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在各個運動項目中,鎂光燈的焦點總是聚集在選手獲勝時的畫面,這一切的 訓練不外乎期待運動達到顛峰的表現。例如:哈佛小子林書豪可以在美國職籃

( National Basketball Association;NBA )創造出自己的天空;臺灣之光王建民、陳偉殷

也在美國職棒大聯盟( Major League Baseball;MLB )投出一片天,這些都是運動員最 期待的目標。但是,許多優秀的運動員在卓越運動表現成績的背後,常有著許多 不為人知的辛苦過程,成功運動員必須經歷長時間練習、嚴苛的訓練以及無數場 的比賽壓力,持續不斷的付出努力來增強自己體能與純熟的技巧,這些過程是堅 苦困難,也充滿許多未知壓力與挑戰,然而並不是每一位運動員都可以長期處於 此種情境中,尤其當面臨到無法符合社會或個人期望時,其運動表現又無法改善 之情形,便容易導致倦怠的現象。因此,教練若能在訓練過程察覺運動員產生倦 怠之因素,適時地調整訓練或加入符合運動員心理需求之內容,以減少在訓練或 比賽中的倦怠感,即可讓選手持續在運動舞台中持續發揮,亦可延長選手的運動 生涯。

Silva (1990)即以大學游泳選手為研究調查對象,發現有 47%選手在參與運動 生涯中有過競技倦怠的感覺,並且該競技倦怠現象很有可能在下一次賽季中會再 度發生;此外,Raglin and Morgan (1989) 先前的研究也發現,大學的游泳選手

中有 91%的選手,在下個賽季來臨前或是其後更多賽季中皆出現倦怠的現象。

然而,競技倦怠對運動生涯或成績表現是否有不利影響呢?諸如, 2001 年

溫布頓網球公開賽與 2002 年澳洲網球公開賽女子組冠軍職業女選手 Capriati,

就無法承受練習和比賽壓力而產生倦怠,進而以毒品忘卻憂慮,最後抱憾退出 (drop out)網球運動。 而 Hanin (2000)研究發現,競技倦怠程度高的運動員受傷 機率是高於低競技倦怠的運動員,意指具有高度競技倦怠傾向者,在訓練或比賽 時可能比較無法專注而導致運動傷害,不過高度倦怠的運動員仍會因為某些個人 或環境因素繼續參與訓練,但是此種情形事實上對運動組織或是運動員本身都是 一種嚴重的風險。除了造成運動傷害之外,運動員也是因此萌生退休的想法,是 故,運動員的競技倦怠確實是一個需要被關切的議題。

倦怠 (burnout),根據 Weinberg and Gould (1990)之定義意旨經常性地,有時 是極端地,無法應付過度訓練和競賽要求而導致的一種耗竭性的心理反應;但 Gould and Whitley (2009) 回顧相關文獻,對於倦怠的闡釋是為一種自先前愉快的 競賽活動,轉變成身體、情緒以及社會退縮的現象,其特徵包含有:情緒與身體 上的精疲力竭、成就感和運動價值降低;而產生主要的因素是由於長期壓力 (如 運動員感覺到他的期望與實際身體、心理、社會與反應能力之間無法平衡),以 及動機傾向所致。Smith (1986) 便以壓力為基礎提出競技倦怠認知─情意模式 (cognitive-affective model of athletic burnout) ,認為倦怠是一種含有生理、心理與 行為三個要素的反應過程,而此三種反應是可以預測的階段方式來展現,分別 是:情境要求 (situational demands)、認知評估 (cognitive appraisal)、生理反應 (physiological response) 與行為反應 (behavioral response) 等四個階段。並依其次 序 階 段 , 這 些 反 應 都 會 受 到 人 格 和 動 機 的 影 響 。 而 此 模 式 亦 在 相 關 文 獻 (Cresswell & Eklund, 2007; Gould, Tuffey, Udry, & Loehr, 1996b, 1997; Gustafsson, Kentta, Hassen, Lindquist, & Durand-Bush, 2007) 獲得驗證與支持。依此,本研究 將以此模式作為研究的立論基礎,進一步探究競技倦怠。

有關導致倦怠因素甚多,並被陸續檢驗,如 Raedeke and Smith (2004) 及研 究發現,倦怠、運動員經驗的壓力、社會支持與因應能力之間有顯著的關係;再 者,Lai and Wiqqins (2003) 以足球選手為研究對象,結果顯示其倦怠會隨著比賽

季節的進行而增加,而 Kjormo and Halvari (2002) 的研究則發現,影響挪威奧運 選手的倦怠水準的因素是缺乏與其他重要他人相處時間以及角色衝突。另外,

Harlick and Mckenzie (2000) 研究發現,紐西蘭的網球選手的倦怠是與父母壓力 有關;而 Cresswell and Eklund (2000a, 2000b) 同樣也是以紐西蘭橄欖球選手為研 究對象,結果顯示選手的自主性、勝任感、社會支持以及金錢上的困擾與倦怠有 關;Gustafsson et al. (2007) 則發現倦怠與早期的運動成功、期待運動員保持成功 狀態與長期精神和體力無法回復有關。據此,自競技倦怠相關文獻可得知,個體 如何評估自我環境中的要求是影響競技倦怠的關鍵因素,然就認知-情意模式而 論,在認知評估階段其主要是受到情意要求此前置變項之影響,又情意要求含有 人格與情意等因素,據此,本研究愈結合心理資本之概念,進一步測試兩者之間 的關係為何?

Luthans and Youssef所提出的心理資本,也是順應二十世紀正向心理學 (positive psychology) 的興起,有別以往心理學專注在人類的缺陷 (deficit)、錯誤 (error) 的修補,反而轉為重視人們的正向發展,更進一步探討人類的心理優勢 (strength)和價值 (virtue) (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000)。

順應正向心理學的應用,人力資源管理領域中的正向組織行為學派企圖定義 新的正向方法 (positive approach) 介而發展和管理人們的資源,研究其中有一是 強調個體的心理優勢及心理能力測量的正向組織行為 (positive organizational behavior) 領域,其研究有關工作滿意度、組織承諾感和正向取向相關等研究並 提出心理資本概念 (Herzberg, 1966; Maslow, 1954; McGregor, 1960)。他們認為擁 有過人的心理資本的個體,能夠承受挑戰和變革,可以成為優秀的員工、管理者 和創業者,並能從逆境走向順境,再從順境走向更大的成就。Luthans 等人 (2007) 定義心理資本中包含有希望感 (hope)、復原力 (resilience)、樂觀 (optimism)和自 我效能 (self-efficacy),當這些概念結合一起我們稱為心理資本 (psychological capital; PsyCap);為了要和其它正向構念有所區別,定義心理資本構念的標準為 (1)是基於理論和研究為根據;(2)有效的測量工具;(3)和獨特的組織行為有關;

(4)是類狀態的,所以有可發展和改變的特性;(5)對和工作有關的表現和滿意度 有正向的影響 (Luthans et al., 2007)。

心理資本 (PsyCap) 是四個正向構念的理論並經過研究的探討,最後發展而 成一個綜合的理論基礎概念,如希望感源自Snyder 等人 (1991) 認為希望感是一 個正向的動機狀態,透過效能思考 (agency thinking) 和路徑思考 (pathways thinking) 追尋既定目標。效能思考是指代表你要去完成一個目標的意志,個體 會有動機去追求目標,路徑思考是指個體不只會確立目標,還會嘗試不同的方式 去達成目標。

在希望感的相關研究,高希望感者在各個領域上都一致的優於低希望感者,

包括學業、運動、健康、心理調整和心理治療上 (Kleinke & Miller, 1998)。工作 領域中的研究結果也指出管理階級經理的希望感與業績表現有正相關,員工希望 感的程度和他們的工作滿意度和對工作的承諾感有正相關 (Larson & Luthans, 2006; Luthans, Avolio, Walumbwa & Li, 2005; Peterson & Luthans, 2003)。

在樂觀的相關研究,樂觀這個詞也像希望感一樣,很常出現在生活中的用 語,但在正向心理學中,樂觀也和希望感一樣是有特定意義和有理論研究基礎的 正向概念。Luthans and Youssef (2004) 研究指出樂觀是一個內部的、永久的和普 遍的優勢,可以因應時代的變化,進而創造好的工作表現。因為樂觀的個體既使 面對到局勢變化很大的環境,還是會有正向的歸因,這會使個體積極去面對而不 是逃避,所以在樂觀相關研究中,也發現員工的樂觀和他們的工作表現、工作滿 意度和工作幸福感呈正相關 (Luthans et al., 2005; Seligman, 1998; Youssef &

Luthans, 2007)。

復原力的相關研究,正向心理學也提出復原力的概念。復原力是指「面對重 大的風險和逆境時,可以正向的妥善處理和適應」 (Masten, 2001; Masten & Reed, 2002)。Luthans (2002) 定義復原力為「個體有在逆境中反彈的心理能力,而且在 正向和有挑戰性的事件中,可以有意志去超越原本的狀態」。實證過去的研究顯 示,正向情緒會增進個體在面對負面事件的復原力,這也反映出復原力是類狀態

的特性 (Tugade, Fredrickson & Barrett, 2004)。臨床心理學 (clinical psychology) 也在研究中指出,擁有復原力的個體,在遇到逆境時,會增進自己的體內平衡 (homeostasis),可以讓自己心理恢復到最原本的水準。

而自我效能代表的是一個正向的信念,也就是說個體會對自己的能力有信心 並能控制自己的動機、認知的資源和行動,能在特定的事件中達到成功。一個綜 合的統合分析 (meta-analysis) 研究中顯示,工作領域中也已經有許多研究結果 證實自我效能和工作表現有很強的正向的關係 (Bandura, 2000; Bandura & Locke, 2003; Stajkovic & Luthans, 1998)。當心理資本對工作表現和滿意度的預測情形被 證實後,有學者也運用網路進行心理資本課程,想要了解心理資本是否可以經過 訓練有效發展的,結果證明心理資本是類狀態的,可以經過有效的訓練而提升 (Luthans, Avey, & Patera., 2008) 。

心理資本的概念是想要運用個體的正向資源,來面對外界變化莫測的挑戰與 困難,使個體有動機去達到目標。我們可由上述目前心理資本相關研究中顯示,

都是以管理領域為主,因為在管理領域中屬於成就情境,大家追求成功,避免失 敗,而他們所面對的環境變化和競爭更是激烈,所以才會開始討論心理資本的優 勢。我們可以從奧林匹克的名言『更快、更高、更強』看出,選手們的目標都是 超越自我的『運動表現』;但在運動員追求成功的過程中不免會遭遇到等等困難 與挑戰,例如長時間的訓練,或是技巧上與勝負的壓力和挑戰,這些過程對選手 來說無非是讓他們深感挫折、灰心、缺乏動力和阻礙表現的過程。因此,我們從 正向心理學觀點出發,如果能重視運動員的正向心理發展應能對於運動員在運動 的過程中克服困難和挑戰,並提身運動表現上有所助益。

過去運動領域的相關研究中,已有一些證據說明這些正向的心理構念,對運 動表現來說是很重要的。如 Curry and Snyder (2000) 研究中指出希望感對於競技

過去運動領域的相關研究中,已有一些證據說明這些正向的心理構念,對運 動表現來說是很重要的。如 Curry and Snyder (2000) 研究中指出希望感對於競技

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