文獻探討，擬定了本研究 之研究架構、研究對象、研究工具、研究實施程序、資料處理與統計方法等，茲分述如下

3-1 研究架構

教學品質

．教學準備與規畫

．教學實施與管理

．教學評量與回饋

．教師發展與成長

學習動機

．社會評價

．學校特色

．進修目的

．壓力因應

．親友鼓勵

．職場需求

學習滿意度

．師生互動

．教材教法

．人際關係

．工作助益

．環境設備

．行政支援

3 - 2 研 究 設 計

本研究採用問卷調查法作為蒐集資料主要研究之工具，問卷設計根據相關文獻資料的探 討，並根據專家已建構之題項，參考其他學者的題項，彙整而成本研究量表。本研究共分為 四大部份，第一部份為學生背景資料，第二部份為學習動機，第三部分為學習滿意度構面，

最後則為教學品質評量構量。此份問卷是採用我國高等技職校院教師教學品質認知之研究(陳 佳宜，2006)及屏東縣技專校院在職進修學生學習動機與學習滿意度關係之研究 (許鴻志，

2006)，並根據日間部和進修部所探討的題項有所不同，彙整編製成正式問卷。

本量表除個人基本資料外，問卷衡量方式採用評價尺度為李克特式（Likert Type）加總 尺度法的五點式量表，以不計名方式由受試者從「非常不同意」、「不同意」、「普通」、

「同意」、「非常重要」五項選擇中，在適當□中 ，計分方式為1、2、3、4、5 依序計分。

本研究其分為四大部份，第一部份為學生基本資料，日間部包括性別、年齡、婚姻狀況、

到校所需之交通時間、上課時段、學制；進修部則是再加上職業別及職務別的題項。

第二部份為學習動機量表，分為六大構面為社會評價、進修目的、學校特色、壓力因應、

親友鼓勵、職場需求，日間部共包含22個項目，進修部則包含26 個問項，如附表(三)所示 第三部分為學習滿意度部分，共分為六大構面，分別是師生互動、教材教法、人際關係、

工作助益、環境設備及行政支援，包含了 31 個問項，其明細如附表(四)所示

第四部份，則為教學品質量表，分別為教學準備與規畫、教學實施與管理、教學評量與 回饋及教學發展與評估四大構面，包含 36 個項目，其問卷題組如附表(五)所示

3 - 3 研 究 方 法

本研究利用SPSS For Windows 12 版統計軟體進行資料分析，共計發放 326 份問卷，

總共回收294 份，回收率約 90.2 %，刪除填寫不完整的無效問卷 14 份，有效問卷樣本共 280 份，有效回收率約85.9%。。因其分析的時間不足下，將針對資料以敘述性統計表示，並擷 取其它學者相關之研究，藉此推論及預測其結果，以進行學生在學習動機及教學品質各考量 下其學習滿意度問卷之統計分析。

3 - 4 研 究 對 象

本研究問卷調查對象為明新科技大學九十六學年度四技二技日間部及進修部－資管入學 新生為研究對象，各班級人數彙整於附表(六)所示。

3-5 研究假設

甲、研究假設(進修部)

命題一：明新科技大學資管系學生個人背景的不同，其學習動機有顯著差異。

命題二：明新科技大學資管系學生個人背景的不同，其學習滿意度有顯著差異。

命題三：明新科技大學資管系學生個人背景的不同，其教學品質有顯著差異。

命題四：明新科技大學資管系學生其學習動機與教學品質對學習滿意度具預測力。

依學生的不同背景因素統計分析結果分別陳述：

一、就受試學生性別而言

由附表(七)得知，受試學生男性 90 人，占 48.4%，女性 96 人，占 51.6%，參與明新科技 大學資管系進修部學習的學生女性多於男性，且兩者相距不大。

二、就受試學生年齡而言

由附表(八)得知，參與受試學生的年齡以 26-30 歲者 85 人最多，占 45.7%；25 歲以下者 66 人，占 35.5%；31-35 歲者 29 人，占 15.6%；36-40 歲者 5 人，占 2.7%；41-50 歲者 1 人，

占 0.5%。由資料發現明新科技大學資管系進修部學生年齡偏低，整體集中在 26-30 歲，其次 為 25 歲以下。

三、就受試學生婚姻狀況而言

由附表(九)得知，學生婚姻況狀，單身者 155 人，占 83.3%；已婚者 24 人，占 12.9%；

離婚單身者 6 人，占 3.2%；喪偶單身者 1 人，占 0.5%。顯見單身者參與進修學習活動比已婚 者踴躍。

四、就受試學生職業而言

由附表(十)得知，受試學生職業中，以工 134 人居多，占 72.0%．商 12 人，占 6.5%；服 務業 7 人，占 3.8%；無 7 人，占 3.8%；軍 2 人，占 1.1%；教 2 人，占 1.1%；農 1 人，占 0.5%。

五、就受試學生職務而言

由附表(十一)得知，本研究受試學生中，職員人數 116 人最多，占 62.4%；其次是技工 47 人，佔 25.3%；無 19 人，佔 10.2%；負責人 3 人，占 1.6%；主管 1 人，占 0.5%。其原因 可能是擔任職員者、技工者希望藉由進修學習技能，強化職場上或就業能力，以便轉職或升 職，故參與進修較積極。

六、就受試學生參與學習所需的交通時間而言

由附表(十二)得知，受試學生中，所需的交通時間在 21-40 分鐘者 81 人，占 43.5%；20 分鐘以內者 48 人，占 25.8%； 41-60 分鐘者 44 人，占 23.7%；61 分鐘以上者 13 人，占 7.0%。

由資料發現明新科技大學資管系進修部學生，以交通時間在 60 分鐘以內的占極大多數，可能 原因住校或校外租屋，快速道路、中山高的通車，不但交通方便且節省部份通車時間。

七、就受試學生參與學習的上課時段而言

由附表(十三)得知，受試學生參與進修學習的時段中，日間及例假日有 102 人，占 54.8%，

夜間部有 81 人，占 43.5%。

八、就受試學生參與學習的學制而言

由附表(十四)得知，受試學生參與進修學習的學制中，進修部二技有 72 人，占 38.7%；

進院有 43 人，占 23.1%；進修部四技有 40 人，占 21.5%，進專有 31 人，占 16.7%。

乙、研究假設(日間部)

命題一：明新科技大學資管系學生個人背景的不同，其學習動機有顯著差異。

命題二：明新科技大學資管系學生個人背景的不同，其學習滿意度有顯著差異。

命題三：明新科技大學資管系學生個人背景的不同，其教學品質有顯著差異。

命題四：明新科技大學資管系學生其學習動機與教學品質對學習滿意度具預測力。

依學生的不同背景因素統計分析結果分別陳述：

一、就受試學生性別而言

由附表(十五)得知，受試學生男性 59 人，占 54.6%，女性 49 人，占 45.4%，參與明新科 技大學資管系日間部學習的學生男性多於女性，且兩者相距不大。

二、就受試學生年齡而言

由附表(十六)得知，參與受試學生的年齡以 25 歲以下 107 人最多，占 99.1%，26-30 歲 1 人，占 0.9%。由資料發現明新科技大學資管系日間部學生年齡偏低，集中在 25 歲以下。

三、就受試學生婚姻狀況而言

由附表(十七)得知，學生婚姻況狀，單身者 105 人，占 97.2%；已婚者 2 人，占 1.9%；

離婚單身者 1 人，占 0.9%。顯見單身者參與學習活動比已婚者踴躍。

四、就受試學生參與學習所需的交通時間而言

由附表(十八)得知，受試學生中，所需的交通時間在 20 分鐘以內者 77 人，占 71.3%；

21-40 分鐘者 15 人，占 13.9%；41-60 分鐘者 10 人，占 9.3%；61 分鐘以上者 6 人，占 5.6%。

由資料發現明新科技大學資管系日間部學生，以交通時間在 60 分鐘以內的占極大多數，可能 原因住校或校外租屋，快速道路、中山高的通車，不但交通方便且節省部份通車時間。

五、就受試學生參與學習的上課時段而言附表(十九) 六、就受試學生參與學習的學制而言

由附表(二十)得知，受試學生參與學習的學制中，四技者 80 人，占 74.1%，二技者 28 人，占 25.9%。

第四章 研究結果分析與討論

本章旨在將問卷調查後，經資料處理統計所獲得的研究結果呈現，並作深入的分析與討 論，以瞭解明新科技大學資管系學生的學習動機與學習滿意度對教學品質的調節效果的關 係。共分成進修部與日間部兩個部分，主要內容包括第一節受試學生學習動機、學習滿意度、

教學品質之信度分析，第二節學習動機、學習滿意度、教學品質之相關性，第三節受試學生 學習動機、學習滿意度、教學品質之現況，第四節學習動機與教學品質對學習滿意度的預測 力分析。

第一節 受試學生學習動機、學習滿意度、教學品質之信度分析

信度的涵義指經由多次複本測驗，其測量所得結果間的一致性或穩定性，估計測量誤差 有多少，以實際反映出真實量數程度的一種指標(吳明隆，2005)。

一、學習動機量表的信度分析

學習動機量表經信度分析的結果，總量表的α係數達 0.878，各因素層面的 Cronbachα 係數亦在.65 及.70 以上，屬信度佳之量表。

二、學習滿意度量表的信度分析

學習滿意度量表經信度分析的結果，總量表的α係數達.942，各因素層面的 Cronbachα 係數亦在.80 及.90 以上，屬信度佳之量表。

三、教學品質量表的信度分析

教學品質量表經信度分析的結果，總量表的α係數達.972，各因素層面的 Cronbachα係 數亦在.80 及.90 以上，屬信度佳之量表。

第二節 學習動機、學習滿意度、教學品質之相關性

應 顯著

尾)

Pears

成 長

尾)

**在顯著水準為 0.01 時(雙尾)，相關顯著。

*在顯著水準為 0.05 時(雙尾)，相關顯著。

N=108

第三節 受試學生學習動機、學習滿意度、教學品質之現況

本節依問卷調查所得資料分析資管系學生的學習動機、學習滿意度、教學品質之現況。

本研究結果以平均數做為分析和比較之依據，來探討不同背景變項的學生在學習動機與學習 滿意度之情形。

壹、受試學生學習動機之現況分析 一、結果

根據本研究有效問卷 186 位受試學生在「學習動機量表」上的填答得分加以統計，整體 學習動機單題得分平均數為 3.40，在學習動機的五點量表敘述中，即多數傾向「同意」(4 分) 及「普通」(3 分)，可見學習動機屬中上程度；再就六個因素層面的單題平均數，依得分高 低排序分別為進修目的(4.05)、學校特色(3.62)、壓力因應(3.38)、社會評價(3.17) 、職場 需求(3.16)、親友鼓勵(3.04)；整體學習動機與個層面得分情形，如附表(二十一)

二、討論

本研究受試學生在學習動機量表各層面之單題平均數在 3~4 分以上，顯示日間部的學生 的學習動機屬中上程度。經由統計考驗結果以「進修目的」的學習動機最高，「職場需求」及

本研究受試學生在學習動機量表各層面之單題平均數在 3~4 分以上，顯示日間部的學生 的學習動機屬中上程度。經由統計考驗結果以「進修目的」的學習動機最高，「職場需求」及