研究限制

第五章結論與建議

第三節研究限制

本研究以科學及客觀為研究之宗旨，研究的範圍與對象亦力求符合隨機抽樣之原則。期望本研究之結果能具有實用性及代表性，並可於後續做為研究及改進之參考。雖然本研究力求上述之目標，但在實際的研究之過程中仍會受外在不可控制等因素之影響，導致本研究仍有不免疏漏之處，

分析其所造成之限制如下所列：

一、本研究以 A公司連接器設備（自動機）的使用者為問卷調查發放之對象，探討使用者對公司開發提供之設備品質之感受，雖採用對半年以上的使用者為發放問卷對象，但仍不易確認所抽取之樣本具有一定之代表性。

二、運用科學方式採立意抽樣之方式發放問卷，而非全面性之普查，可能造成樣本母數不足，無法正確顯現所欲研究之問題點。

三、問卷調查發放採自願填寫之方式，受測者配合意願的高低、回答問題的能力等，對本研究之問卷調查統計將可能產生影響造成偏誤。

參考文獻

中文文獻

李佳芳(2007)，「利用TRIZ 理論於電子連接器自動化組裝系統之研究」，明新科技大學工程管理研究所碩士論文，pp.17-19；76-81。

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http://www.moneydj.com/KMDJ/News/NewsViewer.aspx?a=48e96c5e-e0c7-4cc 7-9a71-4e9e71b917ca。

英文文獻

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Hauser J.R. and Clausing D. (1988), The House of Quality. The Harvard Business Review, Vol.3, pp63-73.

附錄一：使用者問卷調查

聯絡電話：0968302120

E-Mail：[email protected] 第一部份:基本資料。

     1.組裝系統穩定     

附錄二：專家訪談問卷

品質機能應用於產品開發-以連接器設備為例

問卷編號:____

敬愛的專家您好：

本研究以「品質機能展開(Quality Function Development, QFD) 」，探討連接器設備（自動機）的「顧客需求」之情形。內容主要確認「顧客需求構面」與「實際顧客需求」內的具體項目。本次研究的專家問卷是針對各「製造過程中技術配合」，評估其相關程度的強弱，以建立 QFD 之中央關係矩陣。

擬請貴專家依據多年豐富的專業知識，評估本研究客戶需求與品質技術需求構面的相關程度強弱。例如若您認為某一「品質技術需求」與「振動盤進料便利」具有

強相關(9 分)，則請填上「◎」；

中相關(3 分)請填上「○」；

弱相關(1 分)請填上「△」；

無相關(不用填寫，請保留空白)來表示。

產品生命週期所需品質技術

設計開發製造技術

使用者需求

設計目標或草圖不明確

設計目標規劃

設計師能力與經驗

設計師擁有相關證照

振動盤進料便利 ◎ ○ ◎ △

金屬料帶供料便利 ○ ^◎ ○

軌道設置便利 ◎ △ ○

敬祝:身體健康，萬事如意!

國立高雄大學EMBA

指導教授：李亭林博士研究生：李豐吉敬上聯絡電話：0968302120

E-Mail：[email protected]

產品生命週期所需品質技術零件供應設計開發製造生產銷售服務

附錄三問卷編碼表

問卷題號變數名稱欄位變數說明變數值標註

26 C26 58 6.設備零件精密度要求

5：非常滿意 4：滿意 3：普通 2：不滿意 1：非常不滿意 99：遺漏值

在文檔中品質機能展開應用於連接器設備開發-以A公司為例 (頁 62-77)

第五章 結論與建議

第三節 研究限制