隨著全球化趨勢潮流，市場劇烈變化，企業面對經濟環境競爭者的挑戰及經營的困 難，在擴大市場佔有率不易的情況下，樽節成本及良好的企業管理方式，是企業求生存 的法則。鋼瓶是氣體業最重要的營業工具之一，平均每支成本為NTD25,000，銷售一支 鋼瓶需要準備4～10 倍不等的鋼瓶支應，因此鋼瓶的投資金額是非常龐大的一筆支出；
缺乏鋼瓶無法達到銷售目標、提高市場佔有率，過多的鋼瓶則會帶閒置資產之虞，造成 營運資金積壓。透過鋼瓶之管理將可提高鋼瓶的使用安全及達成財產管理降低成本。
本研究探討鋼瓶在移動時透過條碼管理系統追溯鋼瓶的流向並利用移動的記錄建 立鋼瓶中央資料庫以建立標準化作業並達到查詢、分析及報表功能，滿足相關人員操作 時的需求及提供管理階層做為投資鋼瓶考量及設立營運目標。本研究之結論整理如下：
1. 隨著工業進步及全球化趨勢，條碼已經不能適用於複雜的商業行為再加上國際條碼 即將用罄及眾多關於RFID（Radio Frequency Identification, 無線射頻識別系統）的報 導，都顯示條碼即將被RFID 所取代，但是衡量高壓氣體產業特性、RFID 建置及耗 材成本，條碼系統仍是現階段對高氣體業較適合的系統。
2. 建立標準化作業：高壓氣體鋼瓶是一項非常危險的產品，在操作上首重安全，藉由 建立標準化作業建立規範操作人員依循安全的作業方式達到零工安災害及提昇作業 效率，避免人員及財產損失。
3. 查詢及追溯鋼瓶記錄：在灌氣時可先提供與安全有關之基本資訊，當氣體品質或鋼 瓶發生問題或事故時可經由資料庫查詢及追溯鋼瓶的記錄，達到定期檢驗管理（水 壓測試）及稽核。
4. 鋼瓶資料分析及報表：鋼瓶資料庫建置的目的是為了達到安全及提高財產管理效 率，做為管理報表提供決策者做為營運的考量及鋼瓶分析訂立鋼瓶績效管理指標。
5.2 無線射頻系統 無線射頻系統 無線射頻系統 VS 條碼系統 無線射頻系統 條碼系統 條碼系統 條碼系統， ， ，孰適合 ， 孰適合 孰適合? 孰適合
條碼系統（Bar Code）的相關文獻於 1940 年代末期，直至 1970 年代由美國超級市 場公會推廣並迅速推行至歐洲地區，藉由條碼系統提升電腦管理商品的效率、降低成本 並縮短物流時間。
無線射頻系統（RFID）在歷史上的發展最早可追溯至 1940 年代第二次世界大戰時 期使用於空戰之中，直到從2000 年以來全球最大零售通路商 Wal-Mart 要求其供應商須
將商品全面植入RFID 電子標籤，以降低相關的庫存管理成本及人為失誤。
Wal-Mart 要執行 RFID 管理商品的消息一出，RFID 受到全球的矚目及重視，相關 的報導及研究也傾巢而出，RFID 快速、大量及及低失誤率的處理方式，的確讓多數人 認為RFID 即將取代條碼，成為市場上的主流商品，表 5-1 為條碼與 RFID 特性之比較，
說明兩者之間的差異，RFID 在功能特性比起條碼確實具有更多的優點。但事實上依據 2008 年 12 月 4 日在 RFID/中國網訊息顯示，因為 RFID 標籤的成本高於 Bar Code 二十 倍，Wal-Mart 北京負責人表示將暫時停止全部商品植入 RFID 晶片的措施在中國境內實 施。這表示RFID 除了必須要克服技術（頻率及系統整合）的問題之外，成本及晶片價 格因素是導致廠商裹足不前的重要原因，待克服了技術及具有成本吸引力的誘因，RFID 才有機會應用在各行各業。
表5-1 絛碼系統（Bar Code）與無線射頻系統（RFID）特性之比較 功能特性 條碼（Bar Code） 無線射頻系統（RFID）
讀取方式 光學方式 無線電磁波方式
讀取數量 讀取單筆一次一個 可同時讀取多筆
讀取距離 距離短 分頻率不同距離
行進讀取 讀取有所限制 高速移動可讀取
儲存容量 儲存容量小 儲存容量大
重覆讀寫 不可更新 可重覆更新
讀取便利性 需顯示完整條碼 包裝內仍可讀取
資料正確性 人工讀取、有人為疏失可能
性
自動讀取，失誤少
耐久性 污損將無法讀取，耐久性低 在惡劣環境仍可讀取，耐久
性高
安全性 安全性低 可加密
資料來源：刑事雙月刊 July-August 2008〔30〕
針對鋼瓶的特性及詢問系統整合業者在處理鋼瓶時所需要設備的相關資料顯示，由 於鋼瓶是金屬材質，因為RFID 技術無法穿透金屬，使得 RFID 可同時、大量讀取資料 等優點無法發揮，容易受到金屬材質干擾影響讀取品質，所以採用條碼管理系統是現階 段較佳的選擇；表5-2 為條碼系統與無線射頻系統應用在鋼瓶管理的比較表。
表5-2 條碼系統（Bar Code）與無線射頻系統（RFID）應用在鋼瓶管理比較表
年2 月，協助乙炔氣體產業建置 RFID、B2B 的 ASP（Application Service Provider, 應用 服務提供商）應用服務，建立鋼瓶即時追蹤管理、庫存分享、定期檢驗與回收通報管理 機制，此計畫尚在進行中，目前並未有其相關計畫內容資料，故無法得知其成效〔45〕。
對於後續的研究方向，有下列建議
擴大鋼瓶管理系統於供應鍊上每一個節點，從鋼瓶在生產時給予的鋼瓶號碼做為其 唯一的身份證明並做為其日後移動記錄的唯一號碼，找出整合供應鏈間的可能性導入氣 體鋼瓶系統。
參考文獻 參考文獻 參考文獻 參考文獻
1. Wikipedia web site，
http://en.wikipedia.org/wiki/Gas_cylinder，上網日期：2008-03-18
2. 經濟部商業司，商品條碼應用手冊，82 年 02 月3. 黃慶祥，洪寶環，資料自動收集與商業自動化，松崗書局，台北，86 年
4. 商品條碼系統，
http://demo1.nkhc.edu.tw/~stone/ea/unit_07/unit_07_1.htm
，上網日期：2008-03-18
5. 中華民國商品條碼策進會，
http://www.gs1tw.org/twct/web/BarCode/index.jsp，上網日
期：2008-04-186. 電子時報 Digitimes，
http://www.digitimes.com.tw，上網日期：2008-10-25
7. 張揚青，「旅客託運行李管相關單位之從業人員採用 RFID 技術意願之研究＿以台灣 桃園國際機場為例」，國立交通大學，碩士論文，96 年
8. 莊裕澤、王蒼仁、簡雄飛，RFID 簡介，台灣大學，94 年 06 月 9. America Hong Kong Electronics Association, AHKEA，
http://www.ahkea.org/content/about/about.html，上網日期：2008-04-03
10. 廖啟南，「淺談無線射頻辨識系統技術」，產經資訊 2007，51，32-37 頁，96 年 11. 台灣區高壓氣體同業公會，
http://www.tiga.org.tw/，上網日期：2008-03-18
12. 王惠芳，「高純度氣體在日本發展的動向」，IEK 產業服務電子材料智庫，1 頁，86 年10 月
13. 唐政猷，「誇國氣體製造商之成長策略研究」，國立交通大學，碩士論文，93 年 14. Air Liquide，
www.airliquide.com，上網日期：2008-03-14
15. Linde，
www.linde.com，上網日期：2008-03-14
16. Praxair，www.praxair.com，上網日期：2008-03-16
17. 工研院國際合作知識分享網，http://www.ipc.itri.org.tw/content/menu-sql.asp?pid=51，
上網日期：2008-02-10
18. 白錫盈，「台灣裝飾五金產業創新策略之探討」，大葉大學，碩士論文，91 年 19. Michael E. Porter ， Competitive Strategy-Techniques for Analyzing Industries and
Competitors，周旭華譯，競爭策略－產業環境及競爭者分析，天下遠見出版股份有 限公司，台北，87 年
20. 吳召彥、蕭錦華、葉雀惠，RFID 在食品安全的應用效率分析，義守大學資訊管理研 究所，95 年
21. 台灣農產品安全追溯資訊網，
http://taft.coa.gov.tw，上網日期：2008-01-03
22. 經濟部／RFID 技術與應用，http://rfid.org.tw，上網日期：2008-01-03 23. 薛景文，高壓氣體設備及容器使用安全管理，工研院環安中心24. 高希均，林祖嘉，李誠，周行一，經濟學的新世界，天下遠見出版股份有限公司，
台北，91 年
25. US Department of Transportation，
http://www.dot.gov，上網日期：2008-09-26
26. 巫信弘，如何辨識合格鋼瓶？，中華民國工業氣體協會技術報導 http://www.ftis.org.tw，上網日期：2008-11-01
27. 冠安工安，
http://www.guan.com.tw/，上網日期：2008-12-04
28. 精聯電子，http://unitech.com.tw，上網日期：2008-12-04
29. 條碼資訊網，http://www.a8.com.tw，上網日期：2008-12-04
30. 江家德，劉坤侒，楊凱勝，「技術發展新趨勢－無線射頻識別技術(RFID)介紹與運 conference，Stockholm．Sweden，Jan. 2004
39. 朱秀貞，「全球 UHF RFID 頻率最新發展狀況」，現代物流／物流技術與戰略，23 期，
043-046 頁，85 年 10 月
40. 朱俊俤，「條碼技術於生產管理的改善應用-以某輕金屬產業公司為例」，國立中央大 學，碩士論文，94 年
41. 陳志明，「條碼產業歷史及台灣業界競爭力分析」，國立台灣大學，碩士論文，92 年 42. 楊志祥，「無線射頻辨識系統(RFID)與條碼(Bar Code)技術效率之比較評估-以量販店
結帳作業為例」，崑山科技大學，碩士論文，94 年
46. R.G. Pettitt，「Traceability in the food animal industry and supermarket chains」，Rev. sci.
tech. Off. Int. Epiz.，page 584-597，2001
47. 張緯良，企業資源規劃，前程文化事業有限公司，台北，95 年
48. FIBA tech，
http://www.fibatech.com/cylinder-testing.htm，上網日期：2008-12-09
49. F.M. Scherer （1990）, Industrial Market Structure and Economic performance, 2nd ed.,Boston︰Houghton Mifflin Company.
50. CRYOSTAR，http://www.cryostar.com，上網日期：2008-12-03
51. 高希均，林祖嘉，經濟學的世界，天下遠見出版股份有限公司，台北，92 年 52. MBA lib，
http://wiki.mbalib.com，上網日期：2008-12-09
53. 陳明星，「RFID 整合運用」http://rfid.ctu.edu.tw/8_lab/stell_2.pdf，上網日期：2008-12-04 54. 李正明，「RFID 產業發展與應用實務」，經濟部 RFID 應用推動辦公室，
http://www.rfid.org.tw/content.php?sn=338，上網日期：2008-10-20
55. 樹德科技大學運籌管理系&經營管理研究所，http://www.ipc.itri.org.tw/content/menu-sql.asp?pid=51，上網日期：2008-02-10
56. Machitosh, A.L., 1993. The need for enriched knowledge representation for enterprise.
Artificial Intelligence in Enterprise Modelling, IEE Colloquium on pp.3/1-3/3
57. Kettinger, W.J. Teng, J., Guha, S., 1997. Business process change: A study of methodologies, techniques and tools. Journal of Management Information System 14(1) 58. Phalp, K.T., 1998. CAP framework for business process modeling. Information and
Software Technology 40(13).
59. Phalp, K.T. et al., 1999.Quantitative analysis of static models of process. Journal of System and Software 52(2).
60. Giaglis, G., Doukidis, G., 1997. Simulation for intra- and inter-organizational business process modeling. Information (Ljublana) 21(4).
61. Workman, J.C., et al., 2000. On the relation between business, business model, software, and ACT-plateform architectures. Information and Technology Division. Eindhoven University of Technology, The Netherlands.
62. Toussaint, P.J., Bakker, A., Groenewegen, L., 1997. Constructing an enterprise viewpoint:
Evaluation of four business modeling techniques. Computing Mathods and Programs in Biomedicine 55(1).
63. Jarzabek, S., et al., 1995. Model-based support for business re-engineering. Information and Software Technology 38(5).
64. Rajala, M., et al., 1996. A framework for customer oriented business process modeling.
Computer Integrated Manufacturing Systems 9(3).
65. Aguilar-Savén, R.S., 2003. Business process modeling: Review and framework.
International journal of production economics 90(2004).
66. 經濟部縣市工商資料公示查詢系統，http://gcis.nat.gov.tw/open_system.htm，上網日 期：2008-10-20