建構學校經營策略地圖

將上述主要面向與次級指標權重的分析結果，整理成總表 22。學校的經營策略，

在行政人員與一般教師代表眼中，最重要的是學生構面，其次分別為教師成長構面、

行政流程構面與經費預算構面；次級指標中最重要的是「注重教學品質，提升學生學 習成效」，其次分別為「充分授權與激勵，強化教師競爭力」、「尊重學生個別化差異，

協助適性發展」、「改善行政效率與服務品質」、「鼓勵教師在職進修」、「參與校內各項 研習，提升教師專業能力」、「創新教學與特色化經營，提升學生就讀意願」、「注重各 處室內部與外部的協調與溝通」、「有效管控學校經費之支出」、「學校財產與設備能妥 善管理與維護」、「落實教學績效的管控與考核」、「提升教師資訊素養與 e 化能力」、「學 校預算之編列」、「廣泛開闢學校之經費來源」、「重視學生與家長之需求與想法」與「強 化教師對行政單位的配合度」。經過上述分析與比較，可以清楚建構出個案學校的教 營策略地圖，如圖 19。

表 22 個案學校經營策略指標權重總表

主要構面與權重 次級策略指標與權重

經費預算構面－

資源有效整合與 運用

18.5%

1.學校預算之編列 22.2％

2.有效管控學校經費之支出 30.5％

3.廣泛開闢學校之經費來源 21.6％

4.學校財產與設備能妥善管理與維護 25.7％

行政流程構面－

提升教育品質，落 實行政革新

20.8%

1.改善行政效率與服務品質 36.5％

2.落實教學績效的管控與考核 22.4％

3.強化教師對行政單位的配合度 13.1％

表 22 (續)

主要構面與權重 次級策略指標與權重

教師成長構面－

建立以人為本的 學校文

28.3%

1.參與校內各項研習，提升教師專業能力 22.4％

2.鼓勵教師在職進修 22.7％

3.提升教師資訊素養與 e 化能力 16.1％

4.充分授權與激勵，強化教師競爭力 38.9％

圖 19 學校經營策略地圖

透過平衡計分卡與層級分析法，建構出學校的經營策略指標與權重關係，透過此 權重關係，勾畫出學校經營策略地圖，在策略地圖愈上方的部分，表示重要性程度愈

學校 經營策略

指標

改善行政 效率 (36.5％) 重視處室

協調與溝 通(28.1％)

教師教學 績效考核 (22.4％) 強化教師

配合度 (13.1％) 行政流程 構面(20.8％) 充分授權

與激勵 (38.9％) 鼓勵教師

在職進修 (22.7％)

提升教師 專業能力 (22.4％) 提升教師

資訊素養 (16.1％) 教師成長 構面(28.3％)

提升學生 學習成效 (37.5％) 協助學生

適性發展 (33.1％)

提升學生 就讀意願 (18.7％) 重視學生

家長需求 (10.6％) 學生構面

(32.4％)

有效管控 支出 (30.5％) 設備妥善

管理維護 (25.7％)

學校預算 之編列 (22.2％) 開闢

經費來源 (21.6％) 經費預算 構面(18.5％)

為強烈。因此，管理者當務之急，在學生構面部分，應致力於提升學生的學習成效、

協助學生適性發展；在教師成長構面，管理者可以透過充分授權與激勵方式，激發出 教師的競爭力；在行政流程構面，首要在於改善學校的行政效率與服務品質；在經費 預算構面，應致力於有效管控學校的經費支出，減少不必要的浪費。

管理者透過此經營策略地圖，可以清楚知道學校未來整個校務的發展方向以及重 要性程度，透過管理者溝通與協調的能力、充分授權與激勵、尊重與同理心，才能實 現個案學校願景、卓越的教育目標與永續發展。