研究背景與動機

第一節 研究背景與動機

隨著資訊科技快速發展，網際網路與現代人的生活產生密不可分的關係，透 過網路的連結可以獲得大量的訊息，許多活動都可以在網路上進行，它已經徹底 改變我們生活的型態及知識的取得方式；這樣的改變不僅造成個人、社會，甚至 是對全世界造成影響。雖然網路擁有訊息即時性、資訊內容多樣性、資源取得便 利性等的優點，但是隨著資訊的大量激增以及資訊科技的日益創新，卻也帶來人 們的焦慮與壓力，因此，如何在資訊社會中擴展自身學習能力並能妥善運用資 訊，是二十一世紀的我們生活所不可缺少的要件。在「知識即經濟、知識即國力」

的資訊時代中，知識已取代勞力、資金，成為知識經濟時代中決勝的利基。

資訊和知識最大的差別，在於資訊只是經過整理的數據，而知識則是將所獲 得的資訊經過統整後，再融入於個人的知識體系內；資訊唯有經過個人消化成為 知識後，才變得具有意義，也才能發揮其效益，因此，如何將資訊轉化為知識，

是身處於資訊社會中的我們所應具備的能力。唯有對資訊價值具有判斷力，才能 成為獨立學習者；養成利用資訊的習慣，才能成為終身學習者；具備資訊組織的 能力，才能成為知識的創造者(李德竹，1997)。

大學教育的目標之一是知識的創造與傳承(鄭瑞城，1998)。然而資訊與知識 隨著時代不斷地更迭創新，個人於大學時期的學習，往往無法滿足未來生活的需 要，但是大學階段所提供的學習模式，對於未來將有相當的影響力。培養學生主 動學習的方法與態度，進一步養成終身學習的能力與習慣，教導學生判斷、分析，

培養創新求變的能力將成為高等教育的重點(張鈿富，2001)。

全球高等教育自 1990 年代末期進行改革，不僅在教育制度上改變，並且要 求大學生須具備批判思考與創造力，以及推展終身教育與學習(王梅玲，2004)。

然而大學生是國家社會未來的菁英，培養其養成「終身學習」的習慣，並整合學 習內容與個人經驗，應用於未來的工作或生活中，達到提升專業職能、提高工作 表現與增進企業績效，才是日後職涯生存與發展的關鍵。要成為一個終身學習者 除了本身必需具有探究的心，以及自我導向的學習態度與意願之外，學習能力的 培養更是不能缺少，此種知道如何學習，知道如何發現資訊、評估及有效地利用 資訊的能力，美國圖書館學會(American Library Association, 簡稱 ALA) 將其稱 之為「資訊素養」。

「資訊素養」指的是個人「知覺何時需要資訊，並且有效的查詢、評估與使 用所獲得的資訊」，是為解決對於資訊需求的技術與知識，所具備的一種能力，

來幫助我們尋找、評估、使用、傳播各種形式的資訊(ALA, 1989)。資訊素養是 資訊社會的重要能力，適用於所有學科、所有學習環境、所有教育層級，在教育 中所扮演的角色是無庸置疑的，更重要的是幫助個人進入職場，踏出專業工作的 第一步，對經理人以及工作者而言，更是一項能促進個人經濟、社會、文化發展 的重要能力(Corrall, 2008)。由於資訊素養增加大學生對於資訊評估、管理與使 用的能力，目前已成為歐美與澳洲許多地區與學門領域認可評估大學生重要能力 的指標(王梅玲，2004)。

高等教育乃國家經濟發展之根本，我國經濟發展在二十世紀80 至90 年代所 創造「台灣奇蹟」的過程中，大學校院更成功地扮演著提供充足人力資源的角色。

臺灣高等教育頗為特殊，以體制而言，區分為普通大學體系及技職教育體系兩大 類。普通大學體系著重於學術研究、大學教育、推廣教育及社區服務等功能，而 技職教育體系則著重持續提供國家經濟發展所需之中高級人力，此二類高等教育 體制，實為我國由開發中國家，邁入高度開發國家的重要推手。(黃建夫，2008)

高等技職教育之目的在於培養高級專業實務人才，使其能夠結合學術理論及 實務技術，應用專業知能於實務之中。技職教育應力求學生經由理解學術理論、

分析環境需求，以解決職場中的實務問題。近年來的高等技職教育已開始重視專 業人才的整體素質，強調獨立思考能力、問題解決能力、以及終身學習能力。另 外，陳玉蘭(2008)以台灣一所綜合大學的343 位畢業生為調查對象，研究顯示該 校畢業生認為最重要的工作能力是問題解決能力，而資訊素養能力則是資訊時提 升其職場競爭力之重要因素。

美國大學與研究圖書館協會(Association of College and Research Libraries, 簡稱ACRL)，為確保高等教育學生具有資訊素養及社會競爭力，於2000 年制定 高 等 教 育 資 訊 素 養 能 力 標 準 (Information Literacy Competency Standards for Higher Education, 簡稱ILCS)，該標準主要描述資訊素養包含的元素及一系列能 力表，共含5 大標準(standards)、22 項績效指標(performance indicators)及87項 成就指標(outcomes)，做為評估大學生資訊素養的標準，目的在於提供個人資訊 素養的完整架構，幫助學生掌握資訊並瞭解資訊蒐集的方法，以達成高等教育 終身學習的目標。自標準公布以來，美國境內許多大學校院即依ACRL 的ILCS 為工具，作為評量大學生資訊素養的狀況，以此為參考的依據( Rockman,2004 )。

目前國內有關資訊素養之研究很多，但針對科技大學學生為研究對象的研究 有如鳳毛麟角，因此希望藉由本研究瞭解科技大學學生資訊素養現況，又礙於國 內目前尚未制定高等教育資訊素養標準，因此有必要從學習者本身瞭解科技大學 學生資訊素養能力為何？檢視美國 ACRL 的 ILCS，發現其標準、績效指標與成 就指標，不但涵蓋大學各級學生的需要，也可以做為老師以及圖書館館員發展評 鑑學生資訊素養技能的指標。因此，本研究擬藉由影響範圍深遠之美國大學與研 究圖書館協會( ACRL ) 所制定的高等教育資訊素養能力標準( ILCS ) 為基礎設 計問卷，藉以做為調查工具，以學生自評的角度探討科技大學學生資訊素養能力

與不同背景及不同資訊使用經驗間的關聯性，以做為未來科技大學資訊素養教育 規劃推廣之參考，即為本研究動機之所在。