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本研究分為四大階段,包括了準備、實施、資料處理及完成階段,以下就各 階段的步驟分別說明:

壹、準備階段 一、初步擬定主題

研究者於職場上遇見曾讓孩子暫緩入學之家長,在熟識後得知其家長曾花費相 當大的心力於暫緩入學,研究者感同身受,逐想將此議題納入研究主題中,於是與 指導教授討論後,決定以暫緩入學學童家長作為研究主題的焦點及方向。

二、蒐集與閱讀相關文獻

初步決定主題後,開始蒐集關於暫緩入學相關文獻,從期刊、台灣碩博士論 文網、書籍等處搜尋與本研究相關之文獻,搜尋後發現,國內相關研究甚少,除 了四篇論文外,多為國外文獻。

三、確定主題並擬訂研究目的

整理相關文獻後,發現文獻大多朝量化的方向做討論,而多數主題則探討暫 緩入學之效益,因此研究者為了更能深入觀點,與曾參與過暫緩入學的家長、專 家學者請教後,並與指導教授商討,決定以「暫緩入學歷程家長經驗之研究」作 為正式的研究主題;爾後界定研究目的與待答問題,以確認研究核心。

貳、實施階段 一、編製訪談大綱

研究者依據相關文獻與研究確立研究主題後,閱讀與本研究相關之書籍,做 為訪談大綱擬定的可能方向與設計之參考,緊接根據蒐集之文獻編擬訪談大綱

,內容以暫緩入學為主軸,另以親職教養為輔,先透過文獻回顧引發出大方向的 標題,接著針對標題做小題項的撰寫,爾後參考專家學者與家長的意見進行修改 後,最後考量家長的語言、文化等因素,轉化成淺顯易懂的訪談大綱。

二、進行正式訪談

本研究採取訪談方式做為主要資料的蒐集來源,立意取樣選取三位學童家 長,訪談的時間與地點主要以訪談者的便利性為主,選定受訪者後,研究者事先 使用電訪與之聯絡,簡要說明研究目的及相關資訊之外,也表達善意與關懷,接 著還進一步地分享彼此想法與意見,初步建立良好互動關係。

在正式進入訪談情境前,依其研究對象之意願,簽署同意書,於同意書上,

清楚表明研究者的身分以及說明有關本研究的詳細資訊,如資料保密、錄音輔助 的需求等等。過程中,若研究對象對本研究產生疑慮,研究者將針對問題加以說 明,降低受訪者的疑慮與不安。

進入正式訪談後,研究者透過事先擬好的訪談大綱作引導,請學童家長針對 申請暫緩入學前、申請後至學童入學後一年的陪伴過程作經驗分享,於自然愉快 的對話中進行。

参、資料處理階段

訪談後,研究者將錄音檔轉謄為文字稿、加以分析及詮釋,分成三個步驟。

一、錄音檔轉謄為文字稿

每次訪談後,研究者會將錄音檔加以轉譯登錄為文字稿,並參照研究者的訪

談紀錄,在文字稿附註上訪談當下受訪者所表現出的情緒、表情及語氣等等;若 有疑問或聽不清楚時則使用電訪作再次確認,最後則商請一位曾修習過質性研究 法的同事幫忙校稿,以增進轉謄的可靠性。為便於資料的分析與使用,擬將資料 依訪談、觀察、文件等類別做編碼,編碼代號如下:A1 表示銘媽;A2 表示惠媽;

KT1 表示學前巡迴輔導教師(銘銘);KT2 表示學前巡迴輔導教師(小惠);ET1 表 示國小一年級普通班導師(銘銘);ET2 表示國小一年級資源班教師(小惠);「訪」

表示訪談資料;「暫」表示暫緩輔導計畫書;「轉」表示轉介評估表。說明:A1 訪 110309,5:表示於 2011 年 3 月 9 日對於編號 A1 的銘銘媽媽所進行的訪談資 料,在文字稿的第五頁呈現訪談的原始資料。

二、分析

王文科(1990)提及,質的分析是賦予一堆資料意義的第一步,即確認出現在 資料中的組型。研究者透過分析策略的應用,將零碎的文字稿加以排序與安排資 料順序,並於同時不斷修正與重整,用以增進研究者對於資料的整體了解,讓主 題與概念逐漸呈現。茲將本研究的分析流程說明如下:

(一)從頭到尾反覆閱讀,確認訪談內容切確之涵義。

(二)建立小題項,以作為暫時性的標題。

(三)大量編碼後,重新排列,組成大標題,以增進訪談資料的系統性。

(四)組織架構,依據研究目的找出適當順序,統合為整體。

三、詮釋

將統整後的資料作整理,並透過選擇、歸類、比較、綜合等方式作討論,詮 釋資料後並得到結論。

肆、完成階段

一、撰寫研究報告

本研究報告共有五章節。

二、提出建議

針對研究結果提出建議,以作為相關專業人員、家長、以及行政單位的參考。

三、發表論文

研究者將依據口試委員與指導教授提出的建議作適當的修改,以及將不足的 地方作補充,經指導教授審核無誤後公開論文發表。

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